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CUADERNO DIDACTICO: MARKETING TURISTICO

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by

Jose Miguel Vacas Carrillo

on 20 November 2014

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Transcript of CUADERNO DIDACTICO: MARKETING TURISTICO

CONCEPTO DE MARKETING TURISTICO

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades de una forma rentable
El marketing turístico es el proceso a través del cual se identifican las necesidades de los turistas para poder satisfacerlas de una forma rentable.
Asi el marketing podria ser la respuesta a la siguente pregunta:
Que medios debemos poner en marcha para que nuestro producto turistico , teniendo en cuenta las condiciones del mercado,,satisfaga de forma rentable las necesidades de los turistas y asegurar una longeva produccion?

CUADERNO DIDACTICO: MARKETING TURISTICO
ELEMENTOS DEL MARKETING TURISTICO
MARKETING MIX
El concepto mezcla de marketing fue desarrollado en los años '50 por Neil H. Borden, profesor de la Universidad de Harvard, quien listó 12 elementos, con las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos clásicos, o "Cuatro P's": Producto, Precio, Plaza, Promoción por E. Jerome McCarthy en la década de los '60. En 1984 el AMA (Asociación Americana de Marketing) lo consagró en su definición de Marketing: "Proceso de planificación y ejecución del concepto Precio, Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización".

INDICE
CONCEPTO DE MARKETING TURISTICO
ELEMENTOS DEL MARKETING TURISTICO
INSTRUMENTOS DEL MARKETING TURISTICO.MARKETING MIX
EVOLUCION DEL ENFOQUE MARKETING TURISTICO
CARACTERISTICAS DEL MARKETING TURISTICO
La demanda y la oferta son elementos fundamentales del marketing turistico.La demanda es la cantidad de bienes y servicios que pueden ser obtenidos a unos precios determinados en el mercado por un consumidor(demanda individual) o por un grupo de ellos(demanda total). De otra parte, la oferta consiste en la entrega de un objeto o servicio a cambio de algo.
INSTRUMENTOS BASICOS DEL MARKETING TURISTICO
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