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Copy of Marketing Pessoal - Raquel Tuller

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Clarysa Oliveira

on 28 April 2013

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Transcript of Copy of Marketing Pessoal - Raquel Tuller

Marketing Pessoal O que é Marketing Pessoal? Recriar-se a cada instante, colocando excelência em tudo o que realiza. A pessoa deve esculpir-se para ser (um produto de qualidade), ter (habilidades e conhecimentos) para depois mostrar-se, vender-se.

Marketing pessoal é o esforço de adaptação e mudança na maneira de pensar, comportar e agir, com o objetivo de conquistar e manter seguidores que contribuam para atingir objetivos pessoais, sociais e profissionais. Resumindo:
o que é Marketing Pessoal? É a capacidade de atrair e manter relacionamentos:

1) pessoais, familiares, de amigos, da sociedade, empregados domésticos, fornecedores, etc.

2) profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes, diretores, fornecedores, etc. de forma permanente, para que, através e por meio deles, se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas, gerando satisfação a todos. O que NÃO é
Marketing Pessoal ? Ser falso/Ser uma Mentira
Ser mais do que é/Contar vantagens
Ser Desonesto/Anti-ético
Ser Espertalhão (levar vantagem em tudo) O que se vê muito por aí... Uso de uma “roupa bonita” para disfarçar as deficiências do “produto”;
Receber dicas de etiqueta social como se vestir e se comportar em público, e pensar que está pronto para o sucesso;
Repetir a si próprio que é um sucesso e acreditar na própria mentira;
Achar que sucesso é sinônimo de dinheiro e bens materiais Imagens de um
Profissional de Sucesso Marketing pessoal, sua imagem pública, como você se vê, como outros vêem você
Sua imagem profissional e empresarial não está separada de sua imagem Pessoal
Você pode mudar sua imagem e ser a pessoa que você quer ser Marketing pessoal é a mesma coisa que publicidade e “venda”, como qualquer outro produto.
Marketing é um mix de criatividade, disciplina e experiência que funciona bem com planejamento.
Necessário identificar e dimensionar os objetivos, desenvolver e seguir um plano estratégico. Competências Básicas de um Profissional de Sucesso Bom senso
Estratégia articulada
Ética e responsabilidade social
Criatividade e inovação
Marketing
Negociação (solução de conflitos)
Liderança
Habilidades de Comunicação
Visão de negócios
Informações e conhecimento empresarial
Visibilidade
Otimismo
Empatia
Espírito de equipe
Maturidade
Integridade
Visão
Contínuo treinamento e melhoria
Assumir riscos calculados
Paciência e persistência Check List do Mix
de Marketing Pessoal Você (produto), atende a alguma necessidade?
Você faz promoção das suas qualidades?
Você acha que tem um valor (preço) no mercado?
Você tem ponto de distribuição (trabalho)? Mix de Marketing Pessoal Sucesso do Produto (Você) no mercado:
Sucesso não é medido pela posição que se alcança na vida; é medido pelos obstáculos que se supera
Não podemos julgar o sucesso pessoal apenas a partir dos critérios do marketing tradicional. Medidas de Sucesso de
Marketing Tradicional Market-Share: As vendas estão aumentando?
Mind-Share: O recall da marca está crescendo? Ela tem visibilidade e simpatia?
Satisfação do cliente: O produto cumpre o que promete (benefícios), satisfaz? Market-Share: Alguém que não ocupa as classes mais altas pode ser considerado um insucesso?
Mind-Share: Alguém que escolheu a Praia do Forte para morar e estudar tartarugas marinhas pode ser chamado de insucesso?
Satisfação do cliente: Um profissional que falta a um dia de trabalho porque teve que ficar com o filho em estado grave no hospital faltou com o dever profissional? Quais são então as medidas
de Sucesso de Marketing Pessoal? Não se pode julgar o sucesso pessoal apenas através de medidas do marketing tradicional
Existem outras medidas de avaliação, que são subjetivas e pessoais. São baseadas em outros valores, além dos mercadológicos: os valores morais, familiares, religiosos, éticos, sociais. Esses valores vão além das variáveis de mercado.
Melhoria contínua no Produto (“EU” Pessoa) Essa melhoria significa a busca do equilíbrio entre as Dimensões da Vida.São melhorias nos processos de produção, na embalagem, na promoção, na distribuição.
Antes, é preciso considerar o Ciclo de Vida do Produto. ELEMENTOS A SEREM ANALISADOS NO PRODUTO “EU” Conteúdo (Comportamento) Apresentação (Embalagem) Comunicação (Empatia, Simpatia) Marca (Característica Distintiva) Serviço Agregado Valor Análise do Produto
“EU” Interior Que princípios me orientam?
Quais são meus valores básicos?
Qual é o meu talento?
Quais são meus pontos fortes?
Em que preciso melhorar?
Onde estou? Onde quero chegar? Como quero
chegar? O que busco? (objetivo)
O que alcancei até agora?
Qual meu planejamento pessoal e profissional? Análise do Produto
“EU” Exterior Que imagem estou projetando?
Como as pessoas me recebem?
Sou lembrado no meu aniversário, Natal, Ano Novo, e em outras ocasiões festivas?
Sou convidado para festas, recepções, reuniões de amigos, da turma, dos colegas de trabalho?
Sou respeitado pelas pessoas? Produto “EU” Interior:
Caráter Caráter é a soma de reações, hábitos, virtudes e vícios de comportamento adquiridos ao longo da vida, é a imagem interior de uma pessoa. Pode ser moldado por influência do meio ou pela nossa vontade.
O caráter é o modo que a pessoa se mostra ao mundo, com seu temperamento e sua personalidade.
Conhecer o caráter de uma pessoa significa identificar os traços essenciais que determinam o conjunto de seus atos. Produto “EU” Interior:
Personalidade Personalidade é um de conjunto de traços psicológicos que determinam a sua individualidade pessoal e social.
Personalidade pode abrir portas, mas somente o caráter pode mantê-las abertas (E.G. Lettermman) Pequeno Manual
da Civilidade Honradez
Integridade
Boas Maneiras
Tolerância
Autocontrole
Civilidade
Honestidade
Contenção Verbal
Pedido de Desculpas
Decoro
Revista Veja, 4/11/09 ASPECTOS
IMPORTANTES A primeira impressão é a chave para criar uma
boa imagem, pessoal e profissional. A linguagem corporal é uma valiosa fonte deinformação. “Imagem” pode significar a diferença entre ter êxito ou
fracasso. Uma aparência agradável predispõe as pessoas a confiar em você. Sua aparência física: não é a beleza que conta, pois beleza é algo muito relativo A forma como você se trata: cabelos, pele, unhas, pés, sapatos, roupas e acessórios. Como se veste: muito mais do que moda ou roupas caras, importa a higiene, bom gosto e a adequação. Linguagem corporal: como você se porta diz muito sobre você (andar, sentar, comer). VALORIZAÇÃO DA
IMAGEM DA MARCA Não existe milagre, sua imagem exibe o que você é como pessoa, como profissional, seu nível cultural e sua educação. Por isso, a apresentação pessoal deve ser condizente
Na vida pública e no mundo dos negócios, oprofissional que conhece e respeita as regrasda etiqueta e do protocolo possui ferramentaspoderosas que o levarão ao sucesso, qualquerque seja a sua atividade profissional. A imagem exterioriza a alma, valores, desejos, posicionamentos e o estado de espírito de uma pessoa, e a estimula a identificar e possuir diferenciais competitivos, buscando cada vezmais ter uma identidade clara, simples e objetiva.
Sua imagem, seu dinamismo e competênciasão seu marketing pessoal, a sua marcaregistrada que deve sempre ser mantida emelhorada. VALORIZAÇÃO DA
IMAGEM DA MARCA Independentemente da idade, gênero ouprofissão, é preciso formular o seu programa de marketing pessoal. Avaliar sua própria imagem a partir do retorno que tem recebido.
Considerar que as pessoas retornam suaimagem de acordo com o que a pessoa projeta.
Manter a imagem intimamente ligada a símbolos primários de boa educação, inteligência e honestidade.
A sua imagem jamais pode sugerir inferioridade. As pessoas gostam, apreciam e favorecem sempre as pessoas importantes. Porém, estas mesmas pessoas detestam as pessoas arrogantes e pretensiosas. Então, é preciso passar uma imagem de "importância" mas na medida exata da "simplicidade".
Elogiar sempre, ajudar sempre, parabenizar sempre. E jamais, fazer qualquer comentário negativo sobre quem quer que seja, principalmente se a pessoa estiver ausente. Esforçar-se para ser MELHOR a cada dia, porém não O MELHOR. Esta avaliação cabe somente aos outros fazerem. É preciso saber que a imagem de "o melhor" sofre muitas contestações e é permanentemente questionada.
Se perder, é elegante elogiar o vencedor invés de criticá-lo. Ao vencer, o elogio ao derrotado, ao invés de menosprezo, só valoriza a vitória. E é por aí que começa o sucesso. Vestuário, etiqueta e bons costumes, quando usados de forma habitual e sincera, constituem um algo mais decisivo na carreira, no seu estilo e por conseguinte, na sua vida
O sucesso profissional não depende apenas da competência técnica, mas também da qualidade das relações pessoais, do comportamento na convivência pessoal e nos ritos decorrentes do dia a dia. Investir no visual. Roupa certa para a ocasião certa: a elegância é a arte de se fazer notado, sem querer aparecer.
Investir na saúde e mostrar parecer saudável, bem alimentando, em forma física e sem sono.
Manter a aparência jovial Investir no currículo, aperfeiçoar sempre
Valorizar a marca
- Ser confiante, acredite em você mesmo
- Fazer bem feito na primeira vez
- Usar sempre “nós” ao invés de “eu” quando
estiver representando um grupo Divulgar sua marca pessoal

- Cartão de apresentação
- Dizer sempre quem você é
- Divulgar o que você faz (c/ discrição)

Valorizar suas qualificações

- Fazer da melhor forma possível
- Não fazer nada pela metade
- Não perder a humildade e quando errar, assumir
- Ter sempre uma solução quando levar um problema
- Evitar dar opiniões se não souber do assunto Planejar o sucesso
- Fazer uma análise SWOT da sua vida
- Estabelecer objetivos e metas
- Ser determinado e usar a “raça” quando precisar.

Atitudes que deve evitar:

- Não falar mal do seu antigo empregador
- Nunca abandonar um trabalho sem explicação
- Não dar entrevistas ou falar em público sem estar preparado
- Não falar mal dos outros, principalmente colegas
- Não ficar pedindo favores / dinheiro emprestado ETIQUETAS GLOBAIS Roupas discretas (paletós de cores escuras)Roupa “casual” é aceita nas 6ªs feirasNotebooks, se for para apresentação, deve estar sem papel de parede ou se tiver, deve serser discreto
Relógios, correntes ou outros adornos devem ser discretos ETIQUETAS
GLOBAIS Mulheres
Roupas discretas (terninhos, tailler)
Piercings e tatuagens não devem ficar à mostra
Bolsas devem ser discretas
Notebooks, se for para apresentação, deve estar sem papel de parede ou se tiver, deve ser discreto
Relógios, jóias ou adornos não devem ser excessivos
Maquiagem e perfume não devem ser fortes
Saias curtas, decotes acentuados devem ser evitados
Tecido das roupas não devem ser transparentes
Não deixar a barriga de fora Comunicação é
Primordial Quando o medo aparecer, encare-o normalmente
Controle seu nervosismo (respire fundo)
Tenha uma atitude correta
Antes de pensar como, saiba o que falar
Não pinte o diabo mais feio do que é
Não adquira vícios
A prática irá lhe proporcionar o reflexo O que mancha
a imagem Inveja
Inércia ou preguiça
Preconceito
Arrogância
Prepotência
Insegurança
Timidez
Depressão
Descontrole emocional
Exibicionismo
Linguagem vulgar
e/ ou gíria PONTOS IMPORTANTES Comunicação pessoal (oral e escrita);
Auto-avaliação de características pessoais positivas e negativas e o que melhorar;
Linguagem corporal, postural, gestual e voz;
Comunicação em público;
Capacidade de influência epersuasão(negociação);
Liderança; PONTOS IMPORTANTES Protocolo e etiqueta básicos;Imagem pessoal (trajes, adereços, etc)Timidez, inibição e desinibiçãoComportamento, disciplina, auto-controle eequilíbrio emocionalDesenvolvimento de habilidades interrelacionaisOrganização pessoal e administração do tempo NÃO ESQUECER OS
12 MANDAMENTOS 1. Desenvolver o auto-conhecimento e aautodisciplina.2. Manter o respeito e auto-estima.3. Criar objetivos claros, quantificados e definidos quanto a tempo e espaço.4. Aceitar mudanças de paradigmas.5. Ser eficiente e eficaz.6. Ser criativo e inovador.7. Ser ético e responsável. 8. Escolher com critério as companhias.
9. Ser visível e disponível.
10. Praticar hábitos de cortesia. Ser sempre pontual
11. Capitalizar acontecimentos, ter sempre o cartão de visita pessoal e/ou profissional à mão
12. Ampliar e conservar a rede de contatos. Como Melhorar
a Apresentação Memória Determinação
Habilidade Observação
Inspiração Teatralização
Criatividade Síntese
Entusiasmo Ritmo NÃO ESQUECER JAMAIS !!!

A comunicação não é o que você diz, mas o que os outros entendem (Duda Mendonça).

Marketing pessoal não é apenas divulgar uma melhor imagem, mas tornar as pessoas melhores.

Como ser humano, o esforço é para promover
mudanças para a construção de uma melhor
imagem pessoal e profissional por meio de
Marketing Pessoal.
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