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HEALTHLITE YOGURT COMPANY

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by

viviana gonzalez

on 25 November 2013

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Transcript of HEALTHLITE YOGURT COMPANY

HEALTHLITE YOGURT COMPANY

Topic 1
Topic 2
Plan Administrativo Global
Topic 4
Healthlite dará por enterado a todos nuestros colaboradores del cambio al cual se enfrentara y dichos cambios traerían con sigo, cambio que requiere del compromiso y responsabilidad de todos en cada una de sus tareas asignadas, ya que son nuestros clientes internos que de la misma forma representaran a la compañía frente a nuestros proveedores y clientes.
HEALTHLITE YOGURT COMPANY

REDISEÑO DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO
las oficinas corporativas de la empresa cuentan con una computadora central en las que mantiene la mayoría de las bases de datos principales del negocio.
la empresa cuenta con 7 plantas de producción distribuidas cada ciudad diferente, cada planta de producción cuenta con una microcomputadora conectada a la a la computadora central.
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
20 regiones de ventas cada una con aproximadamente 30 representantes de ventas
un gerente de ventas regional
un grupo de marketing de 12 personas en las oficias corporativas
En las oficinas corporativas aproximadamente 20 trabajadores abren, ordenan e ingresan en el sistema 500.000 comprobantes de pedidos por semana, esta información de pedidos se trasmite todos los días desde la las microcomputadoras ubicadas en cada uno de los sitios de proceso de la empres.
Comunicación entre los gerentes y los subordinados.

Gasto innecesario de papelería ya que aún no se digitalizan los documentos.

La demora en la asignación de pedidos y el tiempo de entrega de los mismos.

Falta de actualización tecnológica para cada proceso.

A
B
En los sistemas existentes el tiempo de respuesta debe ser el más corto posible

Existen sistemas en línea que permite la asignación de pedidos y clientes en tiempo real de forma digital a través de las redes de telecomunicaciones.

Healthlite realiza procesos de forma tradicional aumentando los tiempos de espera, generando una deficiencia en la atención con los usuarios.
C
El factor administrativo la empresa no muestra una planeación estratégica pues no se encuentra a la vanguardia de la actualización de sus procesos y la búsqueda de superar a la competencia.

La organización funciona de manera mecánica donde no se evidencia una secuencia lógica entre las áreas de los procesos a realizar generando una intermitencia en la comunicación por ambas partes.

La proyección de la producción no se maneja en datos cuantitativos o mediante el análisis de la cantidad de pedidos-tiempo, sino que se basan en la cantidad de producción del día anterior.

Los medios de comunicación para Healthlite no han sido usados o tenidos en cuenta, para ser una empresa tan grande ya que no cuenta con una página web o un software que maximice la ejecución de procesos.
Objetivo
Promover planes de acción en pro de la automatización de procesos, teniendo en cuenta normas de calidad y procesos, con el objetivo de generar inclusión de las tecnologías de la información y conocimiento en la operación de la compañía impulsando la competitividad y la fidelidad de nuestros usuarios.
Costos y beneficios
Healthlite hablara de inversión la cual se verá retribuida en la disminución de tiempos y costos innecesarios en la operación de la compañía.
Marco de tiempo
Healthlite entrara en un proceso de cambio en el cual se tiene estimado un periodo de tiempo para el desarrollo de su implementación alrededor de 2 años.
COMPONENTES
INGRESOS
GASTOS
Pagos:
Registra pagos y gastos al instante.
Facturas de Proveedores:
Mantén en orden las facturas por pagar a proveedores, agrega pagos y lleva el saldo de las cuentas por pagar.
Pagos Recurrentes:
Generación automática de pagos que realices cada mes.
CONTACTOS
Clientes:
Lleva el registro de la información de todos tus clientes, el histórico de sus facturas, los saldos y todos sus movimientos.
Proveedores:
Tienes un registro unificado de proveedores, consulta su información y sus movimientos.
INVENTARIOS
Lleva un control exacto de los saldos y existencias de tu inventario de acuerdo a las compras y la facturación
BANCOS
Alegra administra cada una de tus cuentas bancarias o de otro tipo y lleva sus saldos a medida que realizas operaciones de ingresos y gastos. También puedes conciliar fácilmente con tus Bancos
Facturas:
Crea facturas, envíalas e imprímelas, cumpliendo con los requisitos de la contabilidad colombiana. Válido para Régimen Simplificado y Común.
Facturas recurrentes:
Crea facturas que se generan automáticamente cada mes.
Pagos Recibidos:
Lleva en tu historial un registro ordenado de pagos recibidos y sus saldos.
Notas Crédito:
Maneja tus notas crédito.
COMPONENTES
CATEGORIAS
Alegra clasifica la información de cada movimiento en una categoría además genera reportes de manera inmediata con información relevante y detallada.
REPORTES INTELIGENTES
Información relevante en tiempo real para analizar tu negocio: ventas, mejores clientes, productos más vendidos, flujo de efectivo, rotación de cartera, lo que debes, lo que te deben. Algunos reportes son exportables a Excel.
NOTIFICACIONES
Alegra envía información a clientes y administradores sobre movimientos relevantes: facturas generadas, facturas vencidas, pagos recibidos y mucho más.
CONTROL DE USUARIO
Como administrador gestionas las cuentas de otros usuario que pueden acceder a Alegra, puedes editar su alcance de manejo de información, deshabilitarlos o eliminarlos.
PANEL DE CONTROL
Alegra tiene un Panel de Control donde puedes visualizar el estado de tu empresa en tiempo real.
CENTRO DE SOPORTE
Encuentra toda la documentación de ayudas para el manejo de Alegra; el centro de soporte siempre estará disponible las 24 horas para ayudarte a solucionar tus inquietudes.
MUESTRA EN FORMA DE PANTALLAZO DEL SISTEMA QUE SERÁ IMPLEMENTADO EN LA EMPRESA
LA CONVERSIÓN DEL PROCESO ANTIGUO AL NUEVO SE HARÁ PASO A PASO Y NO SE AVANZARA HASTA QUE EN PASO ANTERIOR NO ESTÉ COMPLETAMENTE REVISADO Y FINALIZADO.
 diagnostico general del estado de la empresa
 descripción de lo que se requiere mejorar
 analizar posibles soluciones
 adquirir las herramientas necesarias para su implementación
 escoger la mejor opción y comenzar a subir toda la información a las bases de datos del nuevo software de la empresa
 capacitar al personal para el aprendizaje y manejo del nuevo sistema
 implementación y ejecución del nuevo sistema
 plan de mejoramiento continuo.

MEDIDAS PARA EL CONTROL DE CALIDAD
 implementar unas nuevas políticas de calidad que nos permitan mayor seguridad en la manipulación de la información
 llevar un registro de la avance de la implementación del nuevo sistema
 realizar capacitaciones de cambios y manejo del sistema

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