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INTEGRAÇÃO

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Transcript of INTEGRAÇÃO

Institucional
INTEGRAÇÃO
Bem vindos ao Time Positivo
"Trabalhar para a formação de um ser humano melhor, capaz de construir um mundo melhor. Atingir esse ideal pela educação integral e inovação tecnológica, tendo como base de ação os príncipios do saber, da ética, do trabalho e do progresso."
Diretrizes fundamentais do POSITIVO
Comprometimento

Confiança mútua

Responsabilidade

Valorização da diversidade
Grupo Positivo

Em 1972 nasce uma história de ousadia, superação e liderança alicerçada em quatro valores fundamentais: o saber, a ética, o trabalho e o progresso.

1972 - Curso pré vestibular
1974 - Colégios Positivo
1979 - Sistemas de ensino
1979 - Editora
1986 - PosiGraf
1988 - Faculdades Positivo
1989 - PosInfo
1998 - Centro Universitario Positivo (UnicenP)
2000 - Câmpus passa a ser no bairro Campo Comprido
2008 - Universidade Positivo
2014 - Cursos de Pós em Ponta Grossa
2015 - Sede UP Osório
2016 - Colégio Positivo Joinville
Colégios Positivo
"Formar cidadãos, agentes de sua própria formação e capazes de contribuir para o progresso da sociedade. Atingir esse ideal por meio da educação integral, que alia valores e avanços tecnológicos ao conhecimento técnico."
Curso Positivo
Melhor equipe de professores, que oferece a mais completa preparação para o vestibular.

Duas unidades em Curitiba (Centro e Batel) e uma em Joinville.

Preparação específica para os vestibulares mais concorridos.

Líder há mais de 40 anos na aprovação em vestibuares do Paraná.

Atualmente com mais de 4 mil alunos


Universidade Positivo
- Quase
30 anos
de tradição.

- Infraestrutura de ensino.

- Mais de 25 mil alunos.

- Mais de 50 cursos de Graduação e 150 cursos de Pós-Graduação, além de cursos tecnológicos,
Mestrados e Doutorados.

- Atualmente conta com 52 convênios internacionais com 21 países.

- Disponibiliza um Hospital-Escola dirigida pela Cruz-Vermelha do Paraná.

- Câmpus: Ecoville, Osório, CIC, Hauer, Mercês e Batel


Gestores do Grupo Positivo
Lucas Guimarães
Vice-Presidente executivo do GP
Hélio Rotenberg
Presidente do GP
Professor Paulo Arns Cunha
Presidente do GP educacional
Gestores Colégios Positivo
DIRETOR GERAL
Celso Hartmann
ÂNGELO SAMPAIO
Julio Kiyokatsu Inafuco
HAUER
Rosaura Simonato Rigon
AMBIENTAL
José Wilson Cardoso
INTERNACIONAL
Audry Lara S. C. Branco
Código de Conduta


Objetivo:
Servir como um guia geral para postura adequada em qualquer situação de trabalho.
Nele encontramos questões como:

Missão
Parentesco
Preconceito
Vestuário

Canal de
Atitudes Positivas

Permite o esclarecimento de dúvidas de interpretação e relatos que caracterizam o descumprimento deste Código de Conduta.
Garante confidencialidade das informações e identidades dos envolvidos.

O contato pode ser feito através:
Telefone:
0800-7277016 -
Disponível 24h por dia
Site:
www.canalabertopositivo.com.br
Portais
Acesso: portalrh.positivo.com.br
CSC.POSITIVO.COM.BR
3250-3750
Departamento de Administração de Pessoal

Recursos Humanos
Benefícios Concedidos pela Empresa
Plano de Saúde
Mensalidade conforme faixa salarial
Coparticipação 20%
Carências
Teto de desconto: R$ 70,00 por procedimento
Máximo R$ 70,00 por mês em folha de pagamento
Inclusão no Portal RH - dia 1º ao dia 19
Adesão até o dia 19 do mês posterior a admissão para não cumprir as carências
Cancelameno após 12 meses

30 dias - compras no boleto ou cartão
6 meses - compras parceladas em 5x com desconto em folha de pagamento
Autorização de desconto no Portal RH
Aprendizes - não tem acesso ao site
www.meupositivo.com.br/colaboradores




Cartão Good Card
Após 03 meses
Pagamento com desconto em folha
Supermercados, farmácias e demais estabelecimentos.
Meu Positivo
Refeição
Refeitório UP- R$ 2,20/ Dia utilizado

Refeitório Internacional

Ticket Refeição

Somente com a apresentação do crachá e para funcionários
Conta Salário
Carta de abertura + RG + CPF + Comprovante de Residência
Cadastro Portal RH até dia 19
Pagamento dia 5

Benefícios Concedidos por Lei
Vale Transporte

Desconto de 6% em folha de pagamento ou o valor integral das passagens caso o 6% ultrapasse o valor total das passagens.

1° dia útil
Missão
Normas e Procedimentos de Pessoal
Entregar em até 48h após a emissão
Carimbo com matrícula e visto do gestor
CID
CRM/ CRO (médico)

Atestados
Banco de Horas Positivo e Negativo
É obrigatório o registro do ponto na entrada e saída
Período 11 à 10
Conferir antes de assinar!
Ponto
Segurança do Trabalho
Segurança do Trabalho
Bloco Externo - 1º piso

Fone: (041) 3317 3481
Michele Borcate
Técnica em Segurança do Trabalho - Colégios
michele.borcate@colegiopositivo.com.br

Henrique Denke
Técnico em Segurança do Trabalho - Universidade
henrique.denke@universidadepositivo.com.br

Fabio Goedert da Silva
Coordenador de Segurança do Trabalho



Departamento de Segurança do Trabalho
O que é Segurança do Trabalho?
Segurança do trabalho
pode ser entendida como um conjunto de medidas que são adotadas visando
minimizar
os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho dos funcionários.
Responsável pela Segurança do Trabalho na Universidade Positivo
O SESMT está estabelecido por lei, de acordo com a NR-4 do MTE:

Estrutura UP:
01 Engenheiro de Segurança do Trabalho;
01 Técnico de Segurança do Trabalho;
01 Médico do Trabalho;
01 Técnica de enfermagem do trabalho.

Estrutura Colégios:
01 Engenheiro de Segurança do Trabalho;
01 Técnica de Segurança do Trabalho;
Regras Gerais
Faça da organização uma rotina diária.

Obedeça a sinalização de segurança e o limite de velocidade (30 km/h) e o sentido da via,

Fume somente em locais apropriados.

É proibido o consumo de bebidas alcoólicas e outras substâncias, tóxicas nas dependências da empresa,

Não corra sob nenhum pretexto ou circunstância

Não utilize caminhos alternativos.
Acidentes
Acidente de Trabalho
É aquele que ocorre no exercício do trabalho, a serviço da empresa, com ou sem afastamento, havendo
lesão
e
incapacidade laboral
.
Acidente de Trajeto
Ocorre com o trabalhador no percurso da casa para o trabalho e vice-versa, sem que
haja mudança no trajeto habitual.
Comunicação de Acidente de Trabalho - CAT
Lei nº 8.213/91 - artigo 22. Todo acidente do trabalho ou doença profissional deverá ser comunicado pela empresa ao INSS.

A abertura da CAT deve ocorrer até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência.

Acidente de trajeto envolvendo colisões ou queda de veículos automotores, deve-se realizar a abertura do B.O (Boletim de Ocorrência).
O que fazer em caso de acidentes dentro da UP?
1°- Para os casos de acidente, por mais leve que seja, o colaborador deve procurar atendimento no
AMBULATÓRIO
e registrar o fato.
RAMAL: 3123

2º- Mantenha a calma da vítima.

3°- Remova a vítima da área somente se a permanência no local ameaçar sua saúde e/ou integridade física.

4°- Só preste os primeiros socorros se estiver habilitado e treinado.
Incêndios e
Emergências Ambientais
Este procedimento estabelece diretrizes para combate a incêndio e atendimento a emergências ambientais, visando proteger a vida e o patrimônio, bem como reduzir as consequências do sinistro e os danos ao meio ambiente.
Procedimento de Combate a Incêndios e Emergências Ambientais
Incêndio
É uma ocorrência de fogo não controlada.
Princípios de Incêndio
Podem começar através de falhas na instalação elétrica, na cozinha, trabalhos com uso de maçaricos, com velas, pontas de cigarro e outras atividades que utilizem fogo.
Emergências Ambientais
Qualquer ocorrência oriunda de acidente que foge do controle de um processo, sistema ou atividade, sendo capaz de causar danos ao meio ambiente.
Tipos de Emergências Ambientais
Vazamentos;

Derramamento de produtos químicos;

Queda de resíduos;

Acidente durante transporte externo de resíduos.
Brigada de Combate a Incêndio e Emergências Ambientais
Grupo organizado de pessoas, voluntárias, treinadas e capacitadas em
prevenção e combate a incêndios, primeiros socorros e emergências ambientais
, para atuar nas edificações e áreas de risco.
Cordão do crachá - Brigada de Incêndio;

Botton - Brigada de Incêndio;

Colete de identificação (uso em simulados e casos reais).
Como posso identificar um brigadista?
Quando eu devo acionar a brigada ?
Sempre que eu identificar uma situação de princípio de incêndio ou emergência ambiental.
Situações - Cenários
Cheiro e visualização de fumaça no interior das edificações

Cheiro e vazamento de gás

Derramamento de produtos químicos

Identificação de curto circuito em aparelhos e instalações elétricas

Focos externos de fogo ou fumaça pelo câmpus da UP
Como eu aciono a brigada da UP ?
RAMAL 3646
UTILIZE ESTE RAMAL SOMENTE PARA AS SITUAÇÕES DE INCÊNDIO OU EMERGÊNCIAS AMBIENTAIS.
Como devo abandonar meu local de trabalho ?
Dirija-se ao ponto de encontro do seu local de trabalho.
Como devo abandonar meu local de trabalho ?
Nunca utilize os elevadores;
Abandonar o local, fechar a porta atrás de si (sem trancar) e nunca retornar;
Ande, não corra;
Ajudar o pessoal com dificuldade de saida, que não consiga acompanhar o rítmo (PCD, mulheres grávidas e outros);
Levar junto com você os visitantes do campus.
Não suba, procure sempre descer pelas escadas;
Retire sapatos de salto alto e meias escorregadias para descer escadas.
Pontos de encontro
Deveres e Obrigações
Procure conhecer todas as saídas de emergência que existem no seu local de trabalho, inclusive as rotas de fuga.
NR 1 – Obrigatoriedade do empregado
Cumprir as normas sobre segurança e saúde do trabalho;

Seguir as ordens de serviço expedidas pelo empregador;

Usar o EPI apenas para a finalidade que se destina;

Responsabilizar-se pela guarda e conservação dos EPI's;

Comunicar qualquer alteração que torne impróprio o uso de EPI;

Submeter-se aos exames médicos;

Colaborar com a empresa na aplicação das Normas ;
Penalidades

O
NÃO-CUMPRIMENTO
das disposições legais regulamentares sobre segurança e medicina do trabalho acarretará ao empregador a aplicação das penalidades previstas na legislação pertinente (CLT):

Advertências verbais;
Advertências escritas;
Suspensão;
Demissão por justa causa.
Como os acidentes acontecem?
Equipamento de Proteção Individual
Obrigado a todos.

Departamento de Segurança do Trabalho Universidade Positivo.
Sistema de Gestão Ambiental
POLÍTICA DOS 3 R’S
1° - REDUZIR
2°- REUTILIZAR
3° - RECICLAR

Aspectos e Impactos Ambientais LAIA


Elemento das atividades ou produtos, ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio ambiente.

Aspectos Ambientais
Qualquer modificação do meio ambiente, seja negativa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, dos aspectos ambientais de uma organização.

Impactos Ambientais
Ou seja, qualquer coisa que
possa modificar o meio ambiente
CAUSA
EFEITO
Exemplos
Efluente Contaminado

Contaminação da Água

Emissão de Fumaça Preta

Contaminação do Ar

REDUZIR EM 1%

O consumo de energia elétrica;
O consumo de água;

REDUZIR EM 0,75 %

A geração dos resíduos sólidos.

Urnas do Participe SGA;

Email : gestaoambiental@up.edu.br;

Telefone: 3317-32-47;

Ouvidoria.

Participe SGA
A escolha é nossa!

Seja você a mudança que quer ver no mundo!“ Mahatma Gandhi

Comitê ISO 14001 - UP

gestaoambiental@up.edu.br
Tel: 3317-3247

Relacionamento com clientes
Qualidade no Atendimento

“Qualidade é a satisfação do cliente e melhoria contínua.” (Deming)


“Qualidade é
fazer o óbvio.” (Ishikawa)
O que é Qualidade?
O Cliente e o Mercado


Cliente é a organização ou a pessoa a quem se fornecem produtos, serviços ou informações.
... “ uma das causas do fracasso em atendimento é que muitos profissionais de mercado não compreendem como suas mentes interagem com a mente dos clientes” ... (Zaltman)
O que você vê?

E … é isto que seu cliente também vê?



As experiências de frustração e encantamento como clientes nos ensinam como tratar nossos clientes.
Experiências com o cliente

Como eu gosto de ser atendido (a)

Reflexão

Como eu não gosto de ser atendido (a)

EXEMPLOS!
Dicas para um atendimento NOTA 10!
Cada interação entre um cliente e um atendente é uma experiência. Se o atendente cometer alguma inconformidade no atendimento, provavelmente estará apagando da mente do cliente as lembranças de um bom produto ou serviço que ele tinha até aquele momento.
1ª Dica: Para o Cliente, você é a empresa!

“... o produto é bom ...
... mas o atendimento ...”
“Atendimento ao cliente significa muito:

Responder perguntas, resolver problemas, encontrar coisas, informações ou pessoas perdidas, acalmar clientes furiosos, auxiliar clientes tímidos a se comunicar...

enfim, fazer com que as pessoas encontrem soluções para suas necessidades.”

(Ron Zemke)

O QUE FAZER QUANDO EU NÃO SEI A RESPOSTA?

?
Empatia é a capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias dela.

No relacionamento com o cliente a empatia significa compreender melhor seus desejos e necessidades.
2ª Dica: Empatia nas relações com o cliente

O atendimento nota 10 é aquele que você obteve êxito no
entendimento
e
solução
do problema, no
prazo
aceitável pelo cliente e que seja possível para você e para a empresa.
3ª Dica: Entrga, segurança e confiabilidade nas relações com clientes

"Não se meta a fazer o que está além da sua capacidade, mas esforce-se para cumprir suas promessas.”
(George Washington)
O serviço de atendimento é um direito do cliente que ele adquiriu ou adquirirá na contratação dos serviços ou produtos da organização que você representa.
Regra de Ouro!
“Só existe um chefe. O cliente. E ele ou ela pode demitir todo mundo na empresa, desde o presidente ao mais baixo escalão, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar.”

(Sam Walton fundador do Wal-Mart)
As regras devem ou deveriam compartilhar um propósito: fazer a operação das empresas acontecer com mais facilidade, eficiência, organização, ordem e justiça.

Em muitos casos as regras criam burocracias, consomem tempo, aborrecem o cliente e bloqueiam a iniciativa do atendente que até teria uma solução mas se sente preso ao sistema, as regras e aos procedimentos.
Para que servem as regras?

Somente porque você acha que não cumprir ou contornar uma regra específica não terá efeitos devastadores ou que ninguém vai ficar sabendo, isso não significa que você tenha autoridade (alçada) para isto.

Em caso de dúvida o melhor é consultar o líder ou o supervisor para ter a opinião de quem tem autoridade formal e pode assumir as consequências do descumprimento.
CUIDADO
“Todo o trabalho
é um autorretrato
da pessoa
que o realizou.
Autografe o seu com excelência! ”
Variados serviços prestados pela UP e CT.
Foco nas necessidades e expectativas
dos alunos e egressos.
O atendimento é feito por diversos setores, que estão distribuídos pelo câmpus da UP e unidades do CT.
Os setores precisam estar integrados e alinhados.
Público: Alunos e Egressos.
Fatores motivadores: exigências legais,
satisfação do cliente e
qualidade no atendimento.
Atendimento Financeiro
Central de Atendimento: Matrículas e Protocolos Acadêmicos
Central de Carreiras
Centro de Psicologia
Departamento de Relações Internacionais
Departamento de Marketing
Atendimento de Emergência e Urgência Médicas
Centro de Inclusão
Ouvidoria
PIC

Sejam bem-vindos ao Positivo!
Obrigada pela atenção.


Qualquer dúvida,
estamos à disposição.


siae@up.com.br
3317-3284 (Prof. Ângela - Jéssica)


Plano Odontológico
4 opções de planos
Mesma cobertura para titular e dependentes
Planos que incluem prótese e ortodontia
Ampla rede de profissionais em todo o Brasil

Universidade Positivo Online
É o programa de educação à distância da Universidade Positivo. Lançado em 2013, hoje é referência ao alcance de todos!
Cursos Ofertados
Graduação:
Administração
Gestão Comercial
Gestão de Recursos Humanos
Gestão Financeira
Logística
Pedagogia
Processos Gerenciais
Pós - Graduação
Educação Infantil
Game Design
Gestão Escolar
MBA em Business Intelligence
MBA em Gestão Comercial e Vendas
MBA em Gestão de Marketing
MBA em Gestão de Projetos
MBA em Gestão Empresarial
MBA em Inteligência Financeira
Psicopedagogia Institucional
Inscrições e Informações
Site: http://www.up.edu.br/educacao-a-distancia/
E-mail: online@universidadepositivo.com.br
Telefone: 3004-5400
Descontos para colaboradores UP, CT,
Colégios, alunos e familiares (cônjuge e filhos.)
Para mais informações consulte a Portaria nº388 no site up.edu.br
Incentivo a Educação
Importante
Pós-Graduação
Latu Senso

UP: Bolsa de 50% para funcionários e 25% para dependentes

Colégios: Bolsa de 50% de desconto para funcionários e 15% para dependendes
Strictu Sensu

Poderão se candidatar colaboradores que ja tenham vínculo com a UP há pelo menos 1 ano.
As bolsas internas consistem em descontos de até 50% para professores e colaboradores da UP e dos colégios próprios do Grupo Positivo.
O professor que desejar se candidatar à bolsa interna deve formalizar sua solicitação ao Coordenador do curso
O aluno reprovado ou desligado do programa perderá o direito à continuação da bolsa e não poderá se candidatar novamente ao benefício a qualquer tempo.
Mestrado - 2 anos / Doutorado - 4 anos
Resolução nº 125 de 30/01/2015 - Normas para Concessão de Bolsas nos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu da UP

Colégios Positivo
Bolsas de estudos de 50% para dependentes UP e Colégios.

Solicitar a carta de desconto no e-mail financeiro@up.com.br, enviando o nome completo do dependente e citar em qual escola o dependente está matriculado.
Esta carta irá para a Reitoria, e em até 3 dias úteis, será devolvida ao financeiro e o colaborador solicitante, deverá retirá-la para a entrega junto a secretaria do colégio indicado.
Positivo Internacional
Bolsas de estudos de 25% para dependentes UP e Colégios.
Cursos Livres
Programas de Incentivo ao Colaborador
O programa tem como objetivo oferecer gratuitamente aos colaboradores do Grupo Positivo, módulos dos cursos da Especialização.

A escolha dos módulos é realizada pelo colaborador que pode eleger até 2 opções sendo alinhadas a sua área de atuação. Estas escolhas são validadas pela área de recursos humanos e pelo gestor, visando aprimorar o seu desempenho na empresa e também contribuir para a construção da carreira profissional dos colaboradores.

Pré-requisito: Ensino Superior Completo.

Não receberá declaração de conclusão do módulo o colaborador que não entregar todos os documentos (até a conclusão do curso) e/ou não responder a pesquisa de satisfação.

Programa Aprimorar
Outros Benefícios
Biblioteca
Os colaboradores podem consultar e emprestar os materiais disponíveis no Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Positivo, este é formado pela Biblioteca Central e por seis Bibliotecas Setoriais. A Biblioteca Central, localizada no Câmpus Ecoville, oferece mais de 120 mil exemplares, entre livros, TCCs, normas técnicas, periódicos e multimídias, e acesso remoto a mais de 15 mil títulos de revistas, por meio de bases de dados.

Prática de Esportes
Centro Esportivo

Os colaboradores do Grupo Positivo têm 20% de desconto nas mensalidades das atividades da Academia FitnessUP, instalada dentro do Centro Esportivo da Universidade Positivo. A academia oferece as modalidades natação adulto, natação infantil, hidroginástica, musculação, TRX, pilates de solo, pilates de aparelhos (personal), spinning, jiu jitsu, treinamento para águas abertas, grupo de corrida (Carbono) e triathlon.


Clínicas e Núcleo de Práticas Jurídicas
Clínicas

A Universidade Positivo possui quatro clínicas que atendem colaboradores e também a comunidade externa. São elas: Clínica de Fisioterapia, Psicologia, Nutrição e Odontologia. As clínicas estão equipadas com equipamentos de última geração e enfatizam a promoção da saúde, por meio de atendimentos gratuitos.

Núcleo de Práticas Jurídicas

O Núcleo de Prática Jurídica Evandro Lins e Silva, atende a comunidade e colaboradores que comprovadamente carecem de recursos para a contratação de serviços advocatícios. São atendidos, prioritariamente, casos de Direito Civil, Direito de Família, Direito do Consumidor e de Direito Penal. O Núcleo é um espaço onde os alunos da 4ª e 5ª séries do curso de Direito podem obter experiência profissional, colocando em prática os conteúdos vistos em sala de aula. 

Por atuar no setor de Educação, o Grupo Positivo entende que o emprego das diretrizes do Sistema de Gestão Ambiental é uma das formas de educar pelo exemplo.
Por esta razão, compromete-se a:

Política Ambiental
Melhorar
continuamente o
desempenho ambienta
l das unidades por meio da execução do Sistema de Gestão Ambiental;

Desenvolver atividades e serviços adotando procedimentos que
previnam a poluição
e
minimizem os impactos no meio ambiente
, principalmente relacionados a geração de resíduos sólidos, ao consumo de água e energia;

Comunicar-se
com frequência com os colaboradores sensibilizando-os para com as questões ambientais e para o compromisso com esta política;

Cumprir os requisitos da legislação
aplicáveis e os demais compromissos assumidos pela organização.



Esta política é aplicável às unidade do grupo Positivo – Administração Central,Universidade Positivo e Efex, Colégio Positivo, unidades Jardim Ambiental, Ângelo Sampaio, Internacional e Júnior, Curso Positivo Batel e Vicente Machado, Centro tecnológico Positivo, unidades Ecoville, CIC e Batel.
Colégio Positivo Júnior
Educação Infantil, Ensino Fundamental

Colégio Positivo - Jardim Ambiental
Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio e Ensino Bilíngue Integral

Colégio Positivo - Ângelo Sampaio
Ensino Médio

Colégio Positivo Internacional
Ensino bilíngue para alunos da Educação Infantil até o 9.º ano do Ensino Fundamental.

Colégio Positivo Joinville
Educação Infantil ao Pré-vestibular

Unidades
QUAL A SUA VISÃO DE INCLUSÃO?
...um processo no qual criam-se condições e possibilidades para que as pessoas com deficiência possam ser realmente incluídas na sociedade. Ou seja, a inclusão se dá no
RESPEITO
às diferenças e às necessidades de cada um.

Inclusão é....
Acessibilidade


Dimensões de acessibilidade (SASSAKI, Romeu):

Arquitetônica

Comunicacional

Metodológica

Instrumental

Programática

ATITUDINAL

Lei Federal 8.213/1991
A Lei Federal 8.213/1991 determina que as empresas com mais de 100 funcionários destinem cargos a PcD.


100 a 200 – 2%
201 a 500 – 3%
501 – 1000 – 4%
+ de 1000 – 5%

DINÂMICA DE GRUPO

A caixa misteriosa

Nomenclaturas

( )PcD – Pessoa com deficiência

( ) Portadores de Deficiência

( ) PNE – Pessoa c/ Necessidades Especiais

( ) Normal

( )Especial

Nomenclaturas

(
V
)PcD – Pessoa com deficiência

(
X
) Portadores de Deficiência

(
X
) PNE – Pessoa c/ Necessidades Especiais

(
X
) Normal

(
X
)Especial

Deficiências

Física
Auditiva | Surdez
Visual | Cegueira
Intelectual
Múltiplas
Autismo

Vídeo: Deficiência Física

Não se apoie na cadeira de rodas, nem com as mãos nem com os pés. A cadeira de rodas é uma extensão do corpo da pessoa.

Se a conversa for demorar, sente-se em um banco de modo que seus olhos fiquem no mesmo nível do olhar da pessoa com cadeira de rodas.

Auditiva | Surdez

Terminologia

( ) Surdo Mudo

( ) Mudinho

( ) Deficiente Auditivo

( ) Surdo

(
X
) Surdo Mudo

(
X
) Mudinho

(
V
) Deficiente Auditivo

(
V
) Surdo

Terminologia

Vídeo: Deficiência Auditiva

Não grite. Ela poderá interpretar como uma fisionomia agressiva.

Se tiver dificuldade em entender o que a pessoa surda esta dizendo, peça para que ela repita ou escreva.

Se o surdo estiver acompanhado de um intérprete de Língua de Sinais, fale olhando para o surdo e não para o intérprete.

Ao planejar um evento, providencie avisos visuais, legendas e intérprete de Libras.

Visual | Cegueira

( ) Cego

( ) Ceguinho

( ) Deficiente Visual

Terminologia
(
V
) Cego

(
X
) Ceguinho

(
V
) Deficiente Visual

Terminologia
Vídeo: Deficiência Visual

Identifique-se sempre ao se aproximar dela.

Se for orientá-la, dê direções claras. Diga “direita”, “esquerda”, “a cima”, “a baixo”. Não use termos “ali”, “lá”.

Quando se afastar da pessoa, avise-a, para que ela não fique falando sozinha.

Intelectual

( ) Excepcional

( ) Deficiente Intelectual

( ) Retardamento Mental

( ) Deficiente Mental

( ) Pessoa com Síndrome de Down

Terminologia

(
X
) Excepcional

(
V
) Deficiente Intelectual

(
X
) Retardamento Mental

(
X
) Deficiente Mental

(
V
) Pessoa com Síndrome de Down

Terminologia
Vídeo: Deficiência Intelectual

Não confunda “deficiência intelectual” com “transtorno mental”

Tratá-la de acordo com a faixa etária: criança, adolescente e adulto.

Autonomia – Ajude apenas quando for realmente necessário.

...não é APENAS responsabilidade do RH

...não é RESPONSABILIDADE SOCIAL é LEI

...diversidade

...potencializar as habilidades

Inclusão...
41 3317.3442

centrodeinclusao@up.com.br

Térreo Bloco Amarelo

JOINVILLE
Miriam Lourdes Zanatta
Segurança Patrimonial
O Processo de Segurança Patrimonial tem por finalidade prevenir e reduzir perdas patrimoniais, através da combinação racional de segurança humana, segurança eletrônica e uma politica voltada para melhoria continua do processo.
• Serviços da segurança patrimonial em atividade no câmpus Ecoville e CTs. Colégios?

• Importância da segurança patrimonial dos câmpus.

Em casas de emergências
• Acionamento da segurança pelo rádio de comunicação HT - faixa dois.
• Acionamento da segurança por meio do ramal 3039 (Câmpus Ecoville, localizado na portaria principal.

Apresentação

• Orientação sobre estacionamento e parceria com a Estapar.

• Procedimentos da segurança patrimonial referente a veículos.

• Esclarecimento a respeito dos procedimentos promovidos pela Estapar.

• Leis de trânsito.

• Não é permitido entrada com animais,

Orientação
Licenças e Acessos ao Câmpus
Todo colaborador deverá solicitar acesso ao câmpus em horários especiais sob liberação do seu gestor.
Aos finais de semana: Todo material, de qualquer espécie, deve ser imediatamente encaminhado para a portaria de entrada.
Achados e Perdidos

• O mesmo tem autorização para circular em áreas determinadas pela gerência;

• Pode ser acionado quando seu encarregado determinar em qualquer situação.

Moto Patrulhamento
Obrigada pela atenção!
Irajá de Oliveira

Encarregada: Carla Marcia Barth

Gestor: Jair Bonssonigon

Positivo Mais Vantagens
http://positivo.com.br/maisvantagens/index.html
Integral ou Bipartida
Solicitação no Portal RH
Férias
Adiantamento Quinzenal
Solicitação no CSC
Até dia 10
Cancelamento em janeiro
Gestores da Universidade Positivo
Professor José Pio Martins
Reitor
Ronaldo Casagrande
Pró-reitoria de Planejamento e Operações
Carlos Longo
Pró-Reitor Acadêmico
Dirley Carlos Correa
Diretor de RH UP

Alexandre Daniel Rosa
Câmpus UP Cic/Hauer

Cristiamari Carvalho Feitosa
Câmpus UP Osório e Santos Andrade

Gustavo Schechtel
Câmpus UP Batel


Área de Ensino do Grupo Positivo
Manoel Knopfholz
Pró-Reitor de Pós-Graduação e Educação Continuada
Katia Antunes
Câmpus UP Mêrces - Etecla
Intranet
http://intracorporativa.positivo.com.br/intra-empresa/fotos-videos/videos/13

Graduação: (Bacharelado, Licenciatura e Tecnólogos - Portaria nº 388 de 1/08/2016
Avaliação de Experiência
A Avaliação de Experiência possui o objetivo de mensurar a sua adaptação em relação às demandas de trabalho, e deve ocorrer após 60 dias a contar da data de admissão. Para isso, o seu gestor agendará um horário para passar o seu feedback relativo ao período de experiência.

Recrutamento Interno
É a forma de proporcionar aos colaboradores uma perspectiva de desenvolvimento de carreira. É destinado a todos os colaboradores do Grupo Positivo.

O colaborador interessado deve estar atento às divulgações de oportunidades que são disponibilizadas por meio dos canais de comunicação.

Também é necessário solicitar a autorização de seu gestor imediato para a participação no recrutamento interno, entregando ao RH de sua unidade o “formulário de recrutamento interno” junto com seu currículo.
Avaliação de Desempenho
Saiba mais: up.edu.br/cursos-livres-e-abertos
Josiliane Ramos
JÚNIOR
Login: CPF
Senha: CPF
Login: Matrícula
Senha: CPF
Todo inicio de ano ocorre esta avaliação, que tem como objetivo mensurar o desempenho do colaborador referente ao ano anterior. O seu gestor agendará um horário para realizar esta avaliação.
Portal do Saber
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