Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Интранет "ВымпелКома". Территория неограниченных возможностей.

Заявка на конкурс "INTERCOMM – 2013". "ВымпелКом". Территория неограниченных возможностей. Борис Столяров, менеджер по внутренним коммуникациям. bstolyarov@beeline.ru. 903 555 35 65
by

BORIS STOLYAROV

on 29 January 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Интранет "ВымпелКома". Территория неограниченных возможностей.

15 июля 2013 года
День рождения нового интранета "ВымпелКома"
Предыдущая версия сайта.
Статичный web 1.0, без интерактива
Новый интранет "ВымпелКома" бизнес-единицы "Россия" стартовал 15 июля 2013 года. До этого в течение 11 лет корпоративный портал представлял собой статичный ресурс без интерактивных возможностей. Новая версия интранета была разработана и запущена в беспрецедентно короткие сроки: 6 месяцев. Продукт является абсолютно кастомизированным и адаптированным под бизнес-задачи компании и объединяет в себе современные веб-технологии и пользовательские интерфейсы.
Немного истории
Немного истории
Интранет – единое интерактивное пространство
объединяющее все информационные каналы компании и веб-сервисы для сотрудников
Задача интранета - предоставление сотрудникам актуальной информации о компании, информирование о федеральных программах и инициативах, поддержка корпоративной культуры, ориентированной на результат, предоставление необходимых веб-интерфейсов и инструментов совместной работы.
Лучше один раз увидеть
Промо-ролик, рассказывающий об основных возможностях интранета
Подробнее о функционале и интерфейсах
Единый новостной поток
Коммуникации руководства
Персональные профили
Территория идей
Нотификация и оповещения
Блок персональных ссылок
Интерактивный функционал
Поисковая машина
Сайты регионов и дирекций
Благодарности
Медиа-контент
Такой результат достигнут благодаря эргономичным пользовательским интерфейсам и богатой интерактивной модели.
Интранет является эффективным инструментом, который помогает сотрудникам выполнять их рабочие задачи. Ресурс очень популярен. Большинство сотрудников начинают свой день с интранета и регулярно обращаются к порталу за информацией.
Единый внутренний новостной поток объединяет:
- внутренние новости федерального значения;
- региональные новости;
- статьи;
- отраслевые новости.

Весь новостной поток размещается на специальном портале
beelife

и выводится посредством виджета на главной странице интранета.
У каждого сотрудника есть персональный профиль, где собраны контактные данные, информация о руководителе, коллегах и подчиненных, каталог подписок на новости и лента благодарностей
Благодаря ленте оповещений сотрудники всегда в курсе новых событий и новых комментариев.
На главной странице интранета расположен виджет, отображающий 10 последних благодарностей, которые сотрудники оставляют друг другу.

Все благодарности отображаются в персональном профиле сотрудника.

В рамках поддержки культуры признания, серьезные достижения сотрудников сопровождаются благодарностями от руководства. В среднем ежедневно публикуется 10 - 15 благодарностей.
Каждый пользователь может сконфигурировать персональный список избранных страниц. Список состоит из стандартных линков, установленных администратором и персональных ссылок сотрудника. Пользователь имеет возможность менять порядок и удалять ссылки. На каждой странице интранета есть кнопка добавления ее в избранное. Кроме этого сотрудник может добавить произвольную ссылку на любой ресурс.
Интерактивный функционал позволяет организовывать дискуссии, проводить опросы и собирать обратную связь.

Текущий набор интерактивных контролов соответствует первому этапу запуска социальной инженерии. Сейчас мы "приучаем" сотрудников к использованию интерактива.

И это удается: пользователи генерят внушительный и одновременно конструктивный трафик.
"Территория идей" – это единый портал по сбору инновационных идей, которые каждый сотрудник может предложить на рассмотрение экспертам для последующей реализации.

Ключевой особенностью "Территории идей" является ее прозрачность. На портале можно отслеживать цикл каждой идеи: статус ее рассмотрения, количество лайков (сколько коллег поддержали идею), обсуждение идей. При разработке портала были учтены все поступавшие ранее пожелания от сотрудников. К примеру, чем больше сотрудников поддержат идею (предложение наберет 50 лайков и более), тем быстрее она попадет на оценку к эксперту.

Автор, чья идея будет признана экспертной комиссией инновационной и запустится в реализацию, вознаграждается.

Мы - инновационная Компания. Мы всегда поддерживаем тех, кто умеет по-иному взглянуть на привычное, предложить новое яркое решение. Наша цель – не упустить ни одного такого предложения и помочь его реализовать. Наши возможности неограниченны. И "Территория идей" - это еще одно яркое тому подтверждение.
Обзорный ролик (один из элементов продвижения "Территории идей")
Интранет является эффективным каналом для трансляции сообщений руководства компании.
Для реализации этой задачи функционирует ряд площадок:

- Специальная новостная лента "Сообщения руководства";
- Блог топ-менеджеров: живой диалог с руководством;
- Видеообращения;
- Обзор встреч топ-менеджеров с сотрудниками;
- Лента практической информации;
- Внутренние новости.
В распоряжении сотрудников морфологический и полнотекстовый поиск по широкому спектру данных: сотрудники (ФИО, должность, подразделение, номер телефона и т. д.), новости, страницы, вложения, изображения...

Поисковый модуль выводит результаты поиска в экспресс-режиме "на лету". При необходимости можно перейти к расширенным результатам, задать более точный ключевой запрос и получить исчерпывающие данные, разделенные по объектам поиска.
Система редактирования
Регионы и дирекции обладают своими сайтами,
где публикуется локальная информация
Для повышения информативности контента мы активно используем: видео, аудио, фотогалереи и фотоотчеты.

Все федеральные коммуникационные активности сопровождаются дизайн-пакетом полиграфии и веб-графики.
Наша гордость - система редактирования контента. У сайта нет отдельной CMS.
Система редактирования встроена в портал посредством WYSiWYG-инструментов.
Такая реализация практически снимает редакторский барьер и позволяет сделать процесс наполнения контентом максимально простым, быстрым и удобным.
Примеры контента
И еще пара интересных вещей :)
Мы не использовали коробочных решений. Интранет был написан с нуля всецело под запрос бизнеса. Это позволяет делать ресурс максимально кастомизированным и адаптивным.

Главное навигационное меню интегрировано с ценностями "ВымпелКома": Это моя компания, Клиент наше все, Наши возможности неограниченны и Мы лучшие.

В интранете живет Вова - собирательны образ вовлеченного сотрудника)).
Интранет является самым эффективным и популярным средством внутренних коммуникаций и объединяет сотрудников для совместного решения бизнес-задач.

Всего за 2.5 месяца ресурс подтвердил свое альтернативное название "Территория неограниченных возможностей".

Перспектива интранета: единое внутреннее веб-пространство компании, включающее эффективные инструменты краудсорсинга и прикладные эргономичные интерфейсы.

В ближайшем будущем мы планируем запуск таких интерфейсов, как
- комплексная система тестирования и опросов
- корпоративный сервис аккумулирования и развития интеллектуального капитала
- интерфейс для проектного менеджмента
- неформальные сообщества, система приватного меседжинга, фоловинг и другие инструменты социализации портала.

Жизненный цикл продукта в этой версии: не менее 10 лет. На ближайшие 5 лет уже готов план развития, причем первые 2 года этого плана детализированы. Подход к разработке и развитию интранета позволяет совершенстовать ресурс в ногу с развитием веб-технологий, что исключает возможность "морального старения".
Спасибо за внимание
Заявка на конкурс "INTERCOMM – 2013"
Full transcript