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Projet présence en ligne 2011

Référencement, médias sociaux, statistiques web, e-réputation, veille, ...
by

David Labouré

on 30 December 2010

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Transcript of Projet présence en ligne 2011

Référencement Médias sociaux Statistiques e-réputation Veille Divers Projet développement
Présence en ligne 2011 Identifier et tester les nombreux médias sociaux et sélectionner ceux nécessaire à l'entreprise
Utiliser les médias sociaux pour démontrer la qualité, le service, l'innovation, ... par rapport à l'image de la marque
Mettre en place un planning des publications
Mettre en avant le côté vaudois de notre marque en relayant le mur des célébrations sur le web
Demander aux "fans" de partager leurs expériences et engager les conversations
Etre à l'écoute et répondre rapidement
Utiliser nos publications, articles de newsletters, interventions de nos spécialistes, ...
Etre au clair juridiquement parlant sur ce que nous pouvons ou ne pouvons pas faire
Mettre en place les fonctions de partage et de suivi sur nos sites et nos newsletters
Création d'une rubrique sur le site qui regrouperait l'ensemble de nos présences sur les médias sociaux, nos publications, nos flux RSS, nos podcasts, ... Mettre en place une stratégie d'utilisation d'un réseau social interne
Identifier et impliquer les acteurs principaux internes
Evaluer les solutions de réseaux sociaux d'entreprise et en proposer la mise en place
Proposer de faire participer les collaborateurs à la création des contenus
Identifier les besoins et faire les propositions aux partenaires internes
Créer un réseau interne de spécialistes et rédacteurs
Proposer la création d'un blog d'entreprise A l'interne : Sur le web et nos sites : Promouvoir à l'interne les Google Adwords et les Facebook Ads Ads : Optimiser les liens internes et les externes (backlinks)
Identifier l'ensemble de nos inscriptions dans les annuaires web et les optimiser
Identifier les "bons" annuaires et s'y inscrire
Etudier la possibilité de publier nos communiqués de presse sur des sites spécialisés
Contacter les partenaires (sponsoring, newsletter, ...) pour échanger des liens
Optimiser nos inscriptions et géolocalisations dans Google Maps
Remplacer dans nos urls les "_" par des "-" en procédant par redirections Eviter les contenus dupliqués : Mise en place systématique de la balise "metas description"
Mettre en place la balise "link canonical" en cas de contenus identiques
Essayer de regrouper les fiches prestations avec des onglets "Particuliers" et "Entreprises"
Revoir ou supprimer l'index des prestations Optimiser les balises "title", "h1", "h2", "h3" ainsi que les mises en page (gras, italiques, ...)
Améliorer les contenus textes en organisant une formation de "rédaction web"
Contrôler et traiter régulièrement les informations Google Webmaster Tools Optimisation des contenus : Optimisation des liens : Mobilité et accessibilité : Mise à place des podcasts
Rendre compatible le site sur les smartphones et tablettes en utilisant la méthode CSS
Passer les tailles des polices en em au lieu de px
Supprimer les contraintes de hauteur dans les mises en page Choisir une solution de galerie vidéos web 2.0 et migrer Galerie vidéos : Newsletters : Evaluer l'ensemble des newsletters actuelles et faire un rapport
Finaliser la décision d'un éventuel changement de solution et migrer Contrôles de qualité : Mettre en place un contrôle régulier des liens internes et externes
Contrôler régulièrement les redirections Analyses : Dresser la liste de nos concurrents
Suivre l'évolution de nos concurrents sur le web (référencement, médias sociaux, publications)
Analyser leurs comportements
Adapter éventuellement notre présence en fonction de nos constatations
Ecouter ce qu'il se dit sur eux et tenter d'en tirer profit
S'inscrire à leurs publications électroniques (RSS, NL, podcasts, réseaux sociaux...)
Identifier les précurceurs de notre branche en Suisse et à l'étranger Outils : Veille internet : Notre marque : Ecouter tout se qui se dit sur notre marque, notre entreprise, notre environnement, nos produits, nos services, nos dirigeants
Classer l'information selon différents critères : commentaires, questions, plaintes, compliments, opportunités, ... Se tenir continuellement au courant de ce qui se passe sur le web
Identifier les nouvelles technologies, nouveaux médias, nouvelles us et coutumes Nos concurrents : Identifier, tester et sélectionner différents outils de veille
Identifier les pages à très faible taux de visite et prendre les mesures nécessaires en collaboration avec les marketing
Optimiser les pages d'entrées principales du site (y compris pages des diverses campagnes)
Mettre en place l'A/B testing
Suivre l'évolution de la configuration et du profil de nos visiteurs et prendre les dispositions nécessaires Rapports : Mettre en place des rapports mensuels automatiques sur la situation générale des sites
Mettre en place un rapport d'analyse des emplacements "accroches" afin d'en connaître l'efficacité et la pertinence
Mettre en place des rapports d'analyse spécifique de chaque campagne
Proposer des améliorations en se basant sur les rapports générés et étudiés Référencement Médias sociaux Statistiques Divers Veille et e-réputation Voir la faisabilité d'avoir une IP suisse et non américaine Divers :
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