Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Los Procesos Administrativos

No description
by

Orlando Soto Sánchez

on 17 April 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Los Procesos Administrativos

Planificación
Implica calcular las condiciones y las circunstancias futuras y con bases en esas estimaciones, tomar decisiones sobre que trabajo debe realizar el administrador y todos aquellos que están bajo su responsabilidad.
Organización
Implica poner atención a la estructura de relaciones entre los puestos y los individuos que los ocupan, así como vincular la estructura con la dirección estratégica general de la organización.
Dirección
La dirección es la capacidad de los administradores de incorporar, desarrollar y perfeccionar a los colaboradores para hacer sostenible a la empresa.
Control
Es asegurarse de que los objetivos se alcancen de acuerdo al plan establecido, con la posibilidad de ajustar esas normas y objetivos, en pocas palabras medir y evaluar.
Los Procesos Administrativos
Fundamentos de la Administración
La administración es un proceso que implica planificar, dirigir, y controlar los recursos de la empresa para el logro de los objetivos, tomando en cuenta el contexto, el tiempo y las relaciones.
"EFICIENCIA Y EFICACIA"
Eficiencia
significa:
“Hacer correctamente las cosas”
y
Eficacia
significa:
“Hacer las cosas correctas”

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Representante:
Objetivo:
Frederick Taylor (1856-1915)
Incrementar la productividad a través de un aumento sostenido de la eficiencia de los trabajadores.
ADMINISTRACIÓN CLÁSICA
Representante
:
Objetivo:
Henry Fayol (1841-1925)
Sistematización de la gerencia. No se dejó de lado a los trabajadores, pero su principal énfasis estuvo en las jefaturas.
ADMINISTRACIÓN CONDUCTISTA
Objetivo:
Representante:
Abraham Maslow
Administrar la empresa con el apoyo de la psicología y sociología.
CIENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Objetivo:
Representante:
Robert Mc Namara
Administrar usando las matemáticas.
TIPOS DE PLANES
ESTRATÉGICOS
TÁCTICOS
OPERATIVOS
Entre 3 y 5 años.
Entre 1 y 2 años.
Abarca de 12 meses a menos.
PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTABLECER OBJETIVOS
DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS
DESARROLLO DE PLANES DE ACCIÓN
IMPLEMENTACIÓN DE LOS PLANES
SUPERVISAR LOS RESULTADOS
Evaluar los recursos.
Resultados que se desean.
Órdenes de puesta en marcha que todos utilizan para lograr los objetivos establecidos.
La calidad de la implementación del plan en si podría determinar tanto los resultados reales como la calidad del plan mismo.
Monitoreo de los resultados.
ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO
ANÁLISIS AMBIENTAL
ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
Fuerzas de los ambientes externos, competencia, sustitutos, nuevos participantes, etc.
Logística Interna, Operaciones, Logística Externa, Marketing y Ventas, Servicio, Abastecimiento, Desarrollo de Tecnología, Administración de RRHH, Infraestructura de la Empresa, Enfoque con Base en los Recursos, Competencias Centrales.

¿POR QUÉ PLANEAR?
Para alcanzar objetivos.
Mejor manejo de las actividades por realizarse.
Manejar los tiempos de aplicación.
RUTA DE PLANIFICACIÓN
Visión
Misión
Objetivos
Metas
ELEMENTOS
TAREAS
PERSONAS
ÓRGANOS
RELACIONES
Trabajo realizado en las diferentes empresas
Cada persona es asignada para ocupar un cargo
Grupos de personas que se agrupan porque tienen características semejantes.
Interacción del hombre con su trabajo con demás personas ya sean del mismo sector o de otro.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Principio de Autoridad – Responsabilidad
Principio Especialización
Principio de Unidad de Mando
Principio de Delegación
Principios de Amplitud de Control
CLASES DE ORGANIGRAMAS
Generales
Suplementarios
Analíticos
Muestran la organización completa.
Se emplean para mostrar una parte de la estructura organizativa en forma más detallada.
Muy específicos, suministran información detallada.
DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
POR FUNCIÓN
POR PRODUCTO
POR DIVISIÓN
POR CLIENTE
POR ÁREA GEOGRÁFICA / REGIÓN
ELEMENTOS
GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO
PROCESO
MOTIVACIÓN
LIDERAZGO EMPRESARIAL
COMUNICACIÓN
EMISOR
RECEPTOR
MEDIO/VEHÍCULO
RETROALIMENTACIÓN
RAZGOS DEL LÍDER
 Habilidades sociales e interpersonales
 Acercamiento social y amistad
 Habilidades intelectuales
 Disposición para asumir responsabilidades
 Equilibrio y control emocional
 Control informal de grupo
 Comportamiento educado
 Conducta ética, integridad personal
 Experiencia y actividad
 Madurez
 Cultura
 Valor
 Osadía
 Creatividad
 Independencia

TOMA DE DECISIONES
PROGRAMADAS
NO PROGRAMADAS
Son las que se aplican a problemas estructurados o rutinarios.
Se aplican en situaciones no estructuradas.
IMPORTANCIA
 Se establece medidas correctivas encaminadas al logro del objetivo.
 Se da en todas las demás funciones administrativas.
 Determinamos y analizamos las causas que en un futuro pueden originar desviaciones.
 Obtenemos información respecto de la situación de los planes, sirviendo como base al reiniciarse el ciclo administrativo.
 Reducimos costos y tiempo al contrarrestar los errores presentados

PRINCIPIOS
DE LA OPORTUNIDAD
DE LA COSTEABILIDAD
DE EXCEPCIÓN
DE LA FUNCIÓN CONTROLADA
Indica que el control tiene que aplicarse antes de que se produzca el error.
Es importante que los beneficios que se obtengan con la implantación del control, sea mucho mayor que los costos de operación de los controles.
Es necesario aplicar un mayor grado de control especialmente en algunas áreas o actividades estratégicas de la empresa.
este principio se refiere a la determinación de quienes han de realizar las funciones de controlar.
PROCESO DE CONTROL BÁSICO
ESTABLECER ESTÁNDARES
MEDICIÓN DEL RESULTADO
CORRECCIÓN
RETROALIMENTACIÓN
ENFOQUE DE CONTROL
El principio que guía el enfoque del control es que debe estar vinculado de cerca con las metas estratégicas y, en particular, con el proceso de planeación de la organización.
CANTIDAD DE CONTROL
El control eficaz implica encontrar el equilibrio entre el control excesivo y la falta de control. Es frecuente que en su afán de demostrar su “dedicación”, los administradores menos experimentados tiendan a aplicar más control del que es necesario.
MENSAJE
Full transcript