Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Safety Culture

No description
by

Luc Van Ham

on 12 May 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Safety Culture

Safety Culture
operationele waarde natuurlijke managementhouding
Zelf verantwoordelijk
GEEN toegevingen op gebied van veiligheid
Klimaat gebaseerd op respectvolle communicatie

Communicatie
Safety medewerkers top down
Wat en waarom
Reactief proactief Safety beleid
Niet oplossen maar voorkomen
Meer zichtbare verplichtingen
Uitgangspunten safety cultuur
Communicatie
Safety medewerkers Bottom up
Ophangingen / bomen
Ballustrades
Fotoboek
Progressheets
QRR
Evacuatieplannen
Interventiedossier
F- registers
High risk
Legionella
Evacuatie plannen vernieuwen
Self-assessment Best


Waar zijn we mee bezig (geweest)?
Bewustzijn
Aanvaardbaar niveau
Continuiteit
Perceptie veiligheid vossemeren is extern goed
Eigen Safety culture logo



Non conformities weg werken en het percentage omhoog
Huidige structuur zeker aanhouden
Foxy project meer vorm geven
Continue leerproces en controle
Kennis van medewerkers op een aanvaardbaar nieau houden / brengen. d.m.v. E-learning.

Waarom?
-Kennis vervaagd snel kennis op aanvaardbaar niveau, park breed.
-Bezorgdheid over het beheersen van procedures

Hoe?
-learning modules via Olé ( modules met film, foto, presentaties, vragen en opdrachten.)

Voor wie?
Voorlopig voor de Guest service en het MT

Controle en monitoring?
Dit is de verantwoordelijkheid van de Floormanager/ DM van desbetreffende afdeling
E-learning
Waar staan we nu?
Waar willen we in de nabije
toekomst naartoe?
Bekijk de afbeelding aandachtig, het is belangrijk dat u deze kaart kunt aflezen. Beantwoord daarna de onderstaande vraag.

Er is brand in: Cottage 804
Naar welke hydrant wordt de Brandweer gestuurd? (808)


Bedankt voor uw aandacht!
Luc Van Ham
14-01-2014

Voorbeeld 3
Voorbeeld 1
In de praktijk
* Maandelijkse oproep via Olè

* 1x per maand een module (10 modules in totaal)

* De overige 2 maanden zijn bedoeld voor modules die
2x per jaar bekeken dienen te worden.

* Door middel van statistieken kan de beheersing van
kennis worden afgelezen en kan actie ondernomen
worden.
Aqua Mundo

* Nood- en Loopverlichting
* Nieuwe vloer bij Sprudelbad
* Verlichting AM
* Coating van glijbaan vloer
* Nieuwe watertoevoer voor familieglijbaan

* Vloeren van Sprudelbad boven bijgevoegd
* Bomen opgehangen
* Aanpassing van tegels bij gemeenschappelijke douches
* Implementatie gastgerichtheid
* Grote oefening AM

Gerealiseerd
Flagship
Toezicht & Attitude
rode draad in werkzaamheden badmeesters
* Ontheffingen (meer controle + samenspraak receptie)

* Oefeningen tweede interventieteam jaarplanning

* Voorpoort & onthaal: de eerste indruk van de gast

* Naleving effectieve brand –en sluitrondes

* Actieplan veiligheid medewerkers GS

* Gastvriendelijkheid

* Inwerkmap aanpassen

* Rust & Veiligheid
Guest Service
Doel:
* Kwaliteit van het team blijven verbeteren
* Positief inspelen op het vakantiegevoel van gasten
* Correcte communicatie en preventie als blijvend
aandachtspunt
* Onderzoek Customer Journey


* Auto’s blijven vaak op het park staan

* Vrachtvervoer op het park

* Te hard rijden op het park

Onderzoek auto’s op het park
Customer journey
Technische werkzaamheden
OBE
Full transcript