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REENGENHARIA

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by

Erica Lorena

on 9 October 2013

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Transcript of REENGENHARIA

REENGENHARIA
Origens da Reengenharia
A reengenharia surgiu com um espécie de antídoto para uma grave crise que, nesse fim de século XX, colocava em risco a sobrevivência das empresas.
Metodologia contraprodutiva
- Clientes diferentes;
- Concorrência acirrada;
- Mudanças.
Conceito de Reengenharia
""De maneira geral, pouco técnica, podemos conceituar reengenharia, para que todos compreendam, como "começar de novo", ou seja, esquecer o que existe, abandonar os procedimentos consagrados em uma empresa e criar novos. Seria como ter à frente uma folha de papel em branco para ser preenchida. A reengenharia rejeita a sabedoria convencional e as tradições herdadas do passado, para engendrar algo completamente diferente.""
Conceitos de Reengenharia
- Fundamental;
- Radical;
- Drástica;
- Processos.
O que Reengenharia não é?
-Não é sinônimo de downsizing ou reestruturação;
-Não é reogarnização, des-hierarquização ou nivelamento de uma organização;
-Não é uma simples implementação de novos meios tecnológicos;
-Não é gestão pela qualidade total.
Processos que passam por Reengenharia
- Vários seriços são combinados em um;
- Os trabalhadores tomam as decisões;
- As etapas dos processos são realizadas em uma ordem natural;
- Os processos adquirem múltiplas versões;
- O trabalho é realizado onde faz mais sentido;
- Verificações e controles são reduzidos;
- Erros são reduzidos;
- Descentralizar soma-se a centralizar.
Por que a Reengenharia, às vezes, não dá certo?
Amplitude
Profundidade
Barreiras culturais ou estruturais
Barreiras comportamentais
Barreias educacionais
Criação de organizações irreconhecíveis
Esquecimentos que o foco principal da reegenharia é o processo
Pouca predisposição para aceitar a idéia de que a reengenharia requer um novo tipo de funcionário e um novo tipo de gerente
"10 maiores erros em reengenharia", por Hammer e Stanton
1 Dizer que está realizando reegenharia quando isso não é verdade;
2 Tentar aplicar reengenharia onde ela não cabe;
3 Despender muito tempo analisando o processo a ser reformulado;
4 Tentar realizar a reengenharia sem a liderança necessária;
5 Ser tímido no processo;
6 Passar diretamente da fase de elaboração do projeto à fase de implantação;
7 Levar muito tempo para realizar a reengenharia;
8 Restringir a abrangência dos esforços de reengenharia, deixando parte da organização fora de seus limites;
9 Adotar um estilo incorreto de implantação;
10 Deixar de atender às preocupações das pessoas na organização.
SOBRE:

O Walmart atende seus clientes mais de 200 milhões de vezes por semana, em mais de 10.800 lojas de 69 bandeiras em 27 países. A companhia emprega 2,2 milhões de funcionários ao redor do mundo e em 2012 alcançou o faturamento de US$ 466,7 bilhões. O desempenho da empresa no último ano lhe valeu a primeira colocação no ranking anual da revista Fortune dos 500 maiores varejistas.
- Reformulação da política de preços e descontos;
- Gestão da folha de pagamento;
- Modelo de contabilidade;
- Mudança de softwe;
- Alteração de cargo do ex-presidente da red no Brasil;
- centro de serviços compartilhados para gerir questões como contas a pagar e folha de pagamentos das lojas em todo o Brasil;
- Eliminação de três cargos de vice-presidente comercial para cada uma das regiões Sul, Sudeste e Nordeste.
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