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Enfoque funcional

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by

Gabriela Miranda

on 4 January 2013

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Transcript of Enfoque funcional

ENFOQUE FUNCIONAL Es un enfoque de eficiencia interna, en el cual las áreas administrativas adoptan las experiencias de la revolución industrial, por ejemplo aumentar la productividad al reducir tiempos de ciclo. Otras características del enfoque funcional son: Con la llegada del siglo XXI el mundo comienza a enfrentarse a cambios turbulentos, impredecibles y acelerados al igual que las organizaciones, las cuales se encuentran con un mercado de mayor competencia que sólo conserva a quienes logran que su producto se diferencie u ofrezca el mejor precio. Por tanto, los consumidores son más exigentes y requieren una mayor variedad de productos: Uno de los aspectos fundamentales que cambia en las organizaciones es el estilo directivo: Para los que tuvieron la capacidad de cuestionar sus creencias de éxito, las oportunidades abrieron posibilidades de negocio y de contribución a las grandes necesidades de la humanidad.
Fue entonces cuando la administración de algunas organizaciones adoptó el enfoque de procesos, el cual tiene como principal objetivo:
“Comprender a la organización como un sistema cuyos procesos son los elementos que interaccionan para crear valor a los clientes” Valor que permite a los grupos directivos retroalimentar al sistema para reforzar o crear nuevas capacidades y distribuirlo de manera estratégica en los grupos de interés.

Entre los estilos tradicionales de administración, podrían existir ciertas similitudes, sin embargo hay profundas diferencias a observar:



Comparación por actuación Enfoque funcional: Enfoque de procesos: La filosofía del enfoque de procesos se basa en varios principios, aunque destacan tres: La colaboración (trabajo en equipo) Un liderazgo enfocado en la calidad de los procesos y sus interacciones (medios y significados).

El enfoque al cliente Elementos Enfoque por procesos

• Mayor sensibilidad al cliente final

• Enfocado en crear valor

• Resultados por el proceso

• Empleados motivados

- Visión global

- Sentido de propiedad

- Delegación y toma de decisión (Empowerment)

-Responsabilidad (Accountability) Beneficios del Enfoque de Procesos: “El éxito en implementar un Enfoque de Procesos no depende de la suerte, es un evento dentro del control humano, solamente hay que tener un foco y tomar las decisiones correctas”
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