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Empresa

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by

johan arevalo

on 18 June 2015

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Transcript of Empresa

Auto Injection S.A.S
Mantenimiento Mecatronico de Automotores
689971
SENA (CTT)

Tipo de taller
Un taller donde se realice mantenimiento y reparación de motores a gasolina de inyección electrónica


Misión

Auto Injection es un taller de mantenimiento y reparación de motores a gasolina de inyección electrónica, que cuenta con el personal idóneo, equipos de calidad y tecnología de punta, todo con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes trabajando con compromiso, responsabilidad, honestidad, confiabilidad y respeto.

Auto Injection para el año 2022 será reconocido como el mejor taller de mantenimiento y reparación en motores de inyección electrónica de Bogotá; por nuestra calidad servicio, realizando nuestros procesos con responsabilidad y cuidado del medio ambiente.
Visión
Taller de mantenimiento y reparación Auto Injection S.A.S
Jonathan Alvis
Cristian Lozano Jeffferson Gonzalez Fernando Arteaga Johan Arevalo
Objetivos
Objetivo general: Brindar un servicio con cual el taller Auto Injection, logre satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, teniendo en cuenta los estándares establecidos a nivel automotriz.
Objetivos específicos:
• Realizar un estudio del servicio automotriz para identificar el sector de mayor probabilidad de éxito.
• Implementar un plan de marketing que posicione el taller dentro del gremio.
• Diseñar y organizar el taller por áreas.
• Definir los equipos y herramientas a emplear.
• Realizar el estudio financiero del proyecto.
• Definir el medio para promocionar y ofrecer los servicios.
• Realizar capacitaciones con frecuencia que permita a los empleados estar al tanto de las nuevas tecnologías automotrices.
• Brindar un servicio al cliente integro, contando con el personal apto para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Contar con un sistema de gestión ambiental para la recolección y tratamiento de los residuos y desechos derivados del mantenimiento preventivo como aceites, grasas, fluidos y sólidos.

Valores Corporativos de la Empresa
Características de nuestro servicio de mantenimiento propuesto.
• En primera instancia realizar la programación de citas especificando el día, la hora y el técnico que realizara el diagnóstico del motor.
• Revisar la disponibilidad de repuestos dependiendo la clase de procedimiento.
• Elaborar un análisis de costos de todo el proceso a realizar (cotización).
• Informar al cliente el costo del procedimiento según el diagnóstico elaborado.
• Efectuar el procedimiento de reparación o mantenimiento ya planeado anteriormente.
• Pago.
• Realizar la entrega del vehículo o motor.
• Realizar un seguimiento posventa.

Ubicación de la empresa
Nuestro taller se ubicaría en la Avenida Calle 80 con Carrera 99, esta zona es precisa para el servicio automotriz debido a que es concurrido, y es un sector comercial, donde se pueden encontrar varios establecimientos relacionados con el sector automotriz .
Mercado Objetivo
Nuestro mercado objetivo seran los automóviles de las categorías pickups, furgonetas, SUV y turismo (incluyendo los vehículos de servicio público) a gasolina de inyección electrónica.
Abarcar las principales las marcas líderes en el mercado, como Chevrolet y Renault, pero también estamos en la capacidad de manejar otros tipos de vehículos.

-Respeto
-Responsabilidad
-Cumplimiento
-Orden:
-Lealtad
-Honestidad
-Compromiso

Nuestra especialidad:
Pertenece al sector terciario o de servicio, por estar encaminada a la resolución de problemas en la especialidad automotriz o de transporte, más exactamente a el sistema de inyección en los vehículos a gasolina.

Logo de nuestra empresa
DOFA
Matriz de perfil competitivo
Perfil de los empleados
Experiencia probada como Gerente o responsable de taller de al menos 3 años.
Conocimiento amplio de Mecánica Automotriz y Diagnósticos. Manejo de reportes
Profesional en Ingeniería Mecánica y/o Administración.
Debe cumplir las funciones de control de personal,Control de Inventarios, atención a clientes, responsable de lograr ventas y rentabilidad y apoyo para diagnósticos y solución de problemas.
Que sea orientado a las metas y tareas, proactivo, responsable, expresión escrita y oral, facilidad para negociar, supervisión de personal, trabajo en equipo, liderazgo.
Gerente
Requisitos:
Edad de 25 a 40 años
Titulo profesional como Ingeniero Mecánico.
Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo y supervisorio en el área de mecánica automotriz.
Funciones:
Dirigir el funcionamiento del taller para la ejecución de actividades académicas y de mantenimiento correctivo, preventivo y productivo, coordinando y distribuyendo el trabajo a realizar en el taller de acuerdo a lo planificado por las distintas cátedras, instruyendo al personal para su ejecución y verificando la calidad de los trabajos, a fin de satisfacer los requerimientos de los usuarios.
Apertura y cierre del taller, control de entrada y salida de su personal, llevar proceso operativo del taller, garantizar la correcta utilización de los recursos en general, cuidado y salvaguarda de los activos del taller, firmar las órdenes de trabajo para la entrega de materiales y equipos al personal, realizar periódicamente el inventario de repuestos y herramientas.
Recibir los vehículos que ingresan, verificar el estado de los mismos y distribuirlos entre el grupo de trabajo para su respectiva reparación.
Revisar el automóvil que ha sido reparado, practicar las pruebas pertinentes para determinar si corresponde dar por terminada la reparación y verificar que las unidades no tengan daños ocasionados en el taller mecánico.
Planifica, coordina y programa cursos de mejoramiento técnico para el personal del taller.
Jefe de taller
Tecnólogo Mecátronico
Edad de 18 años en adelante
Titulo tecnólogo mecatronico automotriz.
Mínimo 2 años de experiencia en un taller mecánico.
Conocimientos requeridos en motores a gasolina, mantenimiento de programas preventivos y correctivos, manejo adecuado de herramientas y equipos de un taller.
Auxiliar de mecánica
Edad de 18 años en adelante
Titulo como técnico en mecánica automotriz .
Mínimo 1 año de experiencia
en un taller mecánico.
Titulo profesional en administración Experiencia de 2 a 3 años en trabajos similares
Debe desarrollar, coordinar y supervisar la aplicación correcta de la normativa legal y las políticas diseñadas para administrar y gestionar los recursos humanos.
participar en el desarrollo de proceso de selección, elaborar planes de seguimiento para implementar la cultura organizacional, clima laboral y comunicación

Recursos humanos
Jefe de contabilidad
Titulo ing. en administración o licenciado en contabilidad.
Experiencia de 2 a 3 años en administración.
Debe consolidar la información en reportes financieros, análisis de la situación financiera institucional, coordinar la consolidación del registro contable presupuestario, determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar gastos
Conocimiento y aplicación de la normativa contable

Perfil del cliente
El perfil de cliente que manejamos es principalmente el de las personas que trabajan en el sector de transporte público, específicamente los taxistas, debido a que estos vehículos requieren mantenimiento constantemente.
Además de los carros particulares que por supuesto también transitan constantemente por el lugar y requieren de este tipo de mantenimiento también.
Secretaria
Titulo técnico auxiliar contable.
Experiencia laboral de 1 año.
Debe producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente, organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización, facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización, generar nómina de salarios y compensaciones de acuerdo con la información registrada, las normas vigentes y los medios dispuestos por la organización.
Plano de nuestro taller
Herramientas y Equipos
Herramientas basicas
-Juego de llaves mixtas
-Destornilladores
-Pinzas para anillos
-Alicates, pinzas, hombre solo, saca pines
-Juego de copas, extensores, reductores 1/2, 1/4, 3/8
-Rache
-Volvedor
-Martillo
-Llaves Bristol
-Llaves torx
-Punta lógica
-Cautil
-Llave de torque
-Cierra anillos
-Compresor de resortes de válvulas
-Pistola de vacío
-Gato hidráulico

Equipos
-Elevadores
-Grúas hidráulicas
-Soportes para motores
-Esmeril
-Banco de pruebas de rodillos
-Banco de pruebas para inyectores
-Analizador de gases
-Sistema de vaciado por aspiración
-Computadores

Herramientas de medición
- Vacuo metro
- Manómetro de presión de combustible
- Multímetro, osciloscopio, escáner
- Multímetro o tester especializado para medir el tiempo de inyección
- Pinza amperimétrica
- Pie de rey
- Micrómetro
- Micrómetro de interiores
-Calibrador de galgas
-Comparador de caratula
-Regla verificadora de plenitud.
-Medidor de presión de turbo
- Mármol de precisión
Las 5 S
• Separar innecesarios
: Dentro del espacio que vamos a manejar, vamos a implementar la optimización de los espacios y recursos, pudiendo clasificar de manera anticipada la generación de espacios muertos y aprovechándolos de la mejor manera.
• Situar necesarios
: Hemos organizado de forma eficaz los espacios, creando un aprovechamiento óptimo, de los campos en los cuales se desarrollan las actividades de trabajo, teniendo en cuenta que se va a manejar puestos específicos por trabajo.
• Suprimir suciedad:
Se ha organizado espacios específicos para la compilación de residuos, además manejamos la responsabilidad empresarial, contratando empresas especializadas en el manejo de dichos residuos.
• Señalar anomalías:
En cada espacio de trabajo se va a manejar recipientes en los cuales se depositara los diferentes tipos de residuos, pensando en evitar el desorden por dichos desechos en el área de trabajo. En el uso de idóneo de las herramientas, se hará énfasis en cómo se deben utilizar y la apropiación de equipos para la organización de las mismas.
• Seguir mejorando:
Fomentamos los esfuerzos para implementar nuevas formas para optimizar los tiempos de trabajo y la forma en la que se realizan.
Plan de Ordenamiento
Territorial
Plano 3D
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