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Process Map

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on 5 February 2015

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Transcript of Process Map


Establecer un acuerdo entre los pasos claves y las entradas del proceso

Tener entendimiento claro de cuál es el alcance
Debe describir actividades o tareas mayores, subprocesos, ventajas del proceso y variables claves de salida y entrada

Debe ser revisado y actualizado con frecuencia

Provee entradas al C&E, FMEA, Control Plan, Initial y Final Capability y estudios de Multi-vari

Muestra dónde comienza y termina el proceso a ser modificado en tu proyecto
¿Cómo hago uno?
Características
Process Map
Objetivos
1#: Desarrollo de Alto Nivel
Aquí se colocan las métricas del Charter y el Counterbalance
2#: Identifica todos los pasos del proceso

Toma en cuenta que cada paso comienza con un verbo; describen acciones.

Debes intentar asignar los procesos entre 4 y 6 pasos. Si te toma más, es probable que el alcance de tu proyecto sea demasiado amplio.
En el Process Map, se identifican los pasos principales, entradas y salidas del proceso a ser mejorado.

También ayuda a aclarar cuál es el alcance del proceso a evaluar.



Esta es una lista de algunos errores frecuentes al realizar el Process Map... ¡Tómalos en cuenta!
Hacer un mapa de un proceso equivocado

Tener entradas demasiado genéricas

Demasiadas salidas

No enfocarte en las salidas relacionadas con la Y del proyecto y sus métricas

Hacer demasiado extenso el Process Map
TIPS!
"No esperes grandes oportunidades. Aprovecha oportunidades comunes y hazles grandes"
Enfócate en las salidas más importantes relacionadas con la Y del proyecto y las métricas

Mantenlo simple, intenta que tenga entre 3 y 6 pasos

Haz el mapa del proceso como es HOY, no como el equipo quisiera que fuera

Si es posible, toma el Process Map de un proyecto similar, de modo que te sirva de guía

Usa Flip Charts y Post-it notes para mover los pasos mientras se realiza el mapa o usa un template de Excel

Orison Swett Marden.
3#: Haz una lista de las salidas claves

Pregúntate cuál es el objetivo de este proceso; las salidas deben ser sustantivos; describen qué debería entregar cada paso del proceso.

Toma en cuenta que la salida del paso final, debería ser la Y del proyecto.
4#: Haz una lista y clasifica entradas claves

Las entradas deben ser sustantivos y describir lo necesario en cada paso del proceso.

Algunas de las entradas, serán salidas de pasos previos. Dentro de lo posible, haz salidas cuantificables.
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