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Misión del centro

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by

Lara López

on 17 May 2017

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Transcript of Misión del centro

Misión del centro
Se define en pocas palabras la misión, visión y valores del centro. Es el ideario básico de referencia para los otros documentos del centro.
Reglamento interno
En el reglamento puede modificar toda la normativa del funcionamiento del centro, respecto a derechos, deberes, horarios, canales de comunicación, reuniones de coordinación, fórmulas de participación de las personas y usuarios, realización de auditorías internas y externas, y sistemas de introducción de mejoras así como reglas de acceso a la documentación de la misma.

El reglamento interno también puede hacer referencia a los requisitos de los clientes y los requisitos legales de obligado cumplimiento.
Manual de calidad
Plan anual del centro
Mapas de procesos clave
Plan de formación
M.B.P Asistenciales
Manual de calidad
En él se describe como el centro aplica el SBC.
Responsabilidad de la dirección, gestión de procesos y personas, de proveedores, como se evalúan los servicios y como se mejoran.
El calendario anual de actividades más significativas del centro, con los objetivos, responsabilidades y las metas que cubrir.
Perfil de puestos de trabajo
Se definen los procesos clave y sus interacciones.

(Ver ejemplos en los manuales)
Se describen las intervenciones profesionales más habituales de los usuarios.
Se definen perfiles y competencias de las personas que actúan en el centro.
Conjunto de actividades de formación para los profesionales en función del plan del centro.

(Ver ejemplos en los manuales)
Indicadores de medida del grado de cumplimiento de los Procesos y de sus resultados, en función de los objetivos del plan anual y de cada uno de los procesos clave.
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