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Copy of Comunicação Humana

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by

Barbara Schuhmacher Orsi

on 16 October 2013

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Transcript of Copy of Comunicação Humana

Comunicação Humana
Objetivo
A comunicação ajuda as pessoas a se comunicarem uma com as outras.
Obstáculos da comunicação devido à personalidade:
Congelamento das avaliações;
Auto-suficiência;
Geografite;
Tendência à compliacação.
Obstáculos devido a linguagem
Polissemia
Barreiras verbais
Polarização
Desencontros
Conceito
A palavra "comunicar" vem do latim "comunicare" que significa "pôr em comum".
Transmitem, recebem ideias e imagens, onde alguns símbolos compreensiveis não conseguem se expressar por palavras.
Ideias em comum
Elementos Básicos
No processo da Comunicação Humana intervêm, dois elementos:
Transmissor: transmite uma ideia ou uma expressão.
Receptor: aquele ou aqueles que recebem a mensagem transmitida.
Mensagem: é o conteúdo que será passado ao receptor.
TRANSMISSOR
MENSAGEM
RECEPTOR
MEIO OU CANAL
Congelamento das avaliações
Ocorre quando congelamos certas impressões sobre um fato. São pequenos incidentes baseados no fato de que as pessoas não mudam.
Ex.:
Eu não sei mandar!
Eu não gosto de estudar!
Auto-suficiência
Ocorre quando julgamos os únicos sábios do mundo. Deriva de dois falsos princípios:
Ex.:
1) É possível saber-se tudo sobre alguma coisa
2) O que eu sei, inclui tudo quanto existe sobre o assunto.
Geografite
Sofre de geografite, indivíduo que se impressiona mais com os mapas, do que com os territórios.
Mapas: correspondem as sentimentos, hipóteses.
Territórios: são objetos, as pessoas, as coisas e aos acontecimentos.
Tendência a complicação
Complica-se muitas vezes para esconder a ignorância.
É muito comum a linguagem empolada dos políticos, as excessivas regras de etiquetas, etc.
Ex.: Agora não dá, hoje não posso, talvez amanhã.

Polissemia
Nome dado a uma palavra que tem mais de um significado dependendo do seu contexto.

Barreiras verbais
São palavras ou expressões que geram antipatia, antagonismo e desprazer entre os indivíduos que estão a se comunicar.

Polarização
Coisas são, ou não são; nada pode ser e não ser ao mesmo tempo e no mesmo lugar.
Necessário distinguir os dois tipos de situações.
Ex.:
“Para uns nacionalismo é amor a pátria, para outros isso pode ser xenofobia".
Desencontros
Quando não há o compartilhamento das mesmas ideias.

Quando palavras diferentes significam coisas iguais ou quando as mesmas palavras significam coisas diferentes
Referência
Penteado, J.R. Whitaker. Técnica de comunicação humana. 14. ed.
Acadêmicos:
Bárbara S. Orsi
Camila Simioli
Guilherme Dambros
Jéssica Kraemer
Natasha Cracco
Rafaela Vieira
Roberta Antunes
Vitor Reiser
Nada existe na razão sem antes passar porum estimulo.
Processo da comunicação humana não se diferencia do processo do comportamento.

. É onde há um estimulo e a comunicação oral foi uma resposta a esse estimulo
Processo da Comunicação Humana
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