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"EVALUAR LA EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN EN AZANZA Y ASOCIADO

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by

olga martinez cortes

on 4 December 2013

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Transcript of "EVALUAR LA EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN EN AZANZA Y ASOCIADO

Proyecto
Problemática o situación presentada
Objetivos
Adecuar la metodología establecida por Donald Kirkpatrick en sus 4 pasos específicos y el ROI de la capacitación de Jack Phillips a la empresa AZANZA Y ASOCIADOS S.C. para mejorar la evaluación de la eficacia de la capacitación.
Fundamento teórico
Donald L. Kirkpatrick
Estos cuatro niveles son:
- Nivel 1: Reacción


RESULTADOS
1ra parte - prueba piloto
SUGERENCIAS
Seguimiento a la evaluación de la eficacia
"EVALUAR LA EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN EN AZANZA Y ASOCIADOS S.C."
CAPACITACIÓN
reafirmar conocimientos
importancia de la capacitación - todos/as
aplicación de los conocimientos obtenidos
retorno de la inversión

- Rediseñar e implementar en una prueba piloto los nuevos formatos aplicables al proceso de capacitación
- Apoyar con la implementación del plan de vida y carrera de los colaboradores DNC.
- Calcular el Retorno de la Inversión de la capacitación.
General
Específicos
Profesor de la Universidad de Wisconsin
autor, conferenciante
libro “Evaluación de Acciones Formativas”
consultor en el ámbito de la formación y desarrollo profesional
- Nivel 2: Aprendizaje.
DNC
https://docs.google.com/forms/d/1c9u6vcpkZjzhUWaH7e_LVs2E2WPOM5Sm7qV6wNMkM6g/viewform
Conocimientos previos
Seguimiento del conocimiento
https://docs.google.com/forms/d/1sy3wDiNU6Z7ODWABoMpMR34-18K3gg3WVRn2CuIl7dw/viewform
3. Cambios de comportamiento

4. Impacto en los indicadores del negocio (RESULTADOS)

objetivos
CURSOS ESPECIFICOS
CURSOS MANDATORIOS
https://docs.google.com/forms/d/1wxmYHSwa0wdG9ooHSbTtQ5lJmex3OFFky59wzQS0cgg/viewform
Seguimiento del conocimiento
CURSOS VARIOS
https://docs.google.com/forms/d/1bPgvNUnC7UD9sifOqHuk-GNeD07Iv6KKqeAs1msSqQk/viewform
Seguimiento del conocimiento
Alimentar la plataforma de capacitación
Promover el uso de las nuevas tecnologías con todo el personal
ROI Beneficios/ Costes
DNC
Un nuevo proyecto en el área de sistemas para identificar el % en que los colaboradores cubren los puestos de su interés.
Bases de formularios en línea y tablas de respuestas
graficas
¡Muchas gracias!
https://docs.google.com/forms/d/1qY3il_v3GX9hP5uNuTLezpf9UibQTMxgqt6Q4X6WipU/viewform
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