Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Estratégia e Plano Operacional de Comunicação da Carglass

No description
by

Francisca Pizarro

on 14 January 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Estratégia e Plano Operacional de Comunicação da Carglass

Estratégia e Plano Operacional de Comunicação da Carglass
Análise da Comunicação
Objetivos da Carglass
Aumentar a notoriedade
da marca;
Aumentar o número de clientes;
Inovar a imagem da marca.
Análise externa
Plano operacional
Teorias da Comunicação
Mix da Comunicação tradicional
Curto-prazo
Transição
Longo-prazo
Mix de marketing digital
Mix de action marketing
Content Marketing
Mercado do vidro automóvel
Perfil do consumidor
Concorrentes
Mapa percetual
Tendências para 2015
SWOT dinâmica
Plano Estrategico
Objetivos da comunicação
Geral
Restruturação da imagem e do posicionamento da empresa, recorrendo a vários meios de comunicação de modo a captar maior atração do público-alvo e consequentemente aumentar a notoriedade da Carglass.

Específicos
Reforçar a imagem da marca
Captar novos condutores
Associar-se a novas entidades
Incrementar o envolvimento dos consumidores com a marca.
Promover a marca em vários desportos

Marca no futuro
Público-alvo
Oportunidades de Comunicação
Eixos e tempos de comunicação
Teoria Hipodérmica
Teoria das diferenças individuais
Teoria das categorias sociais
Teoria Crítica
Teoria Cultorológica
Teoria Funcionalista
Teoria das relações sociais
Agenda Setting
Gate Keeper
News Making
Campanha 1
Campanha 2
Campanha 3
Campanha 4
Campanha 5
Campanha 6
91% da população entre os 15 e os 65+
anos possui automóveis
39% da pop tem pelo menos um carro, 38% tem 2 e a % de pessoas com 3 ou mais carros é de 13%

47% das pessoas que possuem carro fazem pequenas reparações
5 % fazem muitíssimas reparações aos carros

“Era Humana” das marcas;
Interativa e diversão;
Mundo ainda mais “mobile”;


Tendências das marcas e do consumidor para 2015
Reforçar o posicionamento da organização no online

Ideia Criativa
Tornar o website mais moderno;
Aumentar a atividade nas redes sociais (SMM);
Melhorar o serviço da aplicação mobile;

Budget
Aluguer do servidor: 50€ por ano
Planeamento e elaboração do website: 2000€
Responsável de marketing digital: 9000€
Responsável pela elaboração da aplicação: 200€
Total: 11800€

Publicitar a marca ás massas e associar a marca a eventos desportivos.

Ideia Criativa:
Publicitar a marca nos paineis multimédia dos estádios de futebol onde se realizam jogos da 1ª liga.
Budget:
Estimativo ou reserva: 18 estádios-> 200.000 euros para cada estádio por ano.
Total : 3.600.000 € /ano
Criação de valor para os clientes e criação da uma imagem de responsabilidade social da empresa;

Ideia criativa :
Patrocinar eventos;
Ajudar na preparação dos evento sobre automóveis;

Budget :
Uma vez que o nosso objetivo é participar em eventos de cada cidade sendo que serãodois eventos sobre automóveis e três de running, então o budget será o seguinte:
Aveiro (running) – 2000 euros;
Porto (running) – 2000 euros;
Lisboa (running) – 2000 euros;
Guimarães (automóveis) – 2000 euros;
Faro (automóveis) – 2000 euros;
Total : 10000 €
Divulgar a marca na comunidade
e reforçar o posicionamento da marca.

Ideia Criativa :
Patrocinar o piloto de carros (no próximo rally de Portugal) com mais visibilidade;
Publicitar a marca no evento;
Criar uma equipa especializada que esteja sempre presente nos eventos para ajudar a reparar os vidros dos automóveis;

Budget :
Panfletos: 40 000 euros por cada evento ( três); total: 120 000 euros;
Equipa técnica: 800 euros; ( a equipas apenas irá intervir no final de cada corrida);
Estadia de 4 pessoas nas 3 ocorridas: hotel – 1400 euros;
Alimentação - 840 euros;
Deslocação: 500 euros (toda a equipa saíra do Porto)
Autocolantes vinil: 132 euros (um)
Patrocínio: 1000 euros
Total: 124 672 €
Aumentar a notoriedade e criar valor para o cliente transmitindo a confiança da marca;

Ideias Criativas :
Realização de palestras sobre a Carglass e paralelamente informar sobre a importância da segurança na estrada;
Convidar os alunos das escolas a participar na visita guiada que será realizada na primeira segunda-feira de cada mês durante um ano;

Budget :
Formador: 500 euros cada um (1000 euros total);
Deslocação para a formação: serão 31 representantes (um por cada carglass) –6000 euros
Ordenado de cada representante por palestra – 150 euros
Total : 7150 €
Aumentar a notoriedade da marca

Ideias Criativas :
Publicar cupões em revistas e jornais;
Realizar publicidade à marca nas revistas gerais e especializadas em automóveis;

Budget :
Revistas
Caras ----------------------- 17,000 €
Lux -------------------------- 17,000 €
Nova Gente --------------- 17,000 €
Happy ---------------------- 17,000 €
Continente Magazine --- 17,000 €
+ Revistas especializadas (três) - (5,250€ p/pág = 10 500€)
Total : 95 500 €
* De cada vez que se publicita numa revista no rodapé terá aproximadamente um custo de 4,250 euros.

Rádio
2ª a 6ª (cada dia 495 €) – Total: 133 155 €
Sábados (cada 127 €) – Total: 6096 €
Domingos ( cada 118 €) – Total: 5664 €
Total: 144 915 €
Eixos de comunicação
Jovens;
Mulheres ;
Comunidade em geral;
Comunicação Social.

Macro-tempos da comunicação
1 a 2 anos
Atributos físicos: (grafismo)
Personalidade: (posicionamento pretendido)


Comunidade em geral (homens e mulheres)
Leitores assíduos de revistas e Jornais
Ouvintes da rádio

Forte crescimento das redes sociais e da informação online
Mais atividade nas redes sociais
Criar mais campanhas publicitárias
Promover a marca no desporto nacional
Full transcript