Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

A45 - Aneljäviis

WhoWhatWhere
by

Annaliisa salmelin

on 12 March 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of A45 - Aneljäviis

? who

Ideointikyky sekä luova ongelmanratkaisu ovat teollinen muotoilija Annaliisa Salmelinin vahvuuksia niin palvelumuotoilussa kuin graafisessa suunnittelussakin. Hänellä on kokemusta muotoilun monialaiselta kentältä aina käyttäjälähtöisestä konseptisuunnittelusta käyttöliittymäsuunnitteluun.

Muotoilun alalla 7 vuotta työtä tehneenä, vuonna 2011 Salmelin perusti oman palvelumuotoiluun ja graafiseen suunnitteluun keskittyvän yrityksen, A45 - ANELJÄVIIS.

Lue lisää osaamisestani : http://www.linkedin.com/pub/annaliisa-salmelin/3a/879/6a7

? What
? why
? where
? to whom
Liiketoiminnan suunnittelu - Lähtökohtana ASIAKAS
Palvelumuotoiluprosessi
A45:n ydinpalvelu on palveluiden kehittäminen käyttäjien – ihmisten – tarpeiden mukaan. Mitään palvelua tai tuotetta ei olisi, ellei sitä joku käyttäisi. Palveluiden kehittämisen tavoitteena on ratkaista arjen haasteet niin, että palvelu kykenee mukautumaan jokaisen vaativiin tarpeisiin ja toiveisiin. Onnistuessaan palvelu kykenee tuottamaan elämäämme niitä upeita kohokohtia, joista innoissamme kerromme eteenpäin esim. sosiaalisessa mediassa.

Toisiaan ymmärtävä, luotettava ja avoin tiimi on kehityksen sekä innovaatioiden mahdollistamisen avaintekijä.
Yrityksille, jotka kokevat tarvitsevansa apua palveluiden suunnittelussa, kohderyhmien tunnistamisessa sekä oman yrityksensä identiteetin löytämisessä.

Ammattilaisena tiedät, että vain ammattilainen pystyy vastaamaan tarpeisiisi. Siksi myös minä luotan vain ammattilaisiin omassa verkostossani.
there where you are :)


facebook - A45 - ANELJÄVIIS
www.a45.fi

eerikinkatu 29 B 46
20100 Turku
A45 tarjoaa yrityksen kokonaisvaltaista liiketoiminnan, yrityskuvan sekä palveluiden kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Kehittämisen lähtökohtana on asiakas sekä asiakkaan loppukäyttäjä.

Kuuntelemalla ja kartoittamalla käyttäjien tarpeita, havainnoimalla uusia palveluaihioita sekä luomalla uutta voimaa vanhoihin palveluihin A45 auttaa yritystä ymmärtämään ja toteuttamaan löydetyt kehitystulokset.

Yrityksen identiteetti - liiketoiminnan suunnittelu, arvoketjun havainnollistaminen sekä kohderyhmän rajaaminen
Palvelumuotoilu - palveluiden suunnittelu muotoilun keinoin
Graafinen suunnittelu - yritysilme, GUI -käyttöliittymäsuunnittelu sekä ikonisuunnittelu

Kurkista lisäinformaatiota .a45.fi
Määrittely
Mitä haastetta ollaan ratkaisemassa?

Yrityksen tarpeet ja tavoitteet

Kohderyhmä
Tutkimus
Palvelunostajan ymmärtäminen

Arvot

Esitutkinta

Haastattelut
Mystery shopping
suunnittelu
Ideointi
yhdessä palvelupolkuun osallistuvien
henkilöiden kesken

Konseptointi
Skenaariot

Testaus ja kehitys
Tuotanto
Pilotointi

Jatkokehitys

Resurssit

Ymmärrys

Lanseeraus
Arviointi
Palvelun kehittäminen

Palvelun siirtyminen kehitystilasta
tuotantotilaan

Kehitys jatkuu
niin kauan
kun palvelu on kosketuksessa ihmiseen
Esimerkki Graafisesta työstä
2012-2014 Service Innovation and Design, Master degree, Laurea ammattikorkeakoulu
2002-2006 Teollinen muotoilija AMK - Turun ammattikorkeakoulu
2000-2002 Metalli artesaani - Lounais-Suomen käsi- ja taideteollisuusoppilaitos
1998-1999 Taidelinja - Västra Nylands folkhögskola
1998 YO - Perniön Lukio
1995-1998 Nuorisokoulukokeilu Halikon käsi- ja taideteollisuusoppilaitos lukion ohella.

2011 - Oma yritys A45
2006-2010 Provoke Design Oy - Lead designer
2004-2006 Salon Vanha Apteekki - Tekninen työntekijä
2001-2004 Elmo Design - Muotoilija sekä 2001 harjoittelija
2001-1995 Meri-Teijo Golf Caddiemaster, R-kioski sekä RR-sorvaus

Suomi - Äidinkieli
Ruotsi - suullinen: hyvä - kirjallinen: välttävä
Englanti - suullinen: hyvä - kirjallinen: välttävä
CV
Palvelumuotoilu on palveluiden suunnittelua muotoilun keinoin
Palvelumuotoilun keskeinen tavoite on kehittää
palvelukonsepteja ja kokemuksia käyttäjävetoisesti.

Se on kokonaisvaltaista jonka avulla pureudutaan yrityksen tarjoamiin palveluihin/ tuotteisiin sekä kehitetään uusia mahdollisuuksia parantaa liiketoimintaa ja tuottaa arvoa asiakkaalle.
Palveluita kehitetään yhdessä koko palvelun arvoketjun kanssa
Soita!
Esimerkki liiketoiminnan kehittämisestä
Esimerkki graafisesta työstä
Co-operatives
ATR Soft Oy - Gurut ohjelmisto-osaaminen alueella
Significa - Käyttöliittymänero
RED Render & Design - Animaatio ja video velho
Katankontit - Valmennusten ja koulutusten grand 'not so old' lady
Citron-Acid Graphics Oy - Grafiikoiden kärkikastia
Sabe Design - 3D mallinnuksen ihmepoika
Premode Oy - Virtuaalimaailmoiden taikurit

+
tulevaisuuden
tutkimusmenetelmät
Full transcript