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Untitled Prezi

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on 25 May 2015

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Transcript of Untitled Prezi

Responsabilidad Social Empresarial
Premisas
Publicidad
Valores éticos
Ética en la publicidad
Grupo: 2452
.
.
Premisas :
Características:
Negocios basados en principios éticos y apegados a la ley
Importancia de valores éticos en la empresa
PLATFORMS
Social
SOCIAL
PUBLICIDAD
Ética en la Publicidad
Ética en las Organizaciones
Integrantes:
Gil Hernández Brenda Gabriela
Méndez Luis Citlálli Anahí
Meza Contreras Katia Ivonne
Muñoz Lara Jose Ángel
Pérez Romero Adriana
Rodríguez Vargas Marco Antonio
Responsabilidad Social Empresarial
A partir del sistema de valores:
Situación en México
Objetivos:
La ética afecta al mundo de las organizaciones productivas, y tiene como objetivo valorar su capacidad de ser compatible con la creación del valor.

El fenómeno de la globalización, efectos de aceleración y deceleración en el desarrollo de los niveles de la ética.
La empresa puede asumir diferentes características, complementarias y no alternativas.
Es abierta
Dinámica
Compleja
Finalística

LA EMPRESA Y SU CONTEXTO DE REFERENCIA
En la actualidad las empresas, ya no se encuentran enfocados en el producto, sino en satisfacer las necesidades y las exigencias del consumidor.
Se pasa del concepto de “vender lo que se es capaz de producir”, al de “producir lo que se es capaz de vender” (Volpato, 2000)






Ventajas competitivas
Fidelización del cliente

Empresa :
Opera en condiciones ambientales inciertas y difíciles.
Carencia de sintonía con la dinámica del “Sistema de Pertenencia.” (Factores culturales, tecnológicos, etc.)
Empresa debe responder a las instancias culturales descritas. Percibir, comprender y buscar soluciones a las instancias socio- culturales por medio del diálogo.
Sinergia ética-empresa: sistema de valores, reflexión sobre elecciones, normas de comportamiento, criterios guía de conducta.
Método:
La empresa podrá cumplir las exigencias manifestadas del consumidor por medio del proceso
learning organization
.
Se crea un modelo a seguir hacia los consumidores de una sociedad ya no enfatizada a los bienes, sino también a los valores y las relaciones humanas.
Transparencia.
Calidad.
Cooperación
Temáticas importantes en función de los objetivos del discurso sobre la ética
Mayor productividad
Lealtad con el cliente
Acceso a mercados
Credibilidad
Consumidor
Comportamiento
Tendencias
Fidelity Card
Crecimiento base de datos
Aumento fidelidad
Siglo XXI
Tipos de consumidor
Estrategias específicas
1. Informar: transmitir conocimiento de las características de la empresa o del producto y sus usos.
2. Persuadir: Se intenta convencer, motivar, inducir al público a adquirir un producto o servicio que satisfará su necesidad.

3. Recordar: que perdure en la mente de los consumidores
Características
Necesita de un patrocinador
Tiene un costo
Tiene un público objetivo
Tiene objetivos que cumplir
Utiliza medios masivos de comunicación
Económicos


Sociales


Culturales

Efectos de la publicidad
La ética en el marketing debe entenderse en un ámbito cultural determinado.
ÉTICA EN LA PUBLICIDAD.
Los comportamientos no éticos cuando:
Causen daños o perjuicios a otras personas, instituciones o al medio ambiente.
Ley Federal de Protección al Consumidor
El Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria CONAR A.C., es un organismo autónomo de la iniciativa privada, tiene como fin fungir como conciliador en controversias de índole publicitario, dictando resoluciones basadas en un Código de Ética Publicitario
La Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) agrupa a las agencias con mayor integridad y profesionalismo en México
Profeco realiza monitoreos de la información desplegada en los medios masivos de comunicación, además de recibir y analizar las denuncias por publicidad engañosa presentadas con la finalidad de que el proveedor que haya emitido publicidad engañosa o abusiva lleve a cabo su modificación, corrección o suspensión y que, en su caso, se le apliquen las sanciones correspondientes establecidas en la Ley.
Por Katia
Por Ángel
Por Anahí
Por Antonio
Por Adriana y Brenda
Fidelización del cliente
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