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Matriz SWOT

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on 13 February 2014

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Matriz SWOT
Forças (Strenghts)
Primeiramente, os pontos fortes da organização deverão ser determinados. Então, através dessa visualização, poderão ser utilizadas estratégias que visem à maximização de tais pontos. Estes pontos devem ser mais intensamente explorados, pois é através deles que a empresa obtém seus principais retornos, tanto financeiros como não-financeiros.

Oportunidades
Ameaças
As ameaças fazem referência aos aspectos negativos os quais podem diminuir o
potencial da empresa dentro do seu ramo, mercado, objetivo, etc. Elas podem comprometer seriamente, até mesmo, os pontos fortes da empresa, inviabilizando-os ou destruindo-os
.
Para Weihrich (1982, apud MARTINS e TURRIONI, 2002), “é vital à empresa estar
preparada para enfrentar as ameaças durante situações de turbulências”. Até mesmo quando não há um ambiente muito propenso para tais acontecimentos, é importante que a empresa esteja sempre a par do que acontece externamente visando o que pode influenciar negativamente nos seus resultados.

A análise Swot ajuda a ter clareza do negócio, possibilitando que se identifiquem quais pontos fortes explorar e quais pontos a trabalhar no âmbito de toda a gestão empresarial. Essa ferramenta ajuda a determinar a posição atual da empresa e antecipar o futuro, visando as oportunidades e precavendo as ameaças
No processo de gestão, as empresas são envolvidas por inúmeras variáveis, o que torna cada vez mais indispensável bastante atenção na hora de se traçar os pilares de suas estratégias.
Matriz SWOT
O que é Matriz SWOT?
A referida análise é chamada de SWOT, que advém do idioma inglês, representada sob o acrônimo das palavras Forças (Strenghts), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
Segundo citado por Mintzberg (2000, apud MARTINS e TURRIONI, 2002)

A Análise de SWOT está enquadrada no contexto de formação estratégica da Escola do Design, que nos anos 60 apresentou a formulação de estratégia como um modelo que busca atingir uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas de uma organização


A Análise SWOT produz uma capacidade de visualização clara e transparente, tanto externa como interna da organização. Essencialmente, ela objetiva possibilitar ao gestor maximizar os pontos fortes, minimizar os pontos fracos, tirar proveito das oportunidades e se proteger das ameaças.
Esses pontos podem ser representados por recursos, infra-estrutura, habilidades, market share, patentes, capital humano, além de outras competências distintas existentes nos mais diversos níveis hierárquicos organizacionais.

Algumas perguntas bastante simples, conforme Martins (2007), a nível de exemplos, podem ser utilizadas para dar procedimento e aplicabilidade na análise:

• Quais setores têm as melhores Margens de Contribuição?
• Quais são os melhores funcionários?
• Quais são os nossos diferenciais perante o mercado?
• Qual o nosso diferencial no gerenciamento de pessoas?
• Qual a vantagem estrutural que nós temos?

Fraquezas (Weaknesses)
As fraquezas representam os pontos negativos existentes na empresa, desde seus controles internos até os valores agregados à marca da empresa.

De tal forma, é de grande importância sempre buscar os pontos fracos da entidade, pois, em qualquer futuro, eles tendem a se acumular quando não tratados oportunamente, consequentemente, dificultando o gerenciamento e o cumprimento das estratégias inicialmente traçadas.

Conforme Martins (2007), existem questionamentos eficazes para reflexão, como abaixo:

• Existem operações ou procedimentos que podem ser melhorados?
• No que ou por que seus concorrentes operam melhor que a sua organização?
• Existe algo inoperante da qual sua empresa deveria estar ciente?

A própria observação ou entrevista com empregados, por exemplo, são fortes ferramentas as quais podem ser utilizadas nesse viés

Para Weihrich (1982, apud MARTINS e TURRIONI, 2002 ),
Outro fator importante é determinar como sua organização pode continuar a
crescer dentro de seu mercado. Afinal, oportunidades estão em todo lugar,
tais como mudanças na tecnologia, política governamental, padrões sociais.
Esse fator ambientaliza, via de regra, a empresa dentro de seu próprio mercado (ou em outro, conforme seja o caso) de tal forma que possibilita listar as oportunidades existentes para que sejam traçadas estratégias direcionadas objetivando o aproveitamento delas.

Trata-se de aspectos positivos da instituição inserida com potencial de fazer crescer a sua vantagem competitiva. As oportunidades podem ser abstraídas de diversas características ou situações, como a dinâmica competitiva de mercado em questão, ou de fatores demográficos,
econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais. Martins (2007) cita questões básicas
Onde e quais são as oportunidades atrativas dentro do seu mercado?

• Existe alguma nova tendência surgindo dentro do mercado?
• Quais as perspectivas futuras da sua empresa que possam vir a descrever novas oportunidades?

Seguindo essa linha de raciocínio, Martins (2007) cita questões simples referentes às ameaças:

• O que seu concorrente está fazendo que está suprimindo seu desenvolvimento organizacional?
• Existe alguma mudança na demanda do consumidor, que pede por novas exigências de seus produtos e serviços?
• As mudanças tecnológicas estão afetando sua posição dentro do mercado?

Como podemos verificar a matriz SWOT ajuda a empresa na tomada de decisão ao nível de poder maximizar as oportunidades do ambiente em torno dos pontos fortes da empresa e minimizar os pontos fracos e redução dos efeitos dos pontos fracos das ameaças
Devendo esta análise ser complementada com um quadro que ajude a identificar qual o impacto (elevado, médio e fraco) que os fatores podem ter no negócio e qual a tendência (melhorar, manter e piorar) futura que estes fatores têm no negócio.

A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita.

A aplicação da Análise SWOT num processo de planejamento pode representar um impulso para a mudança cultural da organização.
http://ednilson-marques.blogspot.com.br/
Ednilson Marques
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