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MEJORA CONTINUA

KAIZEN/PVHA
by

Karen Fatima Urbina Fiestas

on 9 September 2013

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Transcript of MEJORA CONTINUA

MEJORA CONTINUA
PHVA proporciona una guía básica para la gestión de las actividades y los procesos, la estructura básica de un sistema, y es aplicable a cualquier organización.
PHVA
KAIZEN
HISTORIA
“KAIZEN significa mejora progresiva que involucra a todos, incluyendo tanto a directores como a trabajadores. La filosofía de KAIZEN supone que nuestra forma de vida – sea nuestra vida de trabajo, vida social o vida familiar – merece ser mejorada de manera constante.”
"Despues de la segunda guerra mundial, la mayoria de las compañias Japonesas tuvieron que comenzar literariamente desde el principio".
William Edwards Deming
Físico-Estadístico, Consultor y gurú de la calidad.
Él es quizás mejor conocido por el "Plan-Do-Check-Act" ciclo popular que lleva su nombre, expositor en calidad desarrollando una metodologia basada en metodos estadisticos.
Walter A. Shewhart
Fue un físico, ingeniero y estadístico estadounidense, a veces conocido como el padre del control estadístico de la calidad.
W. Edwards Deming dijo de él: es estadístico, él era, como muchos de nosotros, autodidacta, con un buen conocimiento previo de física y matemática.

Es creador de los graficos de control.
Introduce el concepto de control estadistico de Calidad.
Su a portacion es el ciclo de PHVA(PDCA)
Joseph Juran
Fue un consultor de gestión del siglo 20 que es principalmente recordado como un experto de la calidad, la gestión de la calidad y la escritura de varios libros influyentes sobre esos temas.

Sus aportes como "la trilogia de la calidad"
Amplio la aplicacion del llamado principios de pareto.
TRILOGIA DE CALIDAD
Masaaki Imai
Conocido como el "Gurú magra" y el padre de Mejora Continua (CI) Masaaki Imai ha sido pionera y líder en la difusión del Kaizen filosofía de todo el mundo.

Su libro, Kaizen: La clave del éxito competitivo de Japón (1986).
Sus aportes el concepto de una sombrilla Kaizen bajo la cual se alberga las diversas practica y herramientar de la filosofia.
Kaoru Ishikawa
Profesor japonés de la administración de empresas, era verdaderamente experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad total.
Kaizen utiliza el Circulo de Deming como herramienta para la mejora continua. Este se desarrolla inicialmente en la decada de 1920 por walter shewhart y fue popularizado por Dening de ahi el nombre circulo de Deming, también se le llama PDCA por sus siglas en inglés.
FASES
Pasos para implementar Kaizen
en las empresas

Paso1. Entrenar a la gerencia.
Paso2. Coordinador.
Paso3. Crear una estructura de seguimiento.
Paso4. Presentar la filosofía a los trabajadores.
Paso5. Temas de los proyectos.
Paso6. Evaluación.
Paso7. Conocer y aplicar las herramientas que complementan la filosofia.

INSTRUMENTOS KAIZEN
DIAGRAMA DE PARETO
Diagrama de Ishikawa
Histograma
Gráfico de control
Hoja de comprobación
Diagrama de Estratificación
Diagrama de Dispersión
Aspectos fundamentales de kaizen
1.Kaizen del proceso hace hincapié en el proceso en sí mismo, en el control del proceso y en la mejora continua del mismo. Ello tiene lugar mediante el continuo proceso de Planificación– Ejecución–Revisión y Acción.
2.Kaizen del tiempo es un recurso estratégico. El Just in Time es fruto del Kaizen aplicado al tiempo, al lograr mayor velocidad, produciendo ventajas competitivas.
3.Kaizen del hombre arranca de la premisa de que «el hombre es el recurso más importante de la organización». La calidad total no puede conseguirse sino se acepta como premisa básica la necesidad de la participación de todos los empleados en la dinámica de la mejora de las operaciones hacia el «cero defectos».
4.Kaizen de la tecnología busca el mejoramiento continuo de la capacidad tecnológica mediante la investigación que provee mayor conocimiento con vistas a su aplicación sistematizada.
GRACIAS
Integrantes:
Cayetano Pérez Edgard
Cayetano Pérez Henrry
Renteria Vidaurre Manuel
Urbina Fiestas Karen
El espíritu Kaizen
Principales Representantes
LA VENTAJA COMPETITIVA RESIDE EN LOS METODOS DE TRABAJO
Consiste en que la administración por la calidad radica en 3 procesos orientados a lograr la calidad:
Planeación de la Calidad
Control de la Calidad
Mejoramiento de la Calidad
1. Abandonar las ideas fijas, rechazar el estado actual de las cosas
2. En lugar de explicar lo que no se puede hacer, reflexionar sobre como hacerlo.
3. Realizar inmediatamente las propuestas de mejora.
4. No buscar la perfeccion, ganar el 1% desde ahora.
5. Tener en cuenta las ideas de 10 personas, en lugar de esperar la idea genial de una sola.
6. Probar y después validad
7. La mejora es infinita
Ejemplo
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