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Untitled Prezi

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by

Andrea Fuentes

on 10 September 2014

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Transcript of Untitled Prezi

Bienestar Institucional
Andrea Fuentes Méndez

La Organización como sistema social
Las Organizaciones son complejas
¿Qué es un sistema?
¿Qué implica?
Sistema Social Abierto
Entradas (Input)
Salidas (Output)
Procesamiento
Feddback (Retroalimentación)
El Sistema y sus 4 elementos principales
Sistema Sociotécnico
Enfoque de Tavistock (1970)
Elementos de las Organizaciones
Sistémico
Empresa como sistema social abierto
“Sistema estructurado y en
evolución
, integrado por un
grupo relativamente estable de personas
, cuyos esfuerzos coordinados, tienen por objeto alcanzar
metas
en un ambiente dinámico”
(Hampton, 1994)
¿Qué es una organización?
“Una organización es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas
formado por dos o más personas”

(Chiavenato, 2007)
Una organización existe solamente cuando:
Existen personas capaces de comunicarse.
Estás dispuestas a actuar conjuntamente.
Trabajan para un objetivo en común.
¿Sólo una empresa es una organización?
Diversas en tamaño y su naturaleza
Nunca habrá una organización igual a otra.
Las organizaciones son unidades sociales
construidas intencionalmente
para el cumplimiento de objetivos.

Al cambiar objetivos, se
re-construyen
.

La organización
nunca constituye una unidad lista y acabada
, sino es un
organismo social vivo y cambiante.
La organización como sistema social

Conjunto de elementos

Dinámica de relación e interacción (elementos interdependientes)

Desarrollo de una actividad

Búsqueda de un logro en común.

Operación de datos/energía/materia (insumos de
entradas y salidas
)

Unidos al ambiente que rodea el sistema
Pedidos de clientes, nuevas demandas, sugerencias, reclamos, Informes de mercado
Bienes y servicios
Residuos, desperdicios, basura.
Empleados despedidos/as.
Compras (Desembolso de dinero por insumos)
Aumento de Capital
Pérdidas, ganancias
Publicidad
Beneficio Social
Restricciones ambientales: legislación y normas, mercado de oferta y demanda, coyuntura económica y política, condiciones geográficas y demográficas, préstamos, cuentas por cobrar,.
RETROALIMENTACIÓN
OUTPUTS
INPUTS
Procesamiento
La empresa como sistema (Katz y Kahn, 1970)
Elaboración de bienes y servicios
Trabajo de las personas
Comunicación
Relaciones interpersonales y profesionales
Identifique los 4 elementos del sistema, mencionando ejemplos de éstos.
Inputs
Outputs
Proceso
Retroalimentación.
¿Se puede apreciar que esta organización es un sistema vivo y cambiante? ¿Por qué?.
Ejercicio


*Importancia a su
proceso de transformación.

*Las organizaciones cumplen una doble función:
técnica y social
.
Técnico
: Relacionada con la coordinación del trabajo y la ejecución de las tareas con la ayuda de la tecnología disponible.
Social:
Relacionada con la forma en que se relacionan las personas.
El modo de "hacerlas trabajar juntas"
El sistema técnico o tecnológico:

Depende de los requerimientos de las empresas.

La tecnología determina siempre las características de las personas que la organización necesita.

Requiere del sistema social para su funcionamiento.
Enfoque de Tavistock (1970)
Sistema social: Compuesto de personas que se relacionan e interactúan profundamente.
Enfoque de Tavistock (1970)
Ninguno de los sistemas se puede mirar de manera aislada .
Estructura organizacional, reglas, sistemas de recompensas, castigos, forma de decisiones.
Motivación
Organización Informal
Satisfacciones
Necesidades
Normas y valores
Sistema Social
Sistema Gerencial o Administrativo
Técnico o de tareas
El enfoque sociotécnico contiene 3 subsistemas:
Sistema Gerencial
Sistema Técnico
Sistema Social
¿Qué enfoque es mejor para un Trabajador/a Social?
AMBOS
Diferencias
Énfasis en los procesos y flujos organizacionales
Énfasis en las relaciones laborales
Una organización puede ser pequeña o sencilla.

Existen elementos en comunes a TODA organización.
Elementos Básicos
Las personas
Elementos de trabajo
Recurso no humano y conceptual
Lectura de apoyo

(se incluye en Certamen)
Capítulo 1 y 3.

Administración de Recursos Humanos

I. Chiavenato
Nuestra mirada de análisis...
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