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Building the team, building the trust

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by

Elena Morata Villodre

on 13 June 2014

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Transcript of Building the team, building the trust

BUILDING THE TEAM, BUILDING THE TRUST
Roland DG South Europe
Áreas clave de resultado
ROLAND
Análisis externo
Análisis interno
Análisis de la información
Puntos fuertes
Competencia TRABAJO EN EQUIPO
Conocimiento del equipo y creación de sinergias
Gestión del conocimiento
Gestión de la diversidad cultural
Incentivación de la comunicación
Gestión del cambio
Matriz áreas clave y herramientas
Casa
de
Herramientas
Who is Who
Vídeo en lengua materna (1min.)
Ficha personal
Newsletter
Espacio compartido
Outdoor Training: Meeting the team
Objetivo:
Incentivar actitudes que promuevan el Trabajo en Equipo, además de reforzar la comunicación y el Trabajo en Equipo entre los profesionales de DIB y DME.
Meeting the best
Planificación de las actividades:
Visual Thinking
Objetivo:
Dar a conocer el trabajo que realiza cada miembro del equipo de Roland DG South Europe y todas las conexiones que se pueden crear entre los diferentes miembros del equipo. Incentivar la cohesión del grupo y dar a conocer los procesos que lleva a cabo cada persona.
The World Café
Objetivo:
generar compromisos y crear posibilidades de acción futuro de manera conjunta entre DIB y DME.
¿Cómo podemos trabajar de forma conjunta entre Iberia e Italia?
¿Cuáles son los beneficios de trabajar juntos Iberia e Italia?
Visualización de puntos fuertes y conocimientos clave
El facilitador externo establecerá las relaciones entre ellos mediante dibujos
Mapa resultante visible en Roland
Objetivo:
Presentar a cada una de las personas que forma parte de DIB y DME, dando la oportunidad a la totalidad de la plantilla de que se conozca y se dé a conocer.
Objetivo:
Identificar, a través de la recogida de información mediante una entrevista competencial, aquellos comportamientos claves para fomentar el Trabajo en Equipo, con la finalidad de compartirlos y extenderlos a todos los miembros de la organización.
Identificación de personas con mayor nivel de la competencia
Entrevista competencial individual
Sesión grupal
Espacio para discusión y contraste de opiniones
Soluciones para aumentar la competencia trabajo en equipo

Enjoy Sharing
Objetivo:
Contribuir a la transferencia de conocimiento entre las personas. Potenciar el uso de la red social corporativa Yammer como espacio para generar conocimiento y compartir buenas prácticas.
Impulso de Yammer para potenciar:
Colaboración entre equipos
Compromiso de los empleados
Agilidad empresarial
Fases de implementación:
Diseño de la plataforma
Puesta en marcha
Seguimiento y evaluación


Roland festivities
Calendario de festividades de Iberia e Italia
Identificación de dos festividades por país: actividad sorpresa

Objetivo:
Crear un acercamiento entre las personas de los dos países, fomentando el interés cultural, el conocimiento de las costumbres y maneras de hacer autóctonas del país de origen de los compañeros.
Outdoor Training:
Intercultural Team. Are you ready?
Roland DG South Europe: Europe Newsletter
Roland Staff Week
Speaking Languages
Plan de Comunicación
Planificación, seguimiento y evaluación
Consideraciones de futuro
¡GRACIAS!
Áreas de mejora
Idioma
Mapa de empatía
Objetivo:
Fomentar la vinculación con los miembros del equipo situados al otro lado de la geografía. Aprender de la experiencia y de las buenas prácticas de la empresa visitada, conocer nuevas metodologías, herramientas y formas de organización para aplicarlas en su lugar de trabajo y compartirlas con los compañeros.
Estancia profesional en la compañía hermana
1 semana
Oportunidad para: conocerse físicamente, maneras de trabajar y particularidades del país
Breve informe para compartir
Objetivo:
Incrementar el desempeño de los trabajadores compartiendo las mejores prácticas, beneficiándose de las diversas experiencias y puntos de vista de los integrantes, generando un “desempeño colectivo” superior a la suma de las contribuciones individuales.
Equipos multiculturales
4 Managers / 4 Áreas: ventas, producto, finanzas y Servicio al cliente
Reuniones periódicas
Uso de las tecnologías (videoconferencias, Yammer)
Competencias corporativas
+
Competencias por perfiles

PANELES DE EXPERTOS
Consultora
+
EDAP
vs.
Nueva herramienta de evaluación
Nueva Política de evaluación DSE
Política de evaluación Iberia
Fases comunicación:
Comunicado de Dirección a los
Managers
Comunicado a DSE
Noticias
Newsletter
Comunicado por actividad
Comunicado agradecimiento
Comunicado final (
feedback
)
Objetivo:
Informar y fomentar el mensaje que la Dirección quiere transmitir, difundir de forma periódica las actividades del proyecto
Espacio para compartir noticias corporativas, del mercado y de las personas que integran el equipo DSE.

Sección especifica: Building the team, building the trust.

Formación para reforzar los idiomas de la compañía.
Diferentes niveles de aprendizaje.
Objetivo nivel
Avanzado
para todo el personal.
La lengua oficial y corporativa es el inglés.

Planificación de las actividades
Objetivo:
Tomar conciencia de las oportunidades y el enriquecimiento mutuo que ofrece el trabajo en un ambiente intercultural. Identificar y ofrecer estrategias para la comunicación en una empresa intercultural.
Las relaciones interculturales forman parte de la realidad de muchas empresas.
La gestión de la diversidad no es fácil y requiere atención.
Se analizarán posibles dificultades que puedan aparecer teniendo en cuenta los aspectos culturales.
Consideraciones de futuro
Analizar duplicidad de puestos y adaptación a los puestos resultantes
Desarrollar una nueva competencia
anual o bianualmente
Herramientas específicas
+ Nuevas políticas RRHH
Mapa de talento
Evaluación 360º
Competencia de Trabajo en Equipo
Identificar puestos de trabajo y personas
Encuesta clima laboral
Cooperación
Constraste de opinión
Compartir información
Involucración
Interés por aprender
Resultados del cuestionario
Ficha de herramienta
Building DSE Teams
Managers

Herramienta evaluación
Formación
Building the team, building the trust
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