Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Online Strategie

No description
by

GJM Heerschop

on 9 July 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Online Strategie

Online Strategie in Derma

Doel 1: Nieuwe klanten uit
markt van Beautysalons en Huidtherapeuten
Ondersteun de salons!
Dermeasthetics kan ook online de salons heel wat bieden!
11) :
- Hun website linken/verbeteren
- Hun likes belonen
- Hun facebook pagina inrichten voor ze.
- Traffic naar hun website/FB pag genereren.

Sterk van Internet:
Meten is weten.
- 17) We gaan krachtige monitoring tools gebruiken! Wat werkt en wat niet?
- 18) Prospects haarfijn in kaart brengen. Shortlist.

Onderscheidend vermogen
De meerwaarde van Dermaesthetics zit in de merken en in de kennis en service van Clara, Ahmed en collega’s.
Onze opdracht:
De knowhow en de service van Dermaesthetics laten landen bij de juiste prospects!
Hoe maken wij het onze klanten online en offline zo gemakkelijk en leuk mogelijk??

Content kan:

-Nieuwe klanten aantrekken
-Klanten voorlichten over een actie, aankoop en beslissing
-Weerstand wegnemen of issues adressen
-Een (jouw) verhaal vertellen
-Buzz bouwen via Sociale Netwerken
-Een (fan) base bouwen en zorgen voor inspiratie bij klanten, relaties en stakeholders
-Leiden tot impulse aankopen

Conclusie
24 aanbevelingen gestructureerd in een jaarplan, met een duidelijke focus op prospects geven houvast aan de organisatie en staan garant voor succes.
Doel 2:
Consumenten voorlichten over producten, beleving creëren
Clara Visscher:
“Een salon kiest een importeur vanwege de firma + de merken. Daarbij gaat het om ondersteuning en professionaliteit.”
Gerrit-Jan Heerschop:
“Online comm. is succesvol als :
a) Het onderscheidend vermogen duidelijk is.
b) Er een strategie nauwgezet wordt bedacht, uitgevoerd en gemonitord.”

Focus op meerwaarde
Dus daarop focussen in plaats van op de merken! Meerwaarde verbeteren en zichtbaar maken. Daar is Online een uitstekend middel voor!
Focus op profs
Dus Salonmedewerkers/eigenaars en huidtherapeuten zijn voor Dermaesthetics belangrijker dan consumenten!
Liefst 1700 interessante prospects
- Specialisten kiezen op basis van de behandeling en het resultaat daarvan.
- Consumenten willen een product dat hun ellende opknapt

Dermaesthetics, de Kennispartner.
Over Thought Leadership.

Clara: “Het is een vak wat wij doen."

Gerrit-jan: "Kennis maken is kennis delen."
Hoe doe je dat, kennis delen?
Niet zenden maar delen!
1) White paper : Visie! Ontwikkelingen! Samen met partners. Op hun website!
2) Case study: Succes! Samen met één partner. Op diens website!
Wiki’s! Op website:
3) Kennisdatabank met begrippen uit de derma.
Goed voor google ranking!

Medische merken: dus minder dom. We verkopen geen ilussie.
Namen:
Anbos Vereniging
Bergman Clinics
Erna de Lange Demicis
Dionne Linskens
Yvonne Austin Skin Clinic
Monika van Ee, van Hanna
Ahmed zelf

- 18b) VOLGEN. OPNEMEN IN PANELS. DISCUSSIES AANGAAN, ETC!
Online = Beeldcultuur!
- 22) Creëer beeld!
Films, fotos!
Resultaten: voor en na.
Meetings
Personen
Gebeurtenissen
Et Cetera
Jaarkalender!
Failing to plan = Planning to fail.

- 19) Maak een jaarkalender

Try and error: de jaarkalender biedt houvast en is tegelijk flexibel
De juiste info:
- Twitter: laatste nieuws, reacties trending topics
- Facebook: fun en foto’s!
- LinkedIn: Discussion groups
- Website: service, productinfo, nieuws, portal naar merken, zaken doen achter inlog.
- Nieuwsbrief: Nieuws, acties, achtergronden, beleving
Het Nut
Continue en zorgvuldig gedoseerde online aanwezigheid maakt:
- van Dermaesthetics een kennispartner,
- betrekt de salons bij het merk
- creëert beleving rondom het merk
- haalt marketing rendement uit de trainingen
- Geeft focus op prospects!
En de merken dan??
- 23)
- Relatief eenvoudige websites
- Communicatie via salons
- Doorgaan op de huidige weg.
- Offline
Based on Jim Harvey's speech structures
Hoe doe je dat, kennis delen?
Thought leaders.

4) LinkedIn groups met strenge selectie.
In die groepen issues adresseren en co creëren!
Peelings waren verdacht. Discussie. Peelings 3.0
Hoe doe je dat, kennis delen?
Trainingen in huis: perfect instrument met veel potentie.

- 7) Films door deelnemers!
- 8) 2 topmeisjes uit elke klas apart benaderen voor blogs.
- 9) Maak een klasgroep aan op FB

(600 euro voor camera plus statief.)
Gebruik de trainingsdagen
Colleges geven op MBO. Materialen beschikbaar stellen aan MBO
- 10) Klas en docent laten facebooken en twitteren.
Over opleiding gesproken..
- 5) Organiseer een dag met opinieleiders.
Crowdsourcing:
- 6) Organiseer een groot onderzoek met een overkoepelende organisatie

Gebruik Social Media om
exposure te creëren.

Hoe doe je dat, kennis delen?
Crowdsourcing via salons!
- 15)
Enquetes & onderzoek.
Salons gaan onder regie van Dermaesthetics kennis vergaren en uitwisselen over het (koop)gedrag van hun klanten.
Of andere issues gezamenlijk onderzoeken.

Deze kennis via Social Media delen!
Ondersteun de salons!

Geef de credits aan de salons!

- 12)
Film over het goede werk van onze partners+producten.
- 13)
Blogs aanreiken!

Maak hun kennispartner richting hun klanten!
Ondersteun de salons!

- 14)
De Dermaesthetics website:
Wat wil de klant?
Handig shoppen. Productpakketten.
Maak het hem extreem eenvoudig!


Op de vloer
bij salons
- 16)
Dermaesthetics kan de Sales in winkel via online ondersteunen: denk aan online acties plus baliekaart.

Maak het merk tastbaar: diploma's, schildjes.

In store: stoelmoment uitnutten.

Het draait om een goede Content Strategie
- 20) In kaart brengen welke content we hebben, en nodig hebben
- 21) Maak keuzes in je media:
1) White Papers. 2) Case Studies. 3) Kennisdatabank. 4) LinkedIN Groups. 5) Dag met Opinieleiders. 6) Branche-breed onderzoek. 7) Films door deelnemers. 8) Twee topmeisjes voor blogs. 9) Klasgroep op FB. 10) Schakel MBO in. 11) Salons Online ondersteunen. 12) Film met partners. 13) Blogs en content voor Salons. 14) Website optimaliseren. 15) Enquetes & onderzoek met salons. 16) Instore sales ondersteunen. 17) Monitoring tools. 18) Prospects shortlist. 19) Jaarkalender. 21) Content bepalen. 21) Online media differentiëren. 22) Creëer beeldmateriaal. 23) Eenvoudige merkenstrategie.
To do:
“Great content is packed with utility, seeded with inspiration, and is honestly empathetic!”

Len Stein: Visibility Public Relations


Tot slot.
Full transcript