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CLARO

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by

Laura Corrales Osorio

on 21 March 2015

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Transcript of CLARO

Finalmente el 26 de Junio de 2012
CLARO
reemplaza a
COMCEL
.

COMCEL
llaga a su fin después de 18 años en el mercado y tener la mayor cantidad de abonados.
LANZAMIENTO DE
CLARO

Mas de 3000 asistentes al evento.

Se contó con artistas como
CAMBIO DE IMAGEN
La marca
CLARO
aparece en el mapa de la Región en el año 2003
En Marzo del año 2012 se rumora un cambio de marca de la telefonía
COMCEL
a
CLARO
en el país de Colombia
Para este cambio el grupo de Carlos Slim realizó una inversión de 800 millones para el mejoramiento de sus redes.

Para América Latina la suma alcanzaría los 10.000 millones.
Contaba con un presupuesto total de 40 millones para un plazo de 8 meses.
¿QUÉ SE DEBE ANALIZAR PARA UN CAMBIO DE MARCA?
La percepción de:

Los colores
La tipografía
El fondo del mensaje
Costo del cambio
INVERSIÓN
SE GENERÓ EXPECTATIVA
Infraestructura solida.
Soluciones empaquetadas.
La llegada de 45 nueva referencias de Smartphones
Tarifas especiales de datos

Nuevas velocidades de
Banda ancha.
Cobros especiales p
ara las llamadas

entre líneas CLARO
fijo y móvil.
Mejor comunicació
n en países
co
n la

red

CLARO
.

Nuevo portal de música.
Mayor cobertura en televisión digital y alta definición.
Incremento en el acceso de las aplicacio
nes
en la nube a las empresas.
Priorizar el servicio al cliente
SE GENERÓ EXPECTATIVA
SE GENERÓ EXPECTATIVA
¿ Qué es hoy
CLARO
?

Es una subsidiaria de América móvil, el proveedor líder de servicios de

telecomunicaciones

en
América Latina con
operaciones
en 18 países del continente Américano y del Caribe.
América Movil cuenta con:
Operaciones en 18 países del Continente Americano.
Más de 225 millones de clientes celulares.

Más de 29 millones de líneas fijas.
14 Millones de acceso a banda ancha .



Más de 10 millones de suscriptores para una población de 823 millones de personas .

Productos de punta y servicios de calidad.
12 millones de clientes TV paga.
Más de 240 mil KM de fibra óptica
15 centros de datos.
CANALES DE DIFUSIÓN
PÁGINA WEB
http://www.claro.com.co/portal/co/pc/personas/
FACEBOOK
https://www.facebook.com/ClaroCol
YOUTUBE
https://www.youtube.com/user/ClaroColombia
TWITTER Y MOBLI
PRIMER COMERCIAL
EN
CLARO
ESTAMOS PARA TI
CAMPAÑA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
"
CLARO
por Colombia"
Se une con SAMSUNG para apoyar a la población personas con discapacidad visual
Se une a la carrera verde para recolectar aparatos eléctricos y electrónicos en desuso.
"YO AMO MI MUNDO"
ULTIMAS NOTICIAS
http://www.mobli.com/clarocolombia
https://twitter.com/clarocolombia
- Torneo de Claro microfutbol.

- Travesia Rio Magdalena.

-Teleton.
PATROCINADOR
NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS
Clientes
Colaboradores
Socios / Inversionistas
Comunidad
Proveedores / aliados
Distribuidores

CANALES DE TELEVISIÓN PROPIOS

Canal DÍA TV

Red+ Noticias
“Conocer las noticias es bueno, entenderla es mejor”.
Noticiero informativo

Canitas al Aire
El único magazín en su género que revitaliza la
calidad de vida del adulto mayor. Un espacio que
rescata su papel en la sociedad.

Ama tu Casa
Este programa promueve emprendimiento familiar y
ofrece herramientas educativas para que las amas de
casa puedan hacer con sus propias manos lo que
siempre han deseado para sus hogares con la
posibilidad de generar ingresos
Canal CLARO SPORTS COLOMBIA

Canal 502 y 1502HD. El primer canal deportivo del país,
donde los colombianos pueden disfrutar lo mejor de las
diferentes disciplinas deportivas desde la perspectiva
de analistas, expertos y grandes periodistas deportivos.
Algunos de los programas son:

LP El Diario
Claro Sports Noticias
Fútbol y Tacón
Canales Musicales
Kmusic
géneros
como pop, rock, tanto en inglés como en español.

Canal Vallenato
Único canal en su género en Colombia.

Radiola TV
Canal 157 con 24 horas de la mejor programación convideos de música popular: carranga, ranchera,
norteña, música de plancha y música colombiana,
entre otras.
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