Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Serviço Social na Empresa: a "responsabilidade social" e o exemplo da Petrobrás

TAVARES. O exercício profissional do assistente social no espaço sócio-ocupacional da empresa e sua relação com o projeto ético-político; CESAR. O Serviço Social nos Programas de Responsabilidade Social das Empresas. In:XIIICBAS,Brasília/DF,2010
by

Priscilla Mathes

on 1 July 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Serviço Social na Empresa: a "responsabilidade social" e o exemplo da Petrobrás

Espaço empresarial não se configura como um campo de atuação tradicional do assistente social
Pesquisa do CFESS (2005) apresenta os números sobre os espaços de atuação do AS no Brasil:

Esfera Pública emprega 78,16%
Empresas privadas empregam 13,19% (em segundo lugar)
Serviço Social
Petrobrás:
um "estudo de caso"
Serviço Social na Empresa
Contexto
Ajuste neoliberal
Processo de reestruturação produtiva
Pulverização do Welfare State
Desmonte do Estado/Contrarreforma do Estado
Solidariedade
Lucro
Contribuição para a
missão
da organização
60 anos de existência
Plano Diretor da Reforma do Estado
Reforma Gerencial do Estado
Controle dos resultados e descentralização de suas funções sociais
Racionalização técnica do trabalho embutido no discurso da "melhoria contínua"
Destruição de parte da estrutura produtiva e consequente aumento dos níveis de desemprego
Cenário de trabalho desprotegido, frágil e flexibilizado com relações precárias com o trabalhador como o maior afetado
Trabalhadores cada vez mais qualificados, especializados (polivalentes), em regimes de trabalho com vínculos precarizados (flexibilização das relações trabalhistas)
NÃO
o bem-estar do empregado
a melhoria do processo de trabalho profissional
Requisitado a atuar no controle da força de trabalho, eliminando focos de tensões sociais, e na viabilização de benefícios sociais
Estimular a produtividade dos trabalhadores
Engessamento da atuação profissional:
fluxogramas detalhados
O corpo da figura está formado por milhares de homenzinhos
Com a mão direita, o gigante segura uma espada (simbolizando o poder temporal) sobre um campo e uma cidade
Na mão esquerda, ostenta uma cruz episcopal (símbolo do poder espiritual)
Contrato social
Governo de um soberano absoluto
"Novos Leviatãs":
Grandes corporações
Conhecendo a organização
http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/perfil/organograma/

http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/perfil/atividades/

http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/perfil/campanhas-publicitarias/

http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/perfil/principais-subsidiarias/
História: http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/nossa-historia/
Crescimento integrado, rentabilidade e responsabilidade socioambiental são as palavras-chave de nossa estratégia corporativa. É a partir da atuação nesses três pilares que construímos a Missão e a Visão 2020, de forma transparente e com olhos atentos ao que acontece no Brasil e no mundo.
Estratégia corporativa:
Qualificação profissional:

http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/carreiras/qualificacao-profissional/
Áreas de atuação do Assistente Social na PETROBRÁS

Recursos Humanos: atua no âmbito das relações de trabalho, ambiência organizacional, benefícios, formação, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
Comunicação Institucional: atuando nos programas de responsabilidade social e ambiental;
Comunicação Empresarial: Segurança, Meio Ambiente e Saúde (Setor de Segurança Meio Ambiente e Saúde – SMS)
Não há órgão central de Serviço Social, o que existe é uma articulação dos setores entre os profissionais que acontece informalmente – por canais de comunicação da empresa, ferramentas de comunicação ou em eventos organizados pela própria empresa

Porém seguem o mesmo padrão de atuação:
atendimento social as situações de emergência
assessoria e consultoria em relações sociais no trabalho
programa de prevenção e recuperação da dependência química e outros, regulado por Setor Central de RH
formulam-se padrões de atuação, para que tudo esteja em perfeita sincronia a fim de que atenda e supere as expectativas dos clientes
As atividades do setor que estão relacionadas à execução de programas sociais, como o atendimento social, ficam a cargo dos terceirizados, e o planejamento, gestão e avaliação, são responsabilidades do profissional efetivo
Principais questões que se colocam ao profissional de Serviço Social

Demandas funcionais
Orientações sobre benefícios e programa de preparo para à aposentadoria
Atendimento à situações de emergência
Episódios fortuitos
Demandas relacionadas a dependência química
- Classe-que-vive-do-trabalho
- Sindicalismo
Empresa
Trabalhador
Assistente
Social
Responsabilidade
Social
Apesar das tensões e ambiguidades presentes no seu exercício profissional, o assistente social, exercendo suas funções intelectuais, possui relativa autonomia.
Mas para torná-la uma força ativa é
necessária uma incessante reflexão crítica
, baseada na compreensão de que as empresas capitalistas estão imersas num jogo de forças e expressam as contradições presentes na dinâmica social.
Para o
Serviço Social
Para a empresa
Ações das empresas
Ações Sociais
Ações voltadas ao
meio ambiente
Interna
Externa
Desenvolvidas para a comunidade
"Erradicação da pobreza" / risco social
Correlacionado com a empresa
Doações ou ações de capacitação/incentivo
Apoio ao poder público incapaz - "corresponsabilidade" nas políticas públicas
Torna o compromisso com o meio ambiente como "voluntário"
Suposto "interesse geral" dissociado de qualquer instrumentalidade econômica
Redefinição das condições de lucro, na nova dinâmica do capitalismo contemporâneo
Projetos de educação e preservação ambiental
Produção "limpa" e "ecologicamente responsável"
Normas de certificação
Minimizar a poluição/destruição decorrente de suas próprias operações
Funcionário é beneficiado pelas ações voltadas à melhoria da "qualidade de vida no trabalho", que tem como alvo principal o próprio trabalhador e a sua família
Funcionário é beneficiado pelo exercício do seu "dever cívico" de ser "útil para a sociedade", fortalecendo o sentido de pertencimento a uma empresa "consciente" que pratica o "bem comum"
Promover o "bem-estar" dos seus empregados e dependentes
Ações no âmbito das políticas de administração de recursos humanos
"negociação cooperativa" em prol do aumento da produtividade
Contrapartidas oferecidas pela empresa estimulam o trabalhador a se sentir participante de um processo que, em tese, refletiria suas necessidades e escolhas
Parte de uma nova racionalidade técnica e ideopolítica na administração de recursos humanos -
integração do trabalhador à empresa
A empresa torna o trabalhador co-partícipe de sua ação "solidária e socialmente responsável"
Utilização da força de trabalho duplamente: dentro e fora da empresa
O trabalhador "não se importa" por praticar o "bem" em nome da empresa por um "ideal maior"
"Horas de trabalho" cedidas pela empresa ou nas suas "horas vagas"

As empresas alteram estratégias de produção e, também, intervenção sócio-política para a questão social como parte de estratégias de legitimação para alcançarem melhores condições de competitividade e maiores lucros
Ação no controle e disciplinamento dos operários
Dar uma outra direção ético-política
Desdobramento de uma das funções originais do capitalista
Ação "educativa e pedagógica" - intervindo na reprodução material e espiritual da força de trabalho
Abrange a esfera privada da vida do trabalhador
Planejamento e implementação de programas voltados para a "humanização" das relações de trabalho
Inibir potencial organizativo e reivindicatório
"Mediador" empregador-empregado
Requisitado pela empresa para adentrar à casa do trabalhador
Lembrando "O Fetiche da Ajuda"
Novas demandas "extra-muros" - contribuir com o tempo e o conhecimento do trabalhador para "causas sociais"
Marketing institucional - "bom negócio"
Comunidade como alvo da ação do Serviço Social sob a lógica do "sustentável"
Face "humanitária e benévola"da empresa junto aos seus empregados e à "comunidade"


Perspectiva de obterem retorno econômico-social com seus investimentos sociais
Profissionalização da sua intervenção com base nas modernas formas de gestão, pautadas no planejamento estratégico, estratégias de marketing, captação de recursos
Mobilizam uma equipe de profissionais para o gerenciamento de projetos, compreendendo planejamento das ações, custos e metas, formas de monitoramento e avaliação de resultados
Quanto mais alta a posição na empresa, mais íntima essa vinculação orgânica com o saber da classe "mandatária" da empresa
Iniciativa dos executivos para a existência das "boas práticas administrativas"com um programa de responsabilidade social estruturado
Incentivo da participação dos funcionários, como o "voluntariado empresarial"
Os profissionais transcedem sua função técnica para assumir uma posição de organizadores da cultura empresarial

Promovem a "responsabilidade social corporativa" como filosofia da empresa a ser abraçada por todos os "colaboradores e parceiros"
Atribuições do Profissional no setor SMS

Atua como base nos processos de Assistência Social e promoção do bem-estar no ambiente de trabalho;
Objetivo: contribuir para o atendimento das necessidades sociais, pessoais, funcionais dos empregados;
Intervir nas relações sociais de trabalho propiciando melhoria da ambivalência na organização e da qualidade de vida dos empregados.
Planejar, organizar, executar, avaliar, gerir, pesquisar e assessorar programas;
Objetivo: intervir na melhoria das relações sociais, ambiência organizacional e assistência ao empregado, as famílias, aposentados;
Atividades desempenhadas: entrevistas, atendimento social individual, análises, relatórios, encaminhamentos, visitas, dinâmicas, reuniões, palestras e outras
Full transcript