Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

CONFLICTO-DEFINICION

No description
by

mayra alejandra cano cervantes

on 6 September 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of CONFLICTO-DEFINICION

CONFLICTO
CONFLICTO
CONFLICTO UNILATERAL
Un conflicto unilateral es cuando sólo se queja una de las partes. Por ejemplo, si un inquilino deja de pagar el alquiler sin razón alguna, puede decirse que el propietario tiene un conflicto unilateral
CONFLICTO BILATERAL
En un conflicto bilateral, cada persona quiere algo de la otra. Si el inquilino no paga porque no funciona la calefacción, hay goteras en el techo o se ha roto la pierna porque había un peldaño roto en la escalera, entonces tanto él como el propietario tienen planteado un problema bilateral.El inquilino quiere que se hagan las reparaciones; el propietario quiere su dinero. Si ninguno cede a las exigencias del otro, hay conflicto por las dos partes.
DEFINICIÓN
Un conflicto es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido resolverse.
FASES DEL CONFLICTO
El conflicto tiene un carácter dinámico, esto quiere decir que esta en permanente cambio, evolución o transformación y que, en consecuencia, se puede identificar ciertas fases que muestran dicha transición.

INEXISTENTE
Entre personas no existe ningún tipo de problema o desacuerdo
ESCALA DE CONFLICTOS
DISCUSIÓN
INCIPIENTE
Se produce una situación que causa desacuerdo entre las personas (en este primer momento no existe consciencia de tal situacion)
LATENTE
Las partes admiten que existe un desacuerdo entre ellas
MANIFIESTO
Las diferencias son visibles y abiertas, aparecen comportamientos con diferentes grados de intensidad (escala de conflictos)
EJERCICIO VIOLENTO
Entre las partes existen una distancia emocional importante, hay dificultades para comunicarse, surgen estereotipos, el respeto disminuye hay dificultades para establecer acuerdos.
POLARIZACIÓN
Existe diferencia entre las partes , pero estas se comunican. Las percepciones del otro son adecuadas y existen posibilidades de llegar a un acuerdo.
La distancia emocional intensa pudiendo llegar a producirse una ruptura comunicativa total, las partes se ven como enemigas y quienes la rodean toman partido.
SEGREGACIÓN
La amenaza y la enemistad están presentes y en muchas ocasiones se recurre a distintas formas de violencia.
Se intenta acabar con el conflicto por medio de la eliminación del oponente
DESTRUCCIÓN
Full transcript