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ETERNIT SA

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by

Adela Montero

on 27 November 2015

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Transcript of ETERNIT SA

Datos de la empresa
Historia
Persona de Contacto
Mision y Vision
Razón Social:Fábrica Peruana Eternit S.A. (FAPESA)

Giro del negocio: Fabricación de artículos de hormigón, cemento y yeso.

Cantidad de trabajadores: En total 699 trabajadores: 155 empleados y 544 operarios

Austria:
- Ludwig Hatscheck fabricaba cartón
- Por error uno de sus operarios colocó cemento a la mezcla.
- Creo una placa rígida, liviana, resistente y de larga duración la cual llamaron Eternit.

Peru:
- Desde 1940 en la zona industrial de Lima y forma parte del Grupo Etex.
- Líder en la fabricación de productos de fibrocemento con un alto nivel de calidad para cada producto.


Marco Raúl Castillo Gutiérrez
Intendente control de calidad
E-mail: mcastillo@ternit.com.pe
Introduccion a la Administracion
23 de Noviembre del 2015

Integrantes
- Adela Montero
- Kassandra Penaloza
- Maria Paula Saravia
- Paolo Vargas

Fábrica Peruana Eternit S.A.
Brindar productos y soluciones en la actividad de la construcción, que mejoren la calidad de vida de los usuarios, manteniendo un espíritu de mejora continua en nuestra organización.

Ser la alternativa preferida para quien tenga una necesidad de productos para la construcción.
Analisis interno
Macroambiente
- Socio cultural: Moda -> Calamina vs. Teja Andina
- Económico: Crecimiento económico e inflación
- Ambiental: normas protectoras del medio ambiente -> ISO 14001
- Tecnológico: Durabilidad y estabilidad
- Demográfico: Edad
- Política: Regulación
- Legal:Norma Técnica Peruana -> ISO 9933
Microambiente
- Socio cultural: Moda -> Calamina vs. Teja Andina
- Económico: Crecimiento económico e inflación
- Ambiental: normas protectoras del medio ambiente -> ISO 14001
- Tecnológico: Durabilidad y estabilidad
- Demográfico: Edad
- Política: Regulación
- Legal:Norma Técnica Peruana -> ISO 9933
Analisis del entorno
Ventaja Competitiva
Extensa red de distribuidores : mas de 255
- Home center
- Retail
- Ferreterías

Ventaja Comparativa
Duraredas, livianas, resistentes al fuego y reductoras el ruido
Analisis FODA
- Sistema de manejo integrado
- Marca
- Calidad de nuestros productos
- Red de Distribuidores
- Liderazgo
- Creciente mercado
- Especificación y Residencial segmento
- Exportar
- La falta de infraestructura
- Nuevas líneas de productos para comercializar

Oprtunidades
- Entrega de bienes
- Productos frágiles y pesados
- Difícil en el transporte
- Infraestructura ( Almacén )
- Gestión de Residuos en seco
Debilidades
- El aumento de techos metálicos en el mercado
- La reducción de los precios de minerales y petróleo
- Nuevos productos (competencia)
- Desaceleración Económica
- Reglamento del Trabajo

Amenazas
Fortalezas
Las 5 Fuerzas de Porter
COMPETIDORES
Sustitutos
Clientes
Proveedores
Teja andina
Placa cielo
Objetivos empresariales
Estrategias empresariales
Nivel de negocios
Nivel corporativo
Organigrama
Procesos e indicadores de control
Objetivos de marketing
Estrategia de segmentación y posicionamiento
Nivel funcional
Mezcla de marketing
Principales objetivos de operaciones
- Planear: estudios del mercado entre octubre y noviembre.
- Organizar: la empresa decide en que aspectos debe tomar decisiones, quiénes realizarán los trabajos y tareas existentes y designar quién trabajará para quién.
- Dirigir: motivacion con incentivos
- Controlar: loa supervisores monitorean los objetivos de los empleados para aplicar accioned correctivas.

Técnicas eficientes con un enfoque administrativo personalizado
Matriz BCG
- Estrategia de Marketing: análisis del público objetivo y competencia.
- Estrategia de Operaciones: Producir con la mayor en un ambiente de seguridad.
- Estrategia de Recursos Humanos: planes de desarrollo, capacitación y formación profesional.
- Estrategia de Finanzas: beneficios o rentabilidades de las inversiones.
Cadena de suministros
Control de calidad: ISO 9001
Estrategia de localizacion
Diseño de instalaciones
Estado de Situación Financiera
Estado de Resultados
Objetivos de gestión de personas
Estrategias
Conclusiones
Recomendaciones
- Resistencia mínima
- Eficiencia
- Tiempos de parada
- Rendimiento de materia prima
- Sistemas informáticos: SAP

- Retroalimentación: -> corrige los problemas después que ocurren.
- Cantidad de productos
- Menor costo
- Calidad A1
- Cantidad requerida
- Momento requerido
- Costo requerido
- Mejor calidad
Entrada
Salida
Mercado
- local -> area logistica
- internacional -> Grupo Etex

Area de despacho
- canal radiciona
- canal moderno
- Verificación de los productos: muestreo o inspección -> diferencia
- Estándares de seguridad de calidad
- Estrategias de calidad: identificacion del cliente
Zona industrial de Lima
- Rieles del tren
- Oferta de mano de obra
- Accesibilidad para sus clientes
- Facilidades para sus proveedores

-¿Qué se va a hacer?
-¿Qué cantidad
-¿Qué facilidades tendrán las instalaciones?
- Volumen de producción
Producto y cantidad fabricada
Activos
Pasivos
Patrimonio
Aumento del 34.66%
Activos corriente: 27.08%
- Inventarios (crecimiento de 13319 soles)
Activos no corrientes: 38,16%
- no financieros (crecimiento de 14517 soles)

Aumento de sus pasivos corrientes
- Cuentas por pagar comerciales = 18.66% del total

Variación positiva de 16.80%.
- Resultados acumulados 8.06%
- Utilidades 37.10%



- Variación negativa de 5.28%
- Utilidad bruta: reducción de 16.96%
- Gastos de administración: variación positiva de 41.05%.
- Utilidad operativa:
- Reducción: 38.35%
- Simbolizan:11.19% del total de todas su ventas


- Area de desarrollo humano (atraer, seleccionar, contratar, formar, emplear y retener).
- Personas con habilidades ,destrezas, motivación
- Condiciones organizacionales (desarrollo y satisfacción plena de las personas y el logro de sus objetivos individuales

Objetivo: Fortalecimiento de areas
Paquete de beneficios para los trabajadores
Posibilidades de desarrollo profesional

Atraccion
Desarrollo
Periodo de inducción
Capacitaciones y entrenamiento
-Periodo de adaptación
Evaluacion del desempeño laboral
Mantenimiento
Ampliacion del mercado de especificación
- Niveles A, B y C
- No diferencia de géneros
- edad: encima de los 25 años.
Demografico
Geográfico y Conductual
- Costa
- Sierra
- Selva
Psicográfico
- Canal moderno
- Canal tradicional

Top of Mind
-Nivel de recordación: alto
- Cliente: sigue comprándolo a través del tiempo
Top of Heart
100% Peruano
Producto
Plaza
Precio
Promocion
- Marca
- Presentación
- Calidad
- Servicio
- Costos de producción
- Productos alternativos
- Distribuidores a nivel nacional
- No directamente

- Charlas de capacitación
- No campañas de ventas
- Si campañas de difusión

- Política integrada de gestión
- Capacitacitaciones
- Participacion activa en la organización
- Amplia red de distribución y subdistribuidores a nivel nacional
- Constante innovación
- Implementacion de cursos para una buena atención a los clientes
-Definir y especializar a los empleados en las diversas actividades dentro la empresa, evitando la carga de trabajo.
- Se debetomar en cuenta las opiniones de los empleados
- Tambien cursos de motivación, comunicación interpersonal e inteligencia emocional

Beneficios: económicos y personales
Desarrollo de programas
Buen clima organizacional
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