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Las 8 P's del Marketing de Servicios

Ampliación de las 4 P's del Marketing Mix para los Servicios y el ámbito turístico
by

Diego Barber

on 18 February 2013

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Las 8 P's
del Marketing de Servicios Diego Barber www.yossoy.com
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Mayoristas
Mailing
Internet
Ventas Directas Multicanal
Proveedores
Competencia
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Combinación
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Orientación Mercado
Limitado
De Mercado
Psicológico Precio Ofertas Especiales
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Prueba de Producto
Mailing
Flyers Regalos
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Joint Venture Promoción Empleados
Dirección
Cultura de Marca
Atención al Cliente Operadores
Servicios Auxiliares
Guias
RRPP
Locales Adheridos People-Personas Cómo se ofrece el Servicio?

Tiempo de respuesta Soluciones Ofrecidas

Elevación de Disputas Procesos Casos de Éxito
Experiencias de clientes
Recomendaciones
Notoriedad Marca
Presencia y Reputación Physical Evidences-Entorno Ajustar Procesos
Ajustar Servicios
Estandarización Analítica
Manuales Productividad y Calidad
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