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El sistema público de servicios sociales

Sesion formativa sobre el Sistema de Servicios Sociales para alumnos de Grado en Trabajo Social de la Universidad P. Comillas. 2012
by

Jose Ignacio Santas

on 5 April 2016

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Transcript of El sistema público de servicios sociales

Una visión sobre
EL SISTEMA PÚBLICO DE
SERVICIOS SOCIALES
en la Ciudad de Madrid
Jose Ignacio Santás
Trabajador Social nº Col 4076
santasgji@madrid.es
Intervención individual
Intervención
grupal
Intervencion
Comunitaria
¿Qué hacemos?
CARTA DE
SERVICIOS
¿CÓMO?
DEBILIDADES
LA INTERVENCION
SOCIAL












Funciones de los Servicios Sociales de Atención Social Primaria (Ley 11/2003)
a) Detección y análisis de necesidades y demandas, explícitas e implícitas, en su ámbito de intervención.
b) Diagnóstico y valoración técnica de situaciones, necesidades o problemas individuales o colectivos.
c) Identificación y captación de poblaciones en riesgo para el desarrollo de campañas y acciones de carácter preventivo.
d) Atención profesional personalizada, que incluye todas las prestaciones de carácter técnico, excepto la de protección jurídica y social de los menores en situación de desamparo en el caso de municipios con población inferior a 500.000 habitantes.
e) Gestión y seguimiento de las prestaciones económicas de emergencia social y ayudas económicas temporales, así como colaboración en la aplicación de la Renta Mínima de Inserción, en los términos que establece la Ley que regula esta prestación, y gestión de cuantas otras prestaciones de naturaleza económica pudieran delegarse.
f) Gestión de las prestaciones materiales de atención a domicilio, teleasistencia y acogimiento en centros municipales de acogida y la tramitación de solicitudes para el acceso al resto de las prestaciones de carácter material.
g) Desarrollo de programas comunitarios para la promoción social de individuos y grupos de población, así como para la prevención y detección precoz de situaciones de riesgo.
h) Desarrollo de programas y actividades para prevenir la exclusión y facilitar la reinserción social.
i) Fomento de la participación, la solidaridad y de la cooperación social.
j) Coordinación con el nivel de Atención Social Especializada así como con otros servicios para el bienestar que operen en el mismo territorio, de manera especial con los de salud, educación, cultura y empleo, con el fin de favorecer la atención integral de las personas
Protocolos
Personal
Territorio
Planificación
Proyecto General del Municipio /Area
Proyecto de Centro
Planificaciones Profesionales:
Análisis población
Objetivos
Actividades
Indicadores
Prioridad en la especializacion
Puerta de entrada múltiple
Contexto complejos reglamentario y legislativo
Déficit de cobertura en prestaciones y servicios
Servicios y programas fragmentados y duplicados
Aumento de competencias municipales
Problemas de financiación
Problemas de coordinación interadministrativa
Problemas de equidad territorial
Exceso de burocratización
Poca visibilidad o distorsionada del sistema
Grupos informativos puntuales
Grupos informativos periódicos
Grupos socioeducativos
Grupos socioterapéuticos
Grupos de ayuda mutua
Otros
Diseño de
Intervencion
Social

Causas/circunstancias que motivan la intervención
Puntos fuertes
Diagnóstico /Valoración
Calendario actuaciones
Recursos y servicios implicados/colaboradores
Servicio 1: Información y Orientación sobre Servicios Sociales y otros sistemas de protección.
Servicio 2: Asesoramiento Social
Servicio 3: Apoyo social y seguimiento
Servicio 4: Atención ante situaciones de desprotección social
Servicio 5: Gestión de prestaciones
Servicio 6: Trabajo Social Comunitario
"Exposición sencilla"
En definitiva: hacer Trabajo Social , en la Administración, en los Servicios Sociales, no sólo es necesario: es posible.
PRESTACIONES:
Económicas
Materiales
Técnicas
Protocolos generales
Protocolos específicos
Absentismo
Mayores Vulnerables
Menores en riesgo
Urgencias
Otros...
Los/las trabajadores/as sociales
son la figura de referencia
en la Atención Social Primaria aunque existen otras figuras profesionales:
Administrativos/as
Educadores/as
Psicólogos/as
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