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EL CASO DE SOLDADOS.COM
administración electrónica
“la que utiliza las tecnologías
de la información, especialmente
Internet, para prestar servicios
públicos de una forma más
adecuada, orientada al destinatario,
eficiente, mejor y diferente”
(Holmes, 2001)”
la administración electrónica ideal-información en línea-fomento de la participación de los ciudadanos-transacciones en línea-cambio en las relaciones entre
administración y administrado
Teresa de la Hera Conde-Pumpido
Moises Limia Fernández
Carlos Toural Bran
UNIVERSIDADE DE SANTIAGO DE COMPOSTELA
ficha de análisis70 variables divididas en 8 grandes categorías- información institucional- e-administración- participación- multimedialidad- multisoporte- usabilidad- personalización- acceso y recuperación de la información
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