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HEBERT A. SIMON

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Raquel Chávez

on 16 October 2014

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Transcript of HEBERT A. SIMON

(15 de junio de 1916 – 9 de febrero de 2001), economista, politólogo y teórico de las ciencias sociales estadounidense. En 1978 le fue concedido el Premio Nobel de Economía por ser «uno de los investigadores más importantes en el terreno interdisciplinario» y «porque su trabajo ha contribuido a racionalizar el proceso de toma de decisiones».
Herbert Alexander Simon nació en Milwaukee, Wisconsin.

Universidad de Chicago, donde se graduó en 1936 y se doctoró en 1943.

Trabajó como asistente de esa universidad (1936-1938) y también en organizaciones ligadas a la gestión de organismos públicos.

International City Managers's Association - ICMA (1938-1939)
RESEÑA HISTÓRICA
Su Obra mas Celebrada
Objetivos de Simon

1.
Enmendar la Teoría Clásica ya que esta tenía al empleado como instrumento.

2.
Sustituir la vieja organización por otra que reconozca los miembros de las organizaciones y sus necesidades entendiendo que estos tienen limitaciones en sus capacidad de aprender.


Recibió el Premio Turing de la ACM en 1975, junto con Allen Newell por hacer «contribuciones básicas a la inteligencia artificial, la psicología cognitiva humana y el procesamiento de listas».

Premio Nobel de Economía en 1978, Investigaciones en los Procesos de Toma de Decisiones

Obras:

Comportamiento Administrativo 1947
Administración Pública 1950
Soluciones del Problema Humano 1972
Modelos de Descubrimiento 1979
Modelos de Racionalidad limitada 1982
EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO
HEBERT A. SIMON
Toma de Decisiones
Raquel Chávez
Harold Vargas

TOMA DE DECISIONES
Decisión Concepto según Herbert Simon
Acto deliberado, consciente y racional tendiente a lograr un estado futuro. En este acto intervienen elementos de hecho y elementos de valor. Un hecho es algo cierto. Algo que se puede corroborar con la realidad, que se puede determinar si es verdadero o falso. En cambio, en el valor intervienen cuestiones más subjetivas. Aparecen los adjetivos o cualidades.

Por ejemplo, la empresa tiene 100 empleados, es un elemento de hecho, porque se puede comprobar fácilmente con la realidad, pero si en cambio decimos que la empresa tiene mucho personal y con excelentes capacidades, estamos presentes ante un juicio de valor, ya que para una persona mucho personal puede ser 30 personas y para otra 500. Es un aspecto muy subjetivo.
"Son los procesos cognitivos que se desarrollan en la mente del individuo y que tiene como meta primaria la elección de un curso de acción que ayude a resolver algún problema". (Simón H. 1997)
EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES Y LA ORGANIZACIÓN
La tarea física recae en el nivel operativo.
El personal no operativo participa en el cumplimiento de los objetivos porque influyen en las decisiones del personal operativo.
Análisis de la Organización con el Comportamiento de los empleados.
Organización Admtiva eficaz: Problema Psicosocial
LA TOMA DE DECISIONES Y EJECUCIÓN DE LA MISMA
ELECCIÓN Y COMPORTAMIENTO
Simple
Compleja
LA TOMA DE DECISIONES EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
La organización administrativa se caracteriza por
Especialización Vertical
La cual permite:
Coordinación entre los empelados operativos.
Desarrollo de habilidades y destrezas del grupo operativo.
Responsabilidad por las decisiones del personal operativo.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Coordinación
Pericia
Responsabilidad
FORMAS DE INFLUENCIA ORGANIZATIVA
Entrenamiento Imposición
Actitudes y hábitos que inculquen normas organizativas y preocupación por la eficacia
De las decisiones a las cuales se han llegado
EL EQUILIBRIO DE LA ORGANIZACIÓN
Empresarios
Empleados
Clientes
LA PSICOLOGÍA DE LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS
LOS LÍMITES DE LA RACIONALIDAD
El comportamiento real no alcanza la racionalidad objetiva
Elección entre todos los posibles comportamientos alternativos
La imaginación
(asignación de valores)
La racionalidad exige un conocimiento y anticipación
LOS LIMITES DE LA RACIONALIDAD
DENTRO DEL COMPORTAMIENTO REAL
IMPERFECCION DEL CONOCIMIENTO

DIFICULTADES DE LA ANTICIPACIÓN
ALCANCE DE LAS POSIBILIDADES DE COMPORTAMIENTO

COMPORTAMIENTO FINALISTA DEL INDIVIDUO

INTEGRACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
El proceso comprende tres etapas principales
Alternativas del comportamiento
Hechos que deberían considerarse
Funciones administrativas
INTEGRACIÓN DEL COMPORTAMIENTO

Tipos de Decisiones Generales

Docilidad
MEMORIA
Hábito: Conserva modelos útiles de comportamiento y evita el esfuerzo mental / Práctica / Comportamiento habitual

Papel de los estímulos positivos: la atención

Mecanismos persistencia del comportamiento

Determinantes del medio ambiente psicológico

Planificación Esencial
Planificación de Procedimiento
Ejecutar Plan
INTEGRACIÓN DEL COMPORTAMIENTO

Entrena y adoctrina

Canales de comunicación

Sistemas de autoridad

Asignación de tareas

División del trabajo

MECANISMOS DE INFLUENCIA
EJEMPLO EMPRESARIAL
Las decisiones son estrategias selectivas que pueden generar grandes resultados y pueden tomarse como la clave para entender el comportamiento organizacional, estas son colectivas
Características de la Docilidad Humana:

Experiencia previa con otras elecciones
Métodos Experimentales

Bureau of Public Administration de la Universidad de California en Berkeley (1939-1942).

Profesor auxiliar (1942-1947) y profesor titular (1947-1949) de ciencias políticas en el Instituto de Tecnología (Institute of Technology).
En 1949 comenzó a trabajar Carnegie Institute of Technology para enseñar administración y psicología.
Cuéntase una anécdota de cierto estadístico que encontró en una ocasión una alta correlación entre el número de solteronas y la magnitud de la cosecha de trébol en distintos condados ingleses. después de pasar un tiempo intrigado por esta relación, pudo trazar lo que a él le pareció la cadena casual. por lo visto, las solteronas tenían gatos y estos se comían los ratones. los ratones de campo eran enemigos naturales de los abejorros, y estos últimos eran, a su vez, los principales agentes de la fertilización de las flores de trébol. La consecuencia fue, que el Parlamento Británico no debía legislar nunca la concesión de primas de nupcialidad sin antes calcular el efecto que tendría sobre la cosecha de trébol la reducción de la población soltera.
Natural

Artificial
En 1966 enseñó ciencia de la computación y psicología en la Carnegie-Mellon (Pittsburgh).
Recibió el Award for Distinguished Scientific Contribution de la Asociación Norteamericana de Psicología (APA) en 1969. Además fue designado Miembro Distinguido (Distinguished Fellow) de la Asociación Norteamericana de Economía.
Qué se puede observar en cuánto a la psicología de las decisiones?

El Comportamiento es una elección, consciente o inconsciente, de acciones físicamente posibles. Pero, al seleccionar una se desiste de otras
1. Los límites se derivan de las incapacidades de la mente para aplicar a una decisión todos los aspectos que se deben tener en cuenta.
2. Además por lo general el comportamiento humano está mas ligado a estímulos que a una elección entre alternativas pues opera en un medio ambiente psicológico, el cual impone al individuo supuestos sobre los que debe basar su decisión, estos estímulos también pueden estar controlados para obtener finalidades definidas.
Simon Dice:
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