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Untitled Prezi

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by

Dayse Rosa

on 18 February 2014

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Transcript of Untitled Prezi

O trabalho em saúde
Os tempos mudaram
Teorias Administrativas
Teoria Científica
Revolução Industrial
É um trabalho essencial para a vida humana e é parte do setor de serviços.

É um trabalho da esfera da produção não-material, que se completa no ato da sua produção .

Saúde: um produto que vende muito;

Maior expressão do setor privado;

Clientes que exigem qualidade!

Clientes que avaliam o serviço!

Necessidade de maior produtividade;

Qualidade como direito social.
Abordagens da administração e sua influência para o setor saúde
Teoria Científica

Teoria Fordista

Teoria Clássica

Teoria Burocrática

Teoria das Relações Humanas

Teoria da Qualidade Total
Frederick Taylor (1856- 1915)::

Aplicação dos métodos científicos para resolver problemas da administração;

Centrou-se na tarefa, visando o máximo de produtividade;
Divisão do trabalho;

Especialização do operário;

Padronização das atividades;

Seleção dos melhores trabalhadores;
Msc Dayse Rosa
O produto é indissolúvel do processo que o produz, é a própria realização da atividade.
Envolve um trabalho profissional realizado por trabalhadores que dominam os conhecimentos e técnicas especiais para assistir o indivíduo ou grupo com problemas de saúde ou risco de adoecer, em atividades de cunho investigativo, preventivo, curativo ou com objetivo de reabilitação.
Teoria científica
Controle rígido exercido pela gerência;

Centralização do poder de planejar e de decidir na gerência;

Alienação do trabalhador do processo global;

A gestão, segundo esse processo, ocorre de forma hierarquizada e considera muito pouco as relações interpessoais.;

O trabalho é rotineiro, pouco criativo e não contempla a satisfação dos profissionais;
Nova forma de produção;

Trabalho coletivo;

Perda do controle do processo de produção
pelos trabalhadores;

Compra e venda de mão-de-obra;
Teoria científica
Fragmentação do trabalho;

Atividades mais complexas divididas: racionalização e padronização- linha de montagem;

Homo economicus: incentivos;
Teoria Fordista
Henry Ford (1913);

Aplicação da linha de montagem a produção de automóveis;

Uso dos princípios do Taylorismo + estratégia mais abrangente da organização da produção + tecnologias;
Teoria Fordista
Uso de esteira rolante e máquinas especializadas

Influenciou o mundo nos diversos setores de produção;
O homem virou máquina
Há alguma semelhança com o trabalhador de hoje?
O trabalhador de hoje
Controle rígido;

Separação da produção: desmotivação;

Desequilíbrios nas cargas do trabalho;
Teoria Clássica
Fayol:

Necessidade de adoção da estrutura e funcionamento adequado para aumentar a produtividade da empresa;

Ato de administrar: prever, organizar, comandar e controlar;

Princípios da administração: divisão do trabalho, centralização da autoridade, responsabilidade, disciplina, unidade de comando e subordinação dos interesses individuais aos coletivos;
Teoria Clássica
Saúde: mecanismo de cuidar da força de trabalho, mantendo a separação entre concepção e execução, acarretando a divisão em trabalho mais intelectual, representado pelo trabalho médico, e o manual, que ficou a cargo da enfermagem;
Teoria Burocrática
Max Weber

Maior eficiência possível;

Centralização;

Hierarquização;

Controle do poder;

Ênfase em regulamentos, normas e padrões;
Teoria das relações humanas
Teoria das relações humanas
Contraponto ao Taylorismo;

Superação da visão do homem econômico;

Valorização dos aspectos subjetivos;

Grupo também define a produtividade;

Reflexos positivos no SUS: equipe multiprofissional;
Teoria das relações humanas
Crítica à Administração científica;

Desloca o foco da Administração para os grupos informais e suas inter-relações;

Oferece incentivos interpessoais;

Motivação;

Participação limitada nas decisões;
Teoria da Qualidade Total
Surgiu no Japão,;

Objetivava a melhoria contínua do processo de produção, a longo prazo, por meio da colaboração e participação das pessoas;

Partiu da ideia de que as pessoas que fazem o trabalho o conhecem melhor do que ninguém, logo são as mais habilitadas para propor recomendações que melhorem seu desempenho
Teoria da Qualidade Total
No Brasil, o setor saúde incorporou o mesmo em 1990;

Críticas: diferenças entre a indústria e o setor saúde;

É possível a qualidade total na saúde?

Avaliação reducionista?
Algumas considerações
“As teorizações das diversas correntes administrativas, acerca da organização do trabalho, encontram-se ainda muito centradas no aumento da produtividade e eficiência da organização, permanecendo o usuário e o trabalhador em segundo plano”.

(PAIVA, et al, 2010)
Algumas considerações
A transformação na gestão tradicional para uma forma de gerenciar mais flexível, não implica no desaparecimento das relações de poder nas organizações.
Algumas considerações
O objetivo sempre foi aumentar a produtividade dos serviços;

Condições precárias enfrentadas pelos trabalhadores;
Longas filas e tratamentos desumanos aos usuários;

Necessidade de valorização dos sujeitos;

Expectativas dos trabalhadores;
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