Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

RECURSOS HUMANOS

No description
by

mauro Argüello

on 5 December 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS
ANÁLISIS DE PUESTO
DINÁMICA DE GRUPO
Abihaggle, Nahuel
Argüello, Mauro
Cavagnola, Fabrizio
Sarome, Marcos
TRABAJO GRUPAL
Diferencias entre Grupos de
Trabajo y Equipos de Trabajo

Toma de Decisiones en Grupo
VENTAJAS:
La información y los conocimientos son mas completos
Mayor diversidad de puntos de vistas
Mayor aceptación de una solución
DESVENTAJAS:
Consumen Tiempo
Presiones para conformarse
Dominio de pocas personas
Responsabilidad ambigua
GRUPOS DE TRABAJOS
No hay un gran reto o meta
Los miembros se concentran en sus responsabilidades individuales
se consigue una comunicación discreta y limitada
Existe un líder que dirige al grupo
El líder toma las decisiones
Equipos de Trabajos
Existe un reto o una meta bien definida y compartida
Sienten una responsabilidad totalmente compartida
Existe una comunicación fluida, los miembros se sienten libres de expresar sus ideas
El liderazgo es compartido por el equipo
Las decisiones se toman por consenso

Seguridad e Higiene Laboral
Equipos de Protecciones
Proteccion para la cabeza
Protección ocular
proteccion auditiva
proteccion para la nariz
proteccion de los pies
proteccion a las manos
¿ Que es el clima laboral ?
Es el medio ambiente humano y físico donde se desarrolla el trabajo cotidiano. Provocando una relacion óptima para la realización de las tareas.
Influye en la satisfacción, por lo tanto influye en la productividad.
EL JEFE
Es el responsable del clima laboral dentro de la empresa
Es por ello q que la responsabilidad de generar un buen clima laboral favorable esta en manos de los líderes.
Consejos para generar un buen clima laboral:
Adopta una postura autocrítica
Esmérate por establecer buenos vínculos
Privilegia e estímulo antes que el castgo
Mantente por fuera de los méritos comentarios
evita la competencia
Reconoce los méritos ajenos
fomenta la cooperación
Fuga de talento
Por lo que si no cuidas el clima laboral te arriesgas a una fuga de talento
existen trabajos sin riesgos?
Todos los puestos de trabajos tienen sus propios riesgos
QUIEN GENERA EL RIESGO ES QUIEN DEBE CONTROLARLO, el empleador es el encargado directo de prevenir los riesgos y vigilar la salud de los trabajadores

Gestión de Conocimiento
¿ Que es la gestión de conocimiento?
La gestión del conocimiento es todo el conjunto de actividades realizadas con el fin de utilizar, compartir y desarrollar los conocimientos de una organización y de los
individuos que en ella trabajan, encaminándolos a la mejor consecución de sus objetivos.

Se distinguen dos tipos de conocimientos:
• Conocimiento explícito:
• Conocimiento tácito:
El capital individual se divide en 3 partes:
- Capital humano
- Capital estructural
- Capital cliente2
¿por qué ahora?
Comparación entre Organizaciones Tradicionales y Organizaciones conscientes del Conocimiento.
A tales efectos, la implementación de Gestión del Conocimiento les permitirá alcanzar:
Ser capaces de producir nuevo conocimiento mediante la experiencia, las aptitudes y el cambio actitudinal en la cultura organizacional.
Mejorar la comunicación.
Identificar y calificar las fuentes de conocimiento y ser capaces de transferirlo eficazmente.
Estar en condiciones de poder medir los resultados a partir de los datos, información y conocimiento dentro y fuera de la organización.
Acortar los tiempos en los proyectos de planeamiento.
Optimizar los procesos, incrementando la productividad.
Utilizar en mayor grado los recursos existentes dentro de la organización.

Inteligencia emocional
Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Utilizar los sentimientos para guiar el pensamiento y la acción determinando nuestro potencial para aprender habilidades prácticas
Elementos tácitos necesarios para lograr el éxito en la carrera profesional, es importante para el buen desempeño en la alta gerencia.
Se aprende y se incrementa en toda la vida.
5 aptitudes básicas:
1. Autoconocimiento
2. Autoregulación
3. Motivación
4. Empatía
5. Habilidades sociales
5. Habilidades sociales: Manejar bien las emociones en una relación, utilizar estas habilidades para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para cooperación y el trabajo de equipo. Relacionado con
perfil de puesto
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
Es formarse opiniones de las personas,
pueden ser favorables o no.
Existe una Percepción social
Dependen de la conducta social y del ámbito social
Intervienen dos individuos: el PERCEPTOR, que intenta saber algo del PERCIBIDO.
No solo la interacción es Persona-Persona,
Puede ser también: Grupo-Persona,
O Grupo – Grupo
Ayudas para mejorar la empatía: solucionar los conflictos interiores para comprender más fácilmente a los demás.
Obstáculos: Tensión justa:
Exceso: reduce la empatía
Ausencia: no hay motivo para querer comprender algo.
Vínculos entre perceptor y percibido: mensajes deben involucrar contenidos y sentimientos: como malos ejemplos: los mensajes de texto y el chat.
Análisis de Puesto
1. Decidir cómo utilizar la información
2. Revisar la información básica importante como organigramas, gráficas de procesos y descripciones de puestos.
3. Seleccionar puestos representativos


PASOS PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO
Pasos para el análisis de puestos.
4. Analizar el puesto reuniendo datos sobre actividades laborales, conductas requeridas de los empleados y las condiciones de trabajo
Métodos
Las entrevistas
Cuestionarios
Observación
Diarios y Bitácoras de los participantes

Pasos para el análisis de puestos.
5. Verificar la información del análisis de puesto con el empleado que realiza el trabajo y con su supervisor inmediato.
Pasos para el análisis de puestos.
6. Preparar una descripción y una especificación del puesto.
1. Identificación del puesto
2. Resumen del puesto
3. Responsabilidades y obligaciones
4. Autoridad del titular
5. Estándares de desempeño
6. Condiciones laborales

Redacción de descripciones de puesto.
Reclutamiento y Selecciones
Fuentes internas de candidatos
Fuentes externas de candidatos
Internet
Anuncios
Agencias de empleo
Subcontratación de personal administrativos ya para otro puestos
Reclutamiento en universidades
Los recomendados
Los que llegan espontáneamente

ENTREVISTAS
Nuevas contrataciones

Ofrecimientos hechos (2:1)

Candidatos entrevistados (3:2)

Candidatos citados (4:3)

Pistas generadas (6:1)

Descripción del puesto
y especificación del mismo
Decisiones de reclutamiento y selección
Evaluación del Desempeño
Evaluación del puesto: Descisiones de sueldos y salarios
Requisitos de capacitación
Psicología
• Autoestima
• Personalidad
• Motivación
Gestión de competencias
COMPETENCIAS, son: "comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, y que las hace más eficaces en una determinada situación" (Levy Leboyer).
Podemos también designarlas con las siglas
CHAI
que, puestas en acción, diferencian a unas personas de otras.
Conocimientos
Habilidades
Actitudes
Intereses

Probablemente ya maneja perfectamente su PC, puede lidiar con Internet, aprendió otro idioma, maneja mejor los conflictos de su equipo de trabajo, en fin, son pequeños aprendizajes que se agregan cada día en nuestro rol de
competencias personales.
Las competencias universales
2. Hacer lo que conoce
3. Aprender rápido
4. Tener espíritu de decisión
5. Administrar equipos con eficacia
6. Crear un clima propicio para el desarrollo
7. Saber lidiar con sus colaboradores cuando tienen problemas
8. Estar orientado hacia el trabajo en equipo.
10. Establecer buenas relaciones en la empresa
11. Tener sensibilidad
13. Mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
14. Autoconocerse
16. Actuar con flexibilidad

Cultura y cambio
Los gerentes de alto nivel ven en el cambio una
oportunidad de fortalecer el negocio
, pero para muchos empleados, incluyendo a los gerentes medios,
el cambio no es deseado
, ni bienvenido. Por el contrario es destructivo y visto como un intruso.
Los empleados no encuentran trato diferencial entre quienes mejoran y los que permanecen igual o peor ante el cambio.
La resistencia al cambio de los empleados se debe a
la falta de comunicación e información
por parte de las directivas
Encuesta
Empatía
Clasificación
Según su grado de estructura
Estructuradas o dirigidas
No estructuradas
Según aplicación
Uno a uno
Por panel de entrevistadores (secuencial o simultáneo)
Por computadora
Personalmente
Telefónicamente
Errores Comunes
Del entrevistador
Entrevista débil (no se logro el clima de confianza o se omitió una pregunta clave)

Guiar
Efectos Subjetivos (contraste, primera impresión, atractivo físico genero, raza)
Preguntas Intencionadas
Dominio de la Entrevista
Errores del Entrevistado
Intentar técnicas distractoras
Hablar en exceso
Jactarse de los logros del pasado
No escuchar
No estar debidamente preparado para la entrevista
Lineamientos para entrevistados
Preparación
Descubrir las verdaderas necesidades del entrevistador
Relacionarse con las necesidades
Pensar antes de contestar
Recordar que el aspecto y el entusiasmo son importantes
Producir una buena primera impresión
Full transcript