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Pasos para Certificar Sistemas de Gestión de Calidad

CERTIFICACIÓN ICONTEC
by

David Jaramillo

on 9 November 2012

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Transcript of Pasos para Certificar Sistemas de Gestión de Calidad

Pasos para Certificar ISO 9001 ICONTEC PREAUDITORÍA AUDITORÍA REVISIÓN CONSEJO Y APROBACIÓN La preauditoría, es una actividad opcional que la Organización puede solicitar para poder evidenciar el avance que tiene con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001.
En esta etapa, la Organización debe suministrar la información solicitada por el auditor, el mismo que emite un informe, el cual no tiene validez para la Certificación, es decir el resultado solo es parte del proceso de implementación.
Es recomendable en Organizaciones que sienten el Sistema con alguna debilidad o para reforzar el trabajo realizado de implementación.
También puede ser beneficioso en Organizaciones que han venido trabajando en un Sistema de Gestión de Calidad sin ayuda de terceros y desean evaluarse para ver el nivel de cumplimiento con respecto a la norma. Carta de Asignación, confirmación de la auditoría (día, fecha, equipo auditor).
Plan de Auditoría, donde se describe las actividades y los detalles acordados para la realización de la misma.
Realización de la auditoría
Informe de auditoría, el cual contiene los hallazgos, evidencias, observaciones, no conformidades, que el auditor pudo detectar en el ejercicio de la auditoría
De ser favorable el informe, el auditor recomienda la Certificación de la Organización.
De NO ser favorable, el auditor determina un tiempo, dentro del cual la Organización deberá presentar planes de acción a las no conformidades encontradas. Una vez que el auditor ha finalizado su actividad, ingresa su informe al sistema BPM (business project management)
Una vez en BPM, es revisado por un PONENTE, quién es el profesional que evalúa el informe con el fin de validar la información y que la evaluación realizada sea imparcial, eliminando cualquier conflicto de interés que pudiera existir Después de la revisión del PONENTE, pasa a Concejo para su aprobación y entrega de Certificado FORMULARIO DE COTIZACIÓN Se debe solicitar a ICONTEC el formulario de cotización, para poder conocer lo siguiente:
Datos de la Organización (nombre, dirección, RUC, nombre del Gerente, representante designado por la dirección.
Debe indicar la norma que va a certificar la Organización (ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, etc)
Descripción del alcance de las actividades que la Organización quiere Certificar, donde se describe las ubicaciones, las unidades de la Organización, las actividades y los procesos.
Principales tipos de clientes de la Organización.
Información de requisitos legales y reglamentos que deba cumplir la Organización.
Información de los sitios o lugares, sean permanentes o temporales en los cuales la Organización presta sus servicios o elaborar sus productos.
Número de empleados que trabaja en la Organización (Administrativos, Gerenciales, Operativos) Aceptación de la Propuesta Número de días de auditoría
Fechas
Equipo auditor
Costos DATOS En Ecuador existe a septiembre del 2012, 758 empresas certificadas bajo la norma ISO 9001:2008 ¿Qué se obtiene con la certificación de sistema de gestión otorgada por ICONTEC? La Certificación, facilita el comercio entre las empresas, suprimiendo las barreras técnicas causadas por la exigencia de requisitos específicos de certificación de sistema de gestión .
La transparencia en el proceso de Certificación, constituye un elemento diferenciador en el mercado, por el cual la empresa certificada transmite a sus clientes la confianza necesaria sobre el desempeño y eficacia de su sistema de Gestión. Criterios para la selección de ICONTEC Reputación, Imagen del mercado
Experiencia del organismo
El organismos de acreditación debe pertenecer a IAF
Acreditado en el área o sector del negocio
Localización geográfica
Período de validez y costos
Competencia de auditores
Independencia, sin consultoría
Obtenga y estudie la cotización
Miembro de red internacional de reconocimiento
Confianza CERTIFICACIONES ISO CERTIFICACIÓN Emisión de una declaración, por una tercera parte, basada en una decisión tomada después de la revisión de que se ha demostrado que se cumplen los requisitos especificados relativa a productos, procesos, sistemas o personas.
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