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Caso DBS Beauty Store

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by

Claudia Luz Jorquera Basoalto

on 9 December 2014

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Transcript of Caso DBS Beauty Store


1. Background y justificación del problema
Público transversal
mujeres de 18 a 50 años y más
C1-C2.
Grupo Objetivo
3. Análisis empírico
Análisis FODA
Caso DBS Beauty Store
2. Hipotesis Testing
3. Análisis empírico
Gráficos de Fans acumulados
Desde 2006

Empresa con 3 lineas de negocios

The Beauty Day Spa
DBS Beauty Supply
DBS Beauty Store

Redes sociales / Followers
Facebook > 58.232
Twitter> 9.168
Instagram> 3.967
Pinterest> 1.366
Del 1 de abril al 31 de mayo
Del 1 de enero al 31 de marzo
Del 1 al 30 de junio
En este período, los fans de Facebook aumentaron de 46 a 57 mil aprox (9,42%)
Fuente: Octosync
4.Análisis de la implementación del plan de redes sociales
Se llega a objetivo de la marca de 50.000 fans y se supera en 7 mil aprox.

Crece interés por resultados de redes sociales en la organización
Todas las áreas de la empresa participan en mejoras
5.Conclusiones
Espacio para mejoras

Personalización

Mensajes dirigidos
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