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MBA - Plan de Negocios

Presentacion para titulo de MBA UCU, Montevideo Uruguay
by

mayra chimenceji

on 19 December 2014

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Transcript of MBA - Plan de Negocios

MandalaVintage - Second Hand
EL MODELO DE NEGOCIO
Canvas o Lienzo
ANÁLISIS SECTORIAL
Diamante de Porter
ANALISIS COMPETITIVO
Las 5 fuerzas de Michael E. Porter
FODA
Plan de Negocios – Tienda Second Hand

Facultad de Ciencias Empresariales
Tesis para la obtención de la Maestría en Dirección de Empresas





Ec. Mayra Chimenceji
Tutor: Ec. Diego Favaro
Montevideo, diciembre 2014



OBJETIVO

ANÁLISIS ESTRATÉGICO


LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
Misión
Somos una empresa dedicada a la
venta de ropa usada moderna y vintage
, somos una boutique.

MandalaVintage, a través de su tienda, proporciona a los consumidores la experiencia de comprar,
productos usados de calidad y con diseño
, siendo participe del concepto de las
tres R: reducir, reutilizar y reciclar
Visión
Ser una empresa líder en el mercado de Second Hand, ofreciéndole al consumidor productos de calidad y diseño.
Valores
Responsabilidad
Honestidad
Atención
Humildad
Respeto por el medio ambiente

Las tiendas están teniendo gran auge y representan cada vez mayores utilidades.

Se venció el prejuicio de que en las tiendas de segunda mano "compra la gente que no puede gastar",

Existe la necesidad social, económica, y/o comodidad,

Poco a poco, el mercado de la ropa usada se ha vuelto una costumbre de moda,

El negocio se enmarca en el concepto de las tres erres : reducir, reutilizar y reciclar


- Ofrecerle al cliente productos vintage y modernos de calidad y diseño, en un espacio diferente, una boutique secondhand.

- La necesidad que satisface el negocio es la necesidad de vestimenta. El deseo que satisface es el de querer tener ropa de buena calidad a menor precio.

Propuesta de Valor
Segmentos de clientes




Edad: entre 15 y 65 años

Localidad Geográfica: Montevideo

Sexo: Mujeres

Ingresos: >= 20.000 pesos


Características Personales
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
Demanda definida por: personas que consumen o consumirían ropa de segunda mano actual y vintage.
Personas amantes de la moda
Aprecian las prendas por el significado histórico que tienen y buscan combinar estas prendas con prendas modernas,
Buscan una tendencia juvenil y prometedora
- Trato rápido y eficaz
- Relación cordial y profesional
- Se atenderá directamente en el establecimiento y a través de internet
- Se realizará promoción online y offline

Relación con el cliente y canales de distribución.
Recursos y Actividades Claves

- Atención del cliente y la solución de problemas

- Trato con los proveedores (recepción, consignación y devolución)

-Mantener la página web actualizada

- Actividades de marketing online y offline

- Administración del negocio
- Local y la página web

- Equipo de trabajo

- Inversión inicial ( mobiliario, computadoras, decoración, puesta en marcha)
Red de asociados principales


Taller de costura,

Proveedor de página web,

Empresa de reciclaje,

Empresa de encomiendas,

ONGS o centros CAIF para donación de ropa,

Empresa aseguradora.

PRINCIPALES SOCIOS

Personas individuales,

Empresas que deseen vender sus productos,

Diseñadores jóvenes.
Proveedores de las diferentes prendas:
PRINCIPALES PROVEEDORES
INGRESOS:

Venta de los artículos en el local y en Internet

Posibilidad de pagar con tarjeta de débito y de crédito

Los precios los fijarán las dueñas de local

COSTOS FIJOS:

Relacionados al local

Sitio web

Relacionados a las personas

Gastos empresariales

Contratación de seguro para el local

COSTOS VARIABLES:

Relacionados a la actividad

Operativos

Fuentes de Ingresos y Costos
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA,
PRODUCTO Y EQUIPO
Forma societaria:
Unipersonal, régimen general con balance al 31 de Diciembre

Situación actual:
etapa del Nacimiento, etapa del Noviazgo

Metas futuras:
etapa Infancia


PRODUCTO:
EQUIPO:
EMPRESA:
Administrativa
y económica
Comunicación, marketing y selección de los productos
Ropa
usada o también llamada de
Segunda mano
productos
modernos y vintage.

Podrán ser de
marcas nacionales o internacionales
también prendas de
diseñadores uruguayos

Deberán cumplir con
ciertas características
como ser:
buena calidad, bien conservada, de actualidad o vintage y deberán ser vendibles.

Los precios de la ropa usada son
más baratos
que los de prendas nuevas similares.

Todos los
productos serán revisados
de forma rigurosa
garantizar la mayor satisfacción para el consumidor

Contará con ciertas valores. Prioridad a la creatividad e innovación

Se trabajará de forma flexible pero ordenada

El equipo de gestión estará conformado por las mismas personas que el consejo de dirección:

Mayra Chimenceji (economista)

Nati Fariña (Téc. en Comunicación
Social y Fotógrafa)

Asesores y consultores externos

EL PLAN OPERATIVO:
Localización
: centro-cordón, Montevideo

Espacio
: entre 20 y 50 mts2

Personas:
dos socias y un contratado, encargado de realizar el diseño del local, la acomodación de la mercadería.

- Se pueden encontrar prendas de marcas y/o buena calidad más baratas,

- Método de consignación no hay costos de comprar artículos,

- El corazón del negocio es la intermediación, esto genera bajos costos.


- Posibilidad de desarrollo (son tiendas que actualmente están de moda),

- Entorno macroeconómico estable y crecimiento continuo de la economía,

- Red de instituciones existentes que ayudan a los emprendedores y a las pymes a crear sus planes de negocios y a crear sus empresas.



- Baja inversión,

- Bajas barreras a la entrada, no hay barreras legales, sociales, no hay barreras arancelarias y no tiene más impuestos que otro sector.

- Crecimiento de las tiendas outlet y venta de ropa por internet,
- Existencia de tiendas de alquiler de prendas, por ejemplo: vestidos.

Gobierno e Instituciones y causalidad

- Existen actualmente programas de ayuda para las pequeñas y medianas empresas
- Existen instituciones gubernamentales y otras instituciones no gubernamentales

- Causalidades: aumentos en el precio de las prendas de primera mano, deterioro de la economía

Estrategia, Estructura y Rivalidad Empresarial
- Aprox. 40 empresas
- Sector que abarca muchos consumidores
- Industria dinámica
- Sector no está estructurado
- Existe mercado para que entren nuevas empresas
- Rivalidad media
- Utilizan estrategias similares


Condiciones de Demanda
- Sector que abarca muchos consumidores
- Se encuentra en crecimiento
- En los últimos años se han puesto “de moda” y cada vez se acerca personas a comprar
- Los clientes principalmente compran, remeras, blusas y tops
- Los compradores comparten ciertas características personales que los atraen a consumir esta mercadería.

Condiciones de Factores
- Los recursos naturales, el clima y la situación geográfica no son factores que influyan en este tipo de negocios
- Existe un gran número de personas especializadas en negocios
- Buena infraestructura en calles, eléctrica y telecomunicaciones de la capital del país
- Existen diferentes locales con buenas condiciones para la instalación de tiendas de ropa
- Existencia de innovación y del uso más frecuente de internet.

Industrias Relacionadas y de Apoyo
- Amplia cantidad de empresas de venta de productos de primera mano
- Talleres de costura
- Empresas de diseño web
- La industria del reciclaje
- Las empresas de encomiendas
- Los centros CAIF y/o las ONGS.

Amenaza de entrada de nuevos competidores
- No hay economías de escala por el lado de la producción,
- Existen varias empresas en el sector,
- Las tiendas ya establecidas, han logrado posicionar sus productos gracias a la fidelización de sus clientes,
- Los requisitos de capital no son elevadas,
- El canal de distribución es la tienda,
- En el caso de este sector no existen leyes ni requisitos que dificulten la entrada de nuevas empresas.

El poder de los Proveedores
- Los proveedores son el conjunto de personas que disponen a vender sus propias prendas en el local,
- El precio lo dispone la tienda,
- Los proveedores son personas que tienen gran gusto por la ropa tanto en usarla como en comprarla,
- Algunas tiendas tienen 50 proveedores nuevos por local por temporada,
- Los proveedores no tienen poder de negociación.

El poder de los Compradores
- Existen varios consumidores algunos tienen poder y otros no,

- Los clientes que tienen más poder son los que más compran, dado que consiguen descuentos, etc.

Amenaza de productos sustitutos
- Existen varios sustitutos, tanto directos como indirectos.

- Entre los indirectos están: prendas de primera mano, outlet, otro tipo de prendas, otros productos,

- Productos directos, mismos productos en otras tiendas second hand.

Rivalidad entre competidores existentes
- Cada vez más existen tiendas que venden estos productos (actualmente aprox. 40)

- Industria dinámica dado que el consumidor varía todo el tiempo y los proveedores también

- La habilidad de las empresas para competir reside principalmente en entregarle al consumidor un producto en buenas condiciones, de moda y calidad

- Este sector se presenta con una rivalidad media.

Se realizó una encuesta
Se obtuvieron datos de una fuente secundaria
MERCADO OBJETIVO
Metodología:
Dimensión del mercado:
Mercado potencial, disponible, calificado y meta.
Mercado meta de 98.085 personas
Mandala Vintage, apuntará al 5% de este mercado
PLAN DE MARKETING y OBJETIVO DE VENTAS
Promoción
Precio
Se optó por un posicionamiento en el medio de los precios que presenta el mercado

Promoción online: página web y redes sociales Twitter, Facebook, etc.

Promoción offline, se realizarán folletos y etiquetas



Plaza
Producto

La proyección se calculó en base al crecimiento poblacional, y al crecimiento de la economía
Se estimó que cada cliente compra 2 prendas por año, 10.137 prendas en el primer año, 845 por mes -.

OBJETIVO DE VENTAS:
Años 2015 2016 2017 2018 2019
Mercado (cant. de clientes) 5.069 5.254 5.461 5.687 5.922
Cantidad de prendas al año por cliente 2 2,1 2,1 2,4 2,8
Total de prendas al año 10.137 10.854 11.688 13.852 16.415
Total prendas por mes 845 905 974 1.154 1.368


Primer año: 5% del mercado meta,
4.904
personas en 2014
EL PLAN FINANCIERO
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Venta de mercadería 79.579 85.205 88.014 108.737 128.854
Venta total 159.157 170.410 179.768 217.474 257.708

Ingresos:
Costos:
Inversiones: Inicial US$ 2.350, Puesta en marcha US$ 2.360
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costos Fijos 26.659 28.767 31.086 33.638 36.444
Costos Variables 93.195 99.666 103.176 126.728 149.862
Costos Totales 119.854 128.433 134.263 160.365 186.306

Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
AC-PC (Cap Trabajo) 25.035 20.090 19.882 23.355 29.272
Variación (inyección/retiro inv) 25.035 -4.944 -208 3.473 5.918 -29.272

Estado de Resultados
Flujo de Fondos
El flujo de fondos determinó que los ingresos de efectivo son menores a los gastos, lo que permite
tener capacidad de ahorro
y esto es un buen punto de partida para que la empresa
construya su patrimonio
. Además
los flujos de caja positivos muestran que la empresa puede ganar dinero con su negocio.

Este muestra utilidad neta para todos los años, siendo en el primer año de
US$ 18.505
y en el último de
US$ 37.645
,
incrementándose
año a año a una tasa promedio anual de
11,7%.

Coste Medio Ponderado de Capital : 13,98%.
Valor actual neto (VAN): positivo, US$ 68.619
Tasa Interna de Retorno: 79%
Periodo de repago: 11 mes y 9 días
EVALUACIÓN EMPRESARIAL
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Margen Bruto sobre Ventas 50% 50% 50% 50% 50%
Margen Neto sobre Ventas 12% 12% 12% 13% 15%
(ROA) 40% 31% 26% 26% 33%
(ROE) 93% 60% 48% 48% 48%

Indicadores de Rentabilidad
ANALISIS DE SENSIBILIDAD Y RIESGO

El análisis de sensibilidad determinó que en las 30.000 tiradas el 90% de los casos tanto el VAN, como el ROE y el ROA dan valores positivos.

Las variables que se utilizaron para realizar el analisis fueron:
- Captación del mercado
- Inversión Inicial
- Precio del producto más vendido
ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE SALIDA Y FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Estrategias de salida
- La compra del negocio por un socio
- La compra del negocio por un tercero
Factores críticos de éxito internos

- Metas y objetivos claros,
- Conformación del equipo de dirección y la relación que se plantea entre empleados y directivos,
- Baja inversión inicial y costos,
- Aumento de ingresos y beneficios

Factores críticos de éxito externos
- Crecimiento esperado del sector, entorno macroeconómico estable y el crecimiento continuo de la economía,
- Posibilidad de desarrollo debido a que son tiendas que actualmente están de moda,
- Los uruguayos cada vez más se vuelcan a comprar ropa de segunda mano.

CONCLUSIONES
El plan de negocios resultó ser una herramienta de mucha utilidad para el proyecto.
El VAN dio positivo y la TIR también muestra un buen resultado.
El diamante determinó que es un sector mediano que se encuentra en crecimiento.
La utilidad de la empresa será positiva, la empresa podrá hacer frente a los ingresos y egresos en efectivo.
De las cinco fuerzas de Michael E. Porter, se vió que la amenaza de entrada de nuevas empresas es alta, bajo poder de compradores y proveedores, varios productos sustitutos, rivalidad media.
El proyecto se presenta como de bajo riesgo.
MUCHAS GRACIAS. . .
Capital de trabajo:
Balance
Año 0 Año1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Total Activo 1.350 46.599 64.496 84.430 108.545 113.408
Total Pasivo 26.745 31.841 38.584 48.367 34.408
Total Patri. 1.350 19.855 32.655 45.847 60.178 79.000
Total PyP 1.350 46.599 64.496 84.430 108.545 113.408
Control de EC - - - - - -

Activo de la empresa va creciendo año a año,
El pasivo, se incrementa hasta el año cuatro de forma gradual y disminuyendo en el año cinco debido a que no se cuenta con mercadería en stock,
Se constata que se cumple con la ecuación contable, pasivo más patrimonio es igual al activo.
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