Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Fogyasztóvédelem

No description
by

András Windt

on 14 June 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelem
Célja és feladata
- A fogyasztók érdekeinek, egészségének és biztonságának szolgálata, hogy kihasználhassák a piac biztosította lehetőségeket
- A belső piac nyitott, méltányos és átlátható működésének elősegítése
- A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok üldözése
Létrejötte/Kialakulása
- Az 1970-es évektől jelenik meg közösségi szinten
-1986: Egységes Európai Okmány
(57-es EGK módosítása)
- Maastricht 153. cikk: Alkotmányos alap
-Amszterdam: Jogkörök kiszélesedése
- EUMSZ 169.
A fogyasztóvédelem 10 parancsolata 1.
1, Bármit bárhol vásárolhat
2, Ha nem megfelelő, visszaküldheti
3, Szigorú szabályzás: élelmiszer és fogyasztási cikkek
4, Joga van tudni mit eszik
5, Nincs félrevezetés
A fogyasztóvédelem 10 parancsolata 2.
6, A szerződéseknek: tisztességes feltételek
7, A fogyasztó meggondolhatja magát
8, Árösszehasonlítás megkönnyítése
9, Üdülés idején is biztosított a védelem
10, Hatékony eszközökkel a határokon átnyúló viták rendezésére
Szabályozási területei
Irányelvek
-2011/83/EU-a fogyasztói jogokról szóló Tanács és EP irányelv
-gyümölcslevek: 2001/112/EK
-akkumulátorok: 2006/66/EK
-kozmetikumok: 76/768/EGK és módosításai
-a legrégebbi: 67/548/EGK
Együttműködés-RAPEX
Rapid Exchange of Information System
-nem vizsgálja:
élelmiszerek (RASFF)
gyógyszerek (EMA)
orvosi eszközök (EUDAMED)
-péntekenként Bizottság jelentés
-REACH
Az EU legfontosabb fogyasztóvédelmi intézkedései
-az Ön egészségének, biztonságának és gazdasági jólétének védelme
-a tájékoztatáshoz és az oktatáshoz való jogok érvényesítése
-az Ön érdekeinek védelme, valamint érdekképviseleti szervezetek létrehozásának ösztönzése.
2011/83/EU
-Consumer Rights Directive (CDR)
-hatályos: 2014. június 13.
-szerződések
-fogyasztók, kereskedők jogbiztonsága
-tájékoztatás

Ha problémája van...
-Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
-Európai Fogyasztói Központok Hálózata (ECC-NET)
-RAPEX kapcsolattartó: Vetésiné Kovács Ágnes
Intézmények
-Biztos: Neven Mimica (horvát)
-Egészségügyi- és Fogyasztóvédelmi Főigazgatóság (DG SANCO
- Európai Fogyasztói Konzultatív Csoportot (ECCG)
- Európai Fogyasztók Szervezete
- ANEC
Köszönjük a figyelmet!
1, Bármit, bárhol vásárolhat:
4, Joga van tudni mit eszik:
Problémák, kihívások
-hiányzó tájékoztatás, oktatás
-időtényező-gyorsan
-költségminimalizálás
-áruk határon túlról
-technológiai fejlődés
-fogyasztói bizalom hiánya
Költség
-2014–2020
-197 millió euró
-évente egy
fogyasztónak kb. 7 centjébe kerül
-Termékbiztonság
-Élelmiszerbiztonság
-Internetes vásárlások
-Külföldi vásárlások
-Utasjogok
-Barangolás
Full transcript