Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

CONCEPTO Y TIPOS DE GRUPOS

CONCEPTO Y TIPOS DE GRUPOS
by

LAURA HERNÁNDEZ PALET

on 1 July 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of CONCEPTO Y TIPOS DE GRUPOS

Sus funciones son:

• Permitir expresar las exigencias personales (de prestigio, estima, reconocimiento, etc.) que la organización formal no satisface.

• Ejercer un control sobre la conducta de sus miembros.

• Manifiestan y defienden continuadamente su propia existencia. TIPOS DE GRUPOS INFORMALES Grupos derivados
del trabajo •Estos responden al deseo de entablar un contacto duradero.

•Se forman con el fin de: una amistad, simpatía, ideas políticas, nivel de estudios, edad, etc.
•Surgen ocasionalmente debido a:

- Un problema
- Una emergencia concreta
- Un estado de crisis
- Una alarma

Este desaparece en cuanto se resuelve la situación. Grupos informales
ocasionales •Se forman porque hay intereses comunes.

•Surgen de forma deliberada.

•Pueden no tener amistad solo algún interés. Grupos derivados de un interés Grupos derivados de la
amistad y afinidad FUNCIONES DE LOS GRUPOS INFORMALES Comunicación

• Consiguen información que la organización formal no puede suministrar.

• Considera información que la
organización formal ignora.

• Traduce las órdenes emitidas por la estructura formal en algo comprensible para la acción. Control social

•A través de esta función se influye y regula la conducta del individuo mediante normas que garantizan su conformidad con el grupo. Conservación del “Statu quo”

•Es para mantener en equilibrio los esquemas de interacciones, valores, costumbres y normas. Satisfacciones sociales

El grupo permite que el individuo tenga un reconocimiento y un estatus superior al que le proporciona la organización formal. GRUPOS ESPECIALES:
FORMALES

•Cooperan para alcanzar un objetivo.

•Se utilizan para resolver conflictos, sugerir acciones, generar ideas y tomar decisiones.

•Es recomendable que sean pequeños para favorecer la toma de decisiones y facilitar la comunicación entre sus integrantes.

•Pueden ser cooperativos o competitivos, es más recomendable los cooperativos ya que:
- tienen más motivación
- comunicación más eficaz
- mayor generación de ideas,
- más satisfacciones
- mayor productividad Presidente del comité:

•Entiende los procesos de los grupos y mantiene la orientación hacia los objetivos.

•Debe mantener una actitud equilibrada en sus actuaciones. Los integrantes:

• Se espera que cooperen para alcanzar los objetivos. Recomendaciones:

• Reunirse sólo cuando sea realmente necesario.
• Establecer un propósito general y una serie de objetivos que deban alcanzarse.
• Invitar sólo a los individuos necesarios y que puedan aportar algo
• Repartir documentación con la información antes de la reunión.
•Son un grupo de mando o de tarea diseñado para desarrollar una actividad que requiera gran participación de sus integrantes.

•Se reúnen para estudiar el control de calidad y las técnicas para mejorar la productividad. COMITÉS CÍRCULOS DE
CALIDAD Características:

•Integrados por pocas personas: de 4 a 15.

•Los integrantes se encuentran en la misma área de trabajo.

•El supervisor del área es generalmente el líder.

•La participación es voluntaria.

•Se reúnen en horas de trabajo.

•Seleccionan los problemas y proyectos en los que deben trabajar. Proceso de los círculos
de calidad 1.- El círculo de calidad identifica el problema y propone una solución 2.- La gerencia revisa la solución propuesta y decide llevarla a cabo 3.- La organización implanta la solución 4.- La organización y el círculo de calidad evalúan la eficacia de la solución Paola Balboa Hernández
Miriam Estrada Contreras
Carlos Hernández Barona
Laura Hernández Palet Los grupos generalmente tienen dos objetivos:

- Los establecidos por la gerencia.
- Los objetivos del grupo:
- Objetivos de logro.
- Objetivos de mantenimiento.

- El desacuerdo con los objetivos justifica las retiradas, la formación de nuevos grupos o la incorporación a otros.

- Factores que aumentan el compromiso con estos objetivos:

-La participación en las actividades del grupo.
-La obtención de retroalimentación una vez conseguidas las metas.
-La capacidad para participar en el establecimiento de objetivos. Los objetivos La cohesión. Atracción de los integrantes hacia el grupo y las fuerzas ejercidas sobre los individuos para que permanezcan activos y resistan al deseo de abandonarlo. La cohesión Dependencia de los integrantes hacia el grupo para satisfacer sus necesidades. Acuerdos sobre las metas. Orientación hacia el logro de metas. COHESIÓN DEL GRUPO Tamaño del grupo Estatus del grupo Exigencias y presión de la gerencia. Factores que influyen en la cohesión del grupo El tamaño también incide en el esfuerzo que cada integrante realiza.

Dependencia de los integrantes hacia el grupo para satisfacer sus necesidades.

Acuerdo sobre las metas.

Logro de las metas. El éxito al alcanzar las metas promueve la cohesión, y los grupos cohesionados suelen alcanzar metas. El estatus del grupo. Al diseñar la estructura de los grupos ocupan un lugar en la misma, lo que dará lugar a una diferenciación jerárquica entre los grupos.

El que un grupo ocupe un mayor rango puede deberse a:

Su rendimiento general.

La exigencia de ciertos niveles de destrezas para pertenecer al grupo.

La realización de trabajos peligrosos (implica mayores remuneraciones). Exigencias y presiones de la gerencia. En ocasiones, los integrantes de los grupos tienden a permanecer juntos cuando son presionados por los superiores. Cuando mayor es el rango de un grupo, mayor es su cohesión La satisfacción: Es mayor en los grupos cohesionados debido a que sus integrantes están más satisfechos con las relaciones que mantienen en el grupo, en comparación con quienes pertenecen a grupos no cohesionados.


La motivación: Los grupos cohesionados están más motivados para alcanzar las metas, de manera que cuando estas metas coinciden con las expectativas y objetivos de la organización se consigue una mayor productividad. La cohesión afecta a factores como “ Por lo tanto, las mejores condiciones se darán cuando el grupo tenga una gran cohesión y sus metas coincidan con las expectativas y objetivos de la organización, que será cuando se consiga la mayor productividad”
Un grupo lo forman dos o más personas interactuando libremente
con normas compartidas, una identidad común y objetivos colectivos.

¿Por qué estudiar los grupos de trabajo?

-La formación de grupos de trabajo es inevitable.

-Los grupos de trabajo influyen profundamente en la conducta y el rendimiento de sus integrantes.

-La participación en un grupo puede producir consecuencias tanto positivas como negativas para la organización.


◦Por regla general existe una participación en varios grupos a la vez. Son definidos por la organización.

Son creados para que ayuden a la organización a alcanzar sus objetivos.

- Grupos de mando: se presenta en el organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor.

- Grupos informales: están formados, fundamentalmente por razones de amistad. No están directamente controlados por la organización pero si de forma indirecta ya que al diseñar las áreas de trabajo está condicionando su creación sobre la base de la interacción y comunicación que se produce.

- Grupos de interés: surgen cuando los trabajadores se reúnen para afrontar un asunto especifico (un objeto en común) los grupos de interés desaparecen al alcanzar el objetivo.

- Grupos de amistad: tienen su origen en cuestiones comunes como la edad, el origen, las aficiones, etc. Suelen desarrollar actividades ajenas al trabajo. Comparación de grupos formales e informales En la organización existe una considerable actividad ajena a los sistemas de autoridad formal y a los procesos de flujos regulados.

Existen centros de poder carentes de reconocimiento oficial.
Los grupos sociales afectan a:

-la eficiencia
-la productividad
-al clima social
-la satisfacción laboral
-al rendimiento
-al comportamiento del individuo

Estos grupos suelen verse como :
NEGATIVOS , ya que desgastan y disgregan las estructuras oficialmente establecidas.

COMO UNA PARTE MAS DE LA ORGANIZACIÓN pues ésta no puede entenderse sin la existencia de esas relaciones informales. MOTIVOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO

- Conrath: el 60% de los contactos cara a cara están relacionados con las tareas desempeñadas.

-Es escaso el trabajo que puede realizarse sin comunicación informal alguna.

-Por ejemplo: La normalización debe ser completa por la adaptación mutua, aunque solo sea para hacer frente a los cambio imprevistos. Los grupos informales utilizan un sistema de comunicación informal que dispone de múltiples y variadas vías.

La red de comunicación informal sirve para que los individuos puedan prescindir del sistema de autoridad formal y comunicarse directamente

-Contacto entre compañeros
-Contacto directo diagonal
-Salto en la cadena escalar MOTIVOS DE NATURALEZA SOCIAL:

- Las personas necesitan relacionarse entre si, tanto por razones de amistad como para descargar tensión. En estos casos la comunicación informal puede desarrollarse. CONCEPTO Y TIPOS DE GRUPOS CONCEPTO TIPOS DE GRUPOS GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES Motivos por los que aparecen los grupos informales La red de comunicación informal Características de los grupos
de trabajo Tamaño Son grupos que se administran sin supervisión formal

Esta técnica de autocontrol puede ser utilizada por individuos o grupos para lograr niveles aceptables de rendimiento, alguna persona o el grupo pueden ejercer la influencia necesaria para lograrlos.

Se trata de un enfoque con mucha aceptación en la actualidad, pero que despierta controversia debido a que la gerencia se ve amenazada. Grupos
autodirigidos Físicas: Las organizaciones colocan juntos a los trabajadores que se dedican a las mismas tareas. Estas personas tienden a interactuar y a comunicarse entre si.

Económicas: Se forman grupos porque los individuos creen que pueden obtener mayores beneficios económicos de su trabajo si pertenecen a un grupo.

Socio-psicológicos: Los individuos forman los grupos para satisfacer necesidades de: Razones de pertenencia
a los grupos GRUPOS ESPECIALES El equipo autodirigido puede organizar sus horarios, sus metas de beneficio, contratar y despedir integrantes, pedir materiales, mejorar la calidad y diseñar su estrategia.

Generalmente están formados de 3 a 30 integrantes.

Cuanto más complejas son las tareas de un trabajo, más adecuado es éste para el enfoque autodirigido. - Seguridad: Los grupos de trabajo pueden proteger a sus integrantes de las presiones externas funcionando como moderadores de las exigencias de la gerencia. - Sociales: Los empleados forman grupos de trabajo con frecuencia debido a su necesidad de asociarse, la cual varía desde el deseo de interactuar y disfrutar con otros empleados hasta el deseo más complejo de recibir el apoyo del grupo para mantener su autoimagen. - Estima: A algunos empleados les atrae un grupo de trabajo porque creen que obtendrán prestigio por pertenecer a él. - Autorrealización: El deseo del individuo de utilizar su destrezas con la máxima eficiencia y de crecer y desarrollarse psicológicamente en su trabajo se interpreta como la necesidad de autorrealización.
Full transcript