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Présentation média sociaux communication

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by

François Therrien

on 3 August 2014

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Transcript of Présentation média sociaux communication

INTRODUCTION
AUX MEDIAS SOCIAUX

Petite présentation des médias sociaux
destinée au programme communication
de l' Niger
Introduction
Les médias sociaux,
c'est quoi?

Unicef Niger et présence sur les médias sociaux
Les médias sociaux ont modifié le paysage de la communication :

en 2013, une stratégie de communication comprend systématiquement les médias sociaux ;

la communication via les médias sociaux est désormais l'un des canaux de communication prioritaires de l'Unicef
Il n’y a pas de définition officielle pour les médias sociaux, mais certains éléments les caractérisent.

On peut dire que les médias sociaux sont l'ensemble des plates-formes en ligne qui créent une interaction sociale entre différents acteurs autour de contenus numériques.

BREF, DES GENS QUI PARLENT ENTRE EUX EN LIGNE!
Définition
La formation vous permettra :

de connaître les médias sociaux et leur utilisation par l'Unicef et le bureau du Niger ;

de découvrir toutes les potentialités offertes par les médias sociaux dans le cadre des activités de l'Unicef ;

de produire des contenus (textes, photos, vidéos) pour alimenter les comptes Facebook et Twitter de l'Unicef Niger.

Introduction aux réseaux sociaux, et notamment ceux utilisés par l'Unicef Niger.

Exercices pratiques pour la mise en ligne de contenus (textes, photos, vidéos) sur les plates formes Twitter et Facebook de l'Unicef Niger.
Les médias sociaux transforment le processus de communication à sens unique (un vers plusieurs) établit par les médias traditionnels tels que la presse écrite, la radio et la télévision.
La dynamique des réseaux sociaux permet la multiplication des messages à travers un processus où tous les acteurs de la communication deviennent des auteurs de contenu (plusieurs vers plusieurs).
Les médias sociaux sont couramment utilisés pour :
la communication personnelle et de masse;
le plaidoyer et la mobilisation (ex: SahelNow);
le partage des connaissances (Lancet);
les collectes de fonds (SahelNow, Syrie, etc.).
Des médias sociaux pour des usages différents
But de la
formation

Déroulement de la formation
Présentation
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Introduction
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L'Unicef utilisent les plates-formes suivantes :

FACEBOOK (réseautage, partages)
TWITTER (microbloguage, réseautage, partages)
YOUTUBE (vidéos)
FLICKR (photos)
MYSPACE (réseautage, partages)
SCRIBD (documents)
GOOGLE + (réseautage, vidéoconférence)
SkYPE (vidéoconférence, réseautage

Cette liste demeure exhaustive et évoluent rapidement.
On Facebook!
On Twitter!
On YouTube!
www.facebook.com/unicefniger
www.twitter.com
www.youtube.com
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Introduction
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Ces plates-formes sont faciles à utiliser et permettent à l'Unicef de rejoindre des milliers de personnes afin de les informer sur ses actions et ses activités.
En 2013 !

Les médias sociaux sont devenus incontournables;

Le portrait global de la communication a changé avec l'avènement des médias sociaux;

Les médias sociaux influencent les médias traditionnels;

Chaque individu devient un acteur de la communication et de la mobilisation sociale.
Les 3 principaux medias sociaux utilisés par l'Unicef Niger :

FACEBOOK
Facebook est un réseau social sur Internet permettant à toute personne possédant un compte de créer son profil et d'y publier des informations.

TWITTER
Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à un utilisateur d’envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets (« gazouillis »).

YOUTUBE
YouTube est un site web d'hébergement de vidéos; ce réseau est complémentaire aux réseaux Twitter et Facebook
L'Unicef
et les médias sociaux

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Introduction
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Les 3 principaux medias sociaux utilisés par l'Unicef Niger :

FACEBOOK
Facebook est un réseau social sur Internet permettant à toute personne possédant un compte de créer son profil et d'y publier des informations.

TWITTER
Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à un utilisateur d’envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets (« gazouillis »).

YOUTUBE
YouTube est un site web d'hébergement de vidéos; ce réseau est complémentaire aux réseaux Twitter et Facebook
Comment puis-je participer à l'envoi de contenus pour les médias sociaux de l'Unicef Niger
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Introduction
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Vous pouvez participer à la visibilité de vos activités en préparant des posts lors de vos missions/événements/rencontres. Votre participation est essentielle pour alimenter notre page!
FACEBOOK C'EST QUOI?
Facebook est un réseau social sur Internet permettant à toute personne possédant un compte de créer son profil et d'y publier des informations,

L'usage de ce réseau s'étend du simple partage d'informations d'ordre privé (par le biais de photographies, liens, textes, etc) à la constitution de pages et de groupes visant à faire connaitre des institutions, des entreprises ou des causes variées.

L'intégralité des informations publiées sur ces deux supports, à l'inverse du profil, peut être consultée par n'importe quel internaute sans qu'il soit nécessaire d'ouvrir un compte (à l'exception cependant des noms des membres qui sont occultés en partie dans ce cas).
TWITTER C'EST QUOI?
Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à un utilisateur d’envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets (« gazouillis ») sur l'Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.

Les messages sont limités à 140 caractères.

Twitter permet de connaître rapidement les événements important à travers le monde, et ce en temps réel.

Twitter est idéal pour des messages brefs, abrégés, ou pour partager un hyperlien
Merci pour votre attention !

La prochaine partie de cette présentation est facultative : elle vous indique la marche à suivre pour ouvrir un compte sur Facebook et Twitter. Suivez le guide !
Appui au blog des jeunes du Niger
www.jeunesseduniger.blogspot.com
Sur Facebook!
Sur Twitter
Les médias sociaux,
à quoi servent-ils?
Usages personnels

Créer un réseau (amis, proches, etc.)
Partager des informations (photos, vidéos, etc.)
Trouver un travail
Rester informer sur l'actualité, ses intérêts, etc.
Usages professionnels

Permet d'accroître sa visibilité sur l'Internet à moindre coût
Outil de promotion et de marketing pour une marque, un produit
Informer (activités, événements, etc.)
Plaidoyer
Qui utilisent
les médias sociaux?
Chez les particuliers
Les internautes âgés entre 15-24 ans sont les plus grands utilisateurs (étude ComScore 2012)
82% des gens disposant d'un accès Internet sur la planète consulte les médias sociaux (ComScore 2012)
Facebook : 1,2 milliard d'utilisateurs
Hausse accrue de l'utilisation des médias sociaux dans les pays émergents, notamment sur le continent africain.
Les réseaux sociaux sont également utilisés par :

les grandes marques de commerce
les artistes, vedettes cinéma/sport, etc.
les ONG
les organisations internationales
les causes sociales, les fondations, etc.
les gouvernements
Etc.
Quels infos retrouve-t-on
sur les médias sociaux?
Les médias sociaux fourmillent d'informations, qu'elles soient d'ordre privé ou public.

INFOS PRIVEES : données personnelles, photos, curriculum vitae, video, sons, etc. Ces données peuvent être ouvertes ou fermées, selon les paramètres configurées.
INFOS MEDIAS : news, promotion, infos, plaidoyer via des vidéos, des photos, des hyperliens.
Et l'Unicef dans tout ça?
Au Niger, nous utilisons principalement deux plateformes
pour la diffusion de nos messages :

FACEBOOK ET TWITTER
Sur Facebook, on privilégie une description courte (avec du punch, qui suscite l'intérêt immédiat de l'internaute), une photo (ou factograph) ou une vidéo ou un élément sonore.

Vous pouvez également inclure un hyperlien! (Voir bons exemples et contres-exemples sur notre page Facebook Unicef Niger)
Ce qu'il vous faut!
Une super description!
Une bonne photo / une bonne vidéo / un bon élément sonore (ex : une bonne interview de 30-60 secondes peut avoir beaucoup d'impact!)
Un hyperlien, si vous voulez amener l'internaute vers une source externe!
Mais comment puis-je faire?????????????????
C'est très simple, votre Blackberry Z10 vous permet tout cela en un tourne-main!
Vous voulez partager une info via Twitter? Rien de plus facile!

Twitter est une plateforme qui vous permet de partage des informations rapides.
I
La particularité de Twitter : les messages sont limités à 140 caractères. Vous devez être très concis dans vos messages!
Et si j'ai tout les éléments, qu'est-ce que je fais?

Le meilleur moyen est d'envoyer une message à la personne en charge des médias sociaux et au Chef de section. Ce message doit inclure tous les éléments (textes, photos, vidéos, etc.) en pièces jointes afin d'éviter les pertes d'information.

Toutes les informations diffusées via les médias sociaux sur les comptes de l'Unicef Niger doivent être validées avant leur mise en ligne.

Une fois vos contenus validés, ils seront mis en ligne le plus tôt possible!
J'ai une info, une photo, une vidéo, un élément sonore que je souhaite "Twitter". Comment fais-je?
La première chose, décortiquons des twits ensemble :
https://twitter.com/Unicefniger
ON RETIENT : un twit peut être composé des éléments suivants :
le texte
un hashtag (mots clés importants utilisés par d'autres twits sur le même sujet )
un hyperlien (vers autre site, photo, vidéo, éléments sonores, etc.
Pour générer un twit, vous devez disposer des éléments suivants
une information
un court texte (maximum 140 caractères)
un hashtag (mots clés, s'il y a lieu)
un hyperlien (ou une photo ou vidéo ou élément sonore

Note : un hyperlien est créé si vous voulez diffusez une photo ou une vidéo via Twitter.
J'ai un sujet et je veux le twitter?
Comment faire?
Et si j'ai tout les éléments, qu'est-ce que je fais?

Le meilleur moyen est d'envoyer une message à la personne en charge des médias sociaux et au Chef de section. Ce message doit inclure tous les éléments (textes, photos, vidéos, etc.) en pièces jointes afin d'éviter les pertes d'information.

Toutes les informations diffusées via les médias sociaux sur les comptes de l'Unicef Niger doivent être validées avant leur mise en ligne.

Une fois vos contenus validés, ils seront mis en ligne le plus tôt possible!
Et quels sont les meilleurs outils pour faire cela?
Votre ordinateur et votre téléphone, bien sur! Alors à
vous Smartphone et pratiquons tout cela !
Décortiquons ensemble des exemples de post sur Facebook!
www.facebook.com/unicefniger
Unicef : les enjeux reliés aux médias sociaux

Les médias sociaux font partie d'une stratégie de communication globale à l'échelle planétaire
Les médias sociaux sont utilisés pour toutes les communications : interne (Skype, Google +), le plaidoyer, la mobilisation, les appels aux donateurs, etc.
La communication via les médias sociaux touchent un large audience; l'Unicef, via La voix des jeunes, intègrent les jeunes dans le processus de communication pour qu'ils participent à l'échange.
Compte Facebook et Twitter Fictif :
formationunicef@yahoo.fr
Mot de passe : unicefniger
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