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Código del Buen Gobierno

Presentación del CBG IPS ACICME
by

Tatiana Chalarca

on 25 January 2013

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Transcript of Código del Buen Gobierno

Pilares de un centro de excelencia Generalidades Qué es el CBG? Política de Calidad Búsqueda constante de la Excelencia.
Aplicación de los más altos estándares de calidad y normas en Salud.
Construcción de un modelo propio de atención.
Búsqueda continua de la satisfacción de los usuarios.
Mejoramiento continuo e innovación. IPS ACICME, CENTRO DE EXCELENCIA Código de Buen Gobierno Mecanismos para lograr un buen gobierno 1. Aplicación de los Valores Corporativos
2. Igualdad en los colaboradores
3. Actuación de buena fe
4. No participación en circunstancias que permitan, respalden o induzcan actos incorrectos o punibles o que puedan utilizarse para distorsionar o sorprender la buena fe de terceros o usarse en forma contraria al interés de la sociedad
5. Honestidad en el desempeño de las funciones asignadas
6. Lealtad con la institución y con compañeros en el área de trabajo.
7. Seguimiento al Buen Gobierno por parte de todos los colaboradores.
8. Trabajar por el bienestar de la institución, el sector salud, la ciudad, la región y el país. Plataforma Estratégica Manual que permitirá dar alcance a los objetivos propuestos en la visión Finalidad Adecuada administración Respeto normas internas y externas Transparencia actuaciones
y comportamientos éticos Cumplimiento de la misión
IPS ACICME,
Centro de excelencia Objetivo 1. Adoptar un CBG
2. Definir pautas para la gestión empresarial
3. Implementar y hacer operativos los principios del buen gobierno CBG obligatorio cumplimiento Naturaleza Jurídica IPS Sector: Salud
Subsector: Privado
Objetivo: Servicios integrales de salud (Ambulatorio, hospitalario, Dx, Terapéutico) Prestar servicios de salud con fines estéticos, con el modelo de atención de centros de excelencia, logrado a través de actividades de docencia-investigación relacionadas con las patologías que afectan la estética corporal, la investigación clínica sobre el 7uso de medicamentos, actividades de apoyo diagnóstico, terapéutico, procedimientos relacionados con la implementación de nuevas tecnologías en salud, certificando buenas prácticas y estándares de calidad superior. MISIÓN VISIÓN ACICME IPS, será reconocida en el 2017 por prestar servicios con, el mejor talento humano, y los mejores recursos tecnológicos, físicos y del conocimiento, mediante la gestión integral de las competencias de sus colaboradores y el desarrollo continuo de mejora en los procesos mediante investigación y gestión del conocimiento fundamentada en la excelencia, construyendo relaciones de confianza para generar seguridad, satisfacción y bienestar a los usuarios y la comunidad. Objetivos Estratégicos Desarrollar las competencias del equipo humano promoviendo su motivación, adhesión y sentido de pertenencia, de manera que permitan el alcance de los objetivos propuestos.
Consolidar un equipo humano acorde con las necesidades y objetivos de la organización
Consolidar una estructura física acorde con organigrama y mapa de procesos
Consolidar una estructura financiera sólida que permita la operatividad y sostenibilidad de la empresa.
Generar una utilidad operacional que permita el desarrollo institucional.
Posicionarse en el mercado como una empresa prestación de servicios de salud estética reconocida por sus altos niveles de excelencia en el sector de salud.
Aumentar anualmente el número de clientes de la compañía asegurando su satisfacción.
Consolidar una estructura organizacional acorde con las necesidades y objetivos de la organización
Estructurar el sistema de información que integre registros clínicos, finanzas y administración
Determinar el cumplimiento de estándares normativos Valores Corporativos Honestidad
Vocación de servicio
Responsabilidad Social
Respeto
Compromiso con el Modelo
Efectividad
Amabilidad
Ética Directrices y Principios Humanización en la prestación de lo servicios, calidez, sensibilidad y comprensión.
Desarrollo del talento humano
Comunicación Eficaz
Prestación del servicio médico con responsabilidad social y ética
Compromiso con el mantenimiento y preservación del medio ambiente
Mejoramiento continuo de los procesos
Provisión de los recursos necesarios
Gestión de prevención de riesgos hacia los pacientes Mapa de procesos Volúmenes Cultura de mejoramiento continuo Cultura profesional favorable Principios Jurídicos Transparencia
Publicidad
Equidad Junta Directiva
Competencias Funcionales
Organizacionales Compromiso con el Aprendizaje Continuo
Iniciativa
Vocación de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad Ética
Honestidad Actitud de escucha
Adaptabilidad
Autonomía
Capacidad de análisis
Comunicación escrita
Comunicación oral persuasiva Construir confianza
Delegación y empoderamiento
Desarrollo de colaboradores
Gestión Interés tecnológico
Liderazgo Manejo de conflictos
Negociación
Pensamiento estratégico y sistémico
Planificación
Poder resolutivo
Toma de decisiones Dirección Administrativa y Financiera
Competencias Funcionales
Organizacionales Compromiso con el Aprendizaje Continuo
Iniciativa
Vocación de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Ética
Honestidad Actitud de escucha
Automotivación
Autonomía
Capacidad de análisis numérico
Capacidad de análisis integral
Comunicación escrita
Comunicación oral persuasiva
Construir confianza
Delegación y empoderamiento
Desarrollo de colaboradores •Discreción •Liderazgo •Manejo de conflictos •Negociación •Pensamiento estratégico y sistémico •Planificación•Poder resolutivo•Sensibilidad organizacional Gerencia
Competencias Funcionales
Organizacionales Compromiso con el Aprendizaje Continuo
Iniciativa
Vocación de Servicio
Trabajo en Equipo
Puntualidad Ética
Honestidad Actitud de escucha
Adaptabilidad
Autonomía
Capacidad de análisis
Comunicación escrita
Comunicación oral persuasiva
Construir confianza
Delegación y empoderamiento
Desarrollo de colaboradores Gestión Liderazgo
Manejo de conflictos
Negociación
Pensamiento estratégico y sistémico
Planificación
Poder resolutivo
Toma de decisiones Inhabilidades e
incompatibilidades Haber sido condenado por delito sancionado con pena privativa de la libertad por delitos contra el patrimonio o el lavado de activos
Haber sido sancionado disciplinariamente con ocasión del desempeño en cargos del sector público
Haber sido destituida con ocasión del desempeño en cargos del sector
privado
Haber demandado judicialmente a la Organización
Haber sido despedido de la Organización
Haber sido suspendido en el ejercicio de su profesión o excluido de éste-
Vinculación de parientes de empleados en primer grado de consanguinidad y de afinidad sin previa autorización de la Junta Directiva Prohibiciones Hacer nombramientos de personal sin que medie el proceso de selección establecido en la Organización
Utilizar indebidamente información privilegiada Ocultar información relevante a la Junta Directiva
Incumplir las disposiciones internas, o evadir procedimientos establecidos Organigrama Seguimiento y Evaluación CBG El seguimiento al Código de Buen Gobierno es mensual, a través de auditorías que realiza el área de control interno, enfocado en al verificación del cumplimiento de la plataforma estratégica, de las inhabilidades e incompatibilidades y las prohibiciones.

Los hallazgos identificados en estas auditorías y sus respectivos análisis de causa, se constituyen en elemento de entrada para la toma de decisiones frente a los incumplimientos y violaciones del código. Respeto Cliente Interno y Externo Fácil localización y disponibilidad del recurso humano de cualquier instancia o dependencia, debido a la naturaleza de la empresa.
Obtención de ayuda y apoyo de cualquier colaborador en el momento que realmente se requiera.
Respuesta inmediata del colaborador ante el requerimiento de ayuda o apoyo Cumplimiento de las disposiciones internas, procedimientos, rutinas y plazos por parte de los colaboradores.
Culminación de las tareas dentro de los plazos previstos
Comportamiento ético y profesional en el horario y en el espacio de trabajo.
Cortesía del recurso humano en el trato con superiores jerárquicos, compañeros, coordinados y subalternos.
Compromiso pleno en el cumplimiento de informes de gestión
Cumplimiento y defensa de los valores corporativos. Comités
Institucionales Seguridad del paciente y vigilancia epidemiológica (cove) Compras Historias Clínica Ética
Médica Científico
e
Investigaciones Director Científico de la IPS o su delegado
Gerente de la IPS (opcional)
Representante del personal de Enfermería (Profesional o auxiliar)
Jefes o coordinadores de servicios médicos los cuales se invitaran cuando él comité
Médico Infectólogo (por citación)
Medico de Salud ocupacional (por citación)así lo considere. Delegado Junta Directiva
Gerencia
Dirección Administrativa y Financiera
Cada uno de los jefes del grupo que constituyen su departamento, de acuerdo con la necesidad
Director Científico
Auditor de calidad (opcional)
Representante de enfermería
Encargado de archivo clínico
Director Científico
Médico especialista del tema a tratar
Representante de Gerencia
Representante de enfermería

El presidente de la Junta Directiva de ACICME o su representante.El director de la Unidad de Académica de ACICME.EL director de la Unidad de calidad de ACICMEEl coordinador del comité de investigación de ACICMEUn representante del grupo de investigadores.Un representante del grupo de ética externo. Dirección Científica
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