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Objetivo específicos

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Ruben Olarte

on 1 June 2016

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Transcript of Objetivo específicos

Objetivos específicos
• Determinar la influencia de la publicidad de Renault Logan en el momento de decisión de compra.

• Establecer las percepciones que tienen los hombres y mujeres de 27 a 35 años acerca de la marca Renault Logan.

• Analizar los factores influyentes del entorno social que intervienen en la decisión de compra de la marca Renault Logan.

Justificación
Debido a los diferentes factores que se ven involucrados a la hora de decidir la compra de un vehículo familiar, se realizará un estudio cualitativo en el cual podamos conocer a los consumidores de Renault Logan
Pregunta Problema
¿Qué atributos y beneficios son decisivos al momento de comprar el vehículo Renault Logan para hombres y mujeres de 27 a 35 años, nivel socio-económico medio, medio-alto que conforman familias de nido lleno en la ciudad de Bogotá en el año 2016?
INTERACCIONISMO SIMBÓLICO
El significado de tener un auto para las personas es diferente según cada uno, para unos el tener un auto es seguridad, para otros es una facilidad de transporte y para otros un lujo.
MODELO DE DECISIÓN DE COMPRA
Leon Schiffmann y Leslie Kanuk
Elementos de Entrada
• Las campañas de marketing de la empresa
• Influencias sociológicas y externas del consumidor
Elementos de Proceso
• Búsqueda de información
• Evaluación de alternativas
Elementos de salida
• Adopción del producto
• Compra
• post-compra
¿Qué simboliza tener carro en las familias colombianas?
Mitos y leyendas de tener un vehículo familiar
Las características que ofrece el vehículo determina la simbología que los consumidores de Renault Logan, ya que si el producto tiene características y beneficios que satisfacen la necesidad de la seguridad, tranquilidad y confort para su familia es importante a la hora de comprarlo.
Usos del vehículo
Salir a lugares con la familia dentro de la ciudad
Viajar en carretera
Usos del producto
Para el trabajo y la familia
Observación participante
Se realizo un método de observación participante, la cual se desarrollo en 4 concesionarios Renault en la ciudad de Bogotá, se estimo un tiempo de 5 horas en cada uno de los concesionarios.
Cliente incógnito virtual
Ejes de indagación
• Habito de consumo
• Influenciadores sociales
• Percepción
• Habito de compra
Conclusiones
• El Renault Logan se ha posicionado como un automóvil familiar, de gran espacio y buena relación entre precio y calidad en términos generales

• La percepción que se tiene sobre el Renault Logan es positiva cuando se trata de personas dentro del público objetivo que tienen familia y sentido de protección por ella, cuando son personas con un núcleo familiar diferente la preferencia hacia otros automóviles es notable.

• Los factores principales sociales en la decisión de compra del Renault Logan, son la familia, la tradición, presencia de Renault en Colombia y la búsqueda de economía por gasto en gasolina.

Observar y detallar el comportamiento de los compradores potenciales del Renault Logan no al ir a comprarlo solos si no al ir acompañados de su familia, para mirar directamente la influencia de cada elemento familiar y las características buscadas por cada uno, también es importante saber los resultados de investigaciones en otros carros familiares para comparar los factores principales como búsqueda
Recomendaciones
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR


ANDRÉS COLMENARES
IVAN MARTÍNEZ
RUBEN OLARTE
DIANA SÁNCHEZ

Profesional en mercadeo y publicidad

Compensar Unipanamericana Fundación Universitaria
2016
DECISIÓN DE COMPRA VEHÍCULO FAMILIAR
PIC
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