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PM Surf

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by

Debora Silva

on 4 December 2013

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Transcript of PM Surf

4 P's
Mini Resumo de Surf
- Campeiro > Surf

- Destaque para o perfume

- 10 maiores marcas; 47 países

- Queda

- Ascensão com mudança no marketing mix
Análise da Concorrência
Público Alvo
- Mulheres, Classe C, 25-35 anos
- Decisora e compradora
- Têm filhos
- Dupla jornada
- São otimistas e sensoriais
- Custo x benefício
- Baixo custo pela troca
- 49% máquina de lavar no lares
- Lavagem de roupa a mão
Diagnóstico
SWOT
Posicionamento
Grupo 02
Objetivo
- Setor: 5,6%
- Surf: 2,0%
Matriz Wave
Plano
de
Ação
Cronograma
Orçamento
3.1 Comunicação em Revista e Rádio
4.1 Caminhão de bolhas
4.3 Surf do seu jeito
5. Ambientalização do PDV
Produto
- Portfólio pouco amplo
- Diferencial: fragrância
- Fofo
- Pó: Estrela
- Líquido: Oportunidade

Promoção
- Acompanhamento dos concorrentes
- PDV
Obrigada!
Praça
Preço
- Pequeno varejo
- Consumidora sensível
a preço
2.1 Manutenção do preço do sabão em pó
1.1 Desconto mix de produtos
2.2 Controle do aumento do preço do sabão líquido
3.2 Anúncio para trade
1.2 Incentivo à compra conjunta
6. Programa de incentivo de vendas
4.2 Reposicionamento
7. Adesivo Olfativo na embalagem
8. Destaque Fofo na embalagem
- Bonificação

- Broadside

- Melhora do desempenho dos funcionários

- Aumento de vendas
9. Refil de sabão líquido
- Sugestão de novas fragrâncias

- Plataforma: Facebook

- Votação

- Lançamento Edição Limitada

- Prêmio
- Comunidades carentes

- Reeducar consumidoras de maneira interativa

- Tanque, tanquinho e máquina de lavar

- Profissionais treinados

- Ações complementares


- Revistas:
Tititi
Minha Novela
Viva + !
Sou + Eu!
Ana Maria

- Rádios:
TupiFM
Transcontinental
BandFM
NativaFM

- Menor aceitação

- Aumento controlado

- Estudo do consumidor
- Preço abaixo da média do mercado

- Consumidora sensível a preço

- Qualidade percebida

- Operadores que compram pouco

- Pequeno porte

- Mesma região

- Não compensa para o distribuidor

- Campanha de incentivo

- Benefício mútuo
- Pequenos varejos

- Público B2B é sensível a preço

- Omo + Surf = - 15% em Omo


- Revista Supermercado Moderno


- Ressaltar holding


- Espaço no PDV


R$ 6.430.350,00
2013:
2014:
- Setor: 7,5%
- Surf: 7,5%

- Copa do Mundo
- Ascensão da classe C

Por quê?
Para quê?
- Construção de empatia
- Manter a matriz BCG

Fraquezas
Oportunidades
- Diferencial único
- Preço
- Holding Unilever

- Revista e Rádio
- Gostam de amaciante
- Sabão líquido

- Odor forte
- Comunicação falha
- Percepção custo- benefício baixa
- Embalagem pouco expositiva
Forças
Ameaças
- Classe C
- Canibalização

Atual:
Proposto:
- Prazer no momento da lavagem

- Conhecida pelas fragrâncias

- Baixo preço
- Prazer no pós lavagem

- Lavagem diária

Insights
- "Aprendi enquanto aprendia a ser mulher"

- "Trabalho muito, cuido da familia"
- "Não gosto do ato de lavar"
- "Não estou acostumada a dosar o sabão líquido"
- "Minha família é tudo para mim, é minha razão
de levantar cedo todos os dias, e ir batalhar.
Tudo que eu faço, faço da melhor maneira para
que eles sejam felizes, porque assim eu sou
feliz também."
Surf cuida do que te faz sorrir
Conclusão
- Qualidade inferior por não tirar manchas pesadas

- Mudar a comunicação

- Mudar a percepção

- Segundo plano:
Melhoria na distribuição
Diretos:
Indiretos:
Ace
TixanYpê
Omo
Ariel
- Varejo direto
- Remover manchas
- De quem é o sutiã encardido?

- Varejo indireto
- Sustentabilidade
- Top of Mind
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