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Éfika Bussiness Consulting

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by

Miguel Montalvo

on 16 July 2014

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Transcript of Éfika Bussiness Consulting

Presentación Corporativa
Nuestro Enfoque
IT Consulting
Estrategia & Gobierno de TI
Éfika Business Consulting
“Hacemos que las cosas pasen”
Propuesta de Valor
Quienes Somos
Somos una compañía que cuenta con la Visión, Experiencia y Conocimiento para comprometerse en potenciar resultados de nuestros Clientes y
hacer que las cosas pasen
al interior de la organización que confía en nuestros servicios. Nuestra consultoría se realiza con el
compromiso de ejecución
, ya que nos comprometemos con
el éxito del cliente.
Para lograr el entendimiento de la complejidad de una entidad financiera es indispensable tener una “visión integral”, ejecutando las tareas por etapas y asegurando un resultado en un plazo razonable …
Cómo lo hacemos
Alcance
Procesos y Eficiencia
Sistemática Comercial
Procesos de Mejora de Rentabilidad
Operaciones
PMO
Procesos y
Eficiencia
Simplificación de los procesos
Eliminación de tareas que “no” aportan valor
Automatización
Outsourcing de ciertas funciones
Reorientación de Procesos
Derivación de la operativa
Centralización de la operativa
Perú
Potenciación y estructuración de su sistemática comercial, de procesos, de tecnología y del recurso humano
Diners Club Perú
Colombia
Implantación del modelo de Negocio Integral
Implantación de BI
PMO
Eficiencia tecnológica
Finamérica
Banco Finandina
Desarrollo del modelo comercial de TC
Ecuador
Fábrica de Operaciones
Modelo de Atención
Relevar y rediseñar el proceso de crédito para productos bancarios personas
Eficiencia Comercial
Rediseño de los procesos de negocios de empresas filiales
BANCO DE GUAYAQUIL
BANCO BOLIVARIANO
Fábrica de Operaciones
BI Tarjetas de Crédito
Rediseño del proceso de imágenes
Implantación CRM
BANCO INTERNACIONAL
Implementación de la metodología para gestión de requerimientos de proyectos tecnológicos
Acompañamiento para la estrategia del canal de internet
EQUIVIDA
SEGUROS CERVANTES
Modelo del Sistema Organizacional
PROINCO
Desarrollo del Plan Estratégico Institucional
Desarrollar la estrategia del canal de Internet
Modelo de Atención
Diseño, rediseño y documentación de procesos
EMAAP
Rediseño e implementación del proceso de crédito
BANCO DEL BIESS
Elaboración del plan estratégico de y gobierno de TI
Proyecto de estabilización del banco del BIESS
Diseño, rediseño y documentación de procesos
Diseño de los TDR´s para selección del CORE bancario
Provisión de los servicios de Gerencia de Proyectos (PMO)
Bolivia
Nuevo modelo de operaciones
Elaboración TDR´s para la selección de un CORE bancario
Implementación de la solución CRM (Corporativo Empresas)
Implementación del CRM operativo para la banca personas y Pymes
Implementación del desarrollo de la estrategia de BI
Banco Mercantil Santa Cruz
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPROGRESO
Rediseño e implantación del proceso de crédito en el BPM (Business Process Management)
Rediseño de procesos (Selección ERP)
GRUPO EL COMERCIO
Fábrica de Operaciones
Modelo de Atención
COOPERATIVA ANDALUCIA
Acompañamiento para selección del CORE bancario
COOPERATIVA 29 DE OCTUBRE
Proceso de planificación estratégica y reestructuración organizacional.
FEDERACIÓN DEPORTIVA DEL GUAYAS
Presencia Nacional e Internacional
República Dominicana
Fábrica de Operaciones
Modelo de Atención
Banco BHD
Reingeniería de procesos de negocios
Casa de Valores BHD
Fábrica de Operaciones
Generación de iniciativas de Eficiencia
Banco León
Panamá
Eficiencia en la operación
Banco BHD
Implementación del Business Continuity Management (BCM)
Desarrollar e implementar un modelo de gestión de la estrategia
BANISI
“Somos una compañía que cuenta con la Visión, Experiencia y Conocimiento para comprometerse en potenciar los resultados de nuestros Clientes y hacer que las cosas pasen al interior de la organización. Nuestra consultoría se realiza con garantía de ejecución, ya que nos comprometemos con el éxito del cliente
CONSULTORÍA
BANCOS
TARJETAS DE CRÉDITO
INTERMEDIARIOSFINANCIEROS
GESTIÓN DE PROYECTOS
PROCESOS
TECNOLOGÍA
PERSONAS
Eficiencia Operativa
Plataforma de Ventas
TI
Eficiencia Comercial
Estrategia y Modelos de Negocio
Modelo de BI
MISIÓN
06/06/2013
Con presencia en:
República Dominicana Colombia Ecuador Bolivia Panamá Perú Estados Unidos
Necesidades de Negocios
Cliente
Modelos Innovadores
Proyectos viables, oportunos e implantados
Objetivos
Necesidades
Recursos
Vanguardia en Mejores Prácticas
Consultores Senior
Experiencia y Pragmatismo
Síntesis Integradora de Mejores Prácticas
Ejecutamos Proyectos “End to End“ que combinan procesos, personas y tecnología.
Analizamos con “visión integral” las entidades financieras
Servicio al Cliente
Operativa de
Productos y
Servicios
Desarrollo del Cliente
Adquirir
Clientes
Canales
Oferta de
Valor
Hacemos eficiente toda la cadena de valor de la institución.
Segmentación
Gente
Procesos
Tecnología
Gestión de Proyectos
Business
Consulting
Business Consulting
Reingeniería de procesos
Dimensionamiento de servicios centrales y oficinas
Modelos de organización
Manuales de normas y procedimientos
Diseño del Modelo de Atención
Definición de Segmentos
Definición de propuestas de Valor
Análisis y Mejora de los Perfiles Comerciales
Definición y Seguimiento de Metas Comerciales
Armado de Fábrica de Operaciones
Tercerización de Management de Operaciones
Implementación de la oficina de Adm.de proyectos
Soporte y acompañamiento a la PMO
Gestión Estratégica de la PMO
Servicios
Prestados
IT Consulting
Evaluación integral del área de Tecnología de Información
Definición de la estrategia de TI
Business Intelligence
Gobierno de Datos
Cuadros de Mando
Datawarehouse
Modelos de datos
Selección de herramientas tecnológicas
Elaboración de matriz funcional de requerimientos
Elaboración de RFI y RFP
Evaluación de proveedores
Solución CRM - Éfika
Plataforma de Gestión de Clientes
Implementación de la solución
Desarrollo a medida
Mejoras prácticas incorporadas a la plataforma Dynamics
CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
Procesos Comerciales y de Mercadeo
EFIKA Business Consulting CRM
Visión 360°
CLIENTE
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