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Planeamiento Estratégico

Integrantes: Luis Angel Limache AleCurso: O.D.E.Docente: Ing. Málaga
by

Luis Angel

on 5 December 2012

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Transcript of Planeamiento Estratégico


Aragon Cahuana Fabiola
Rosado Fernandez Susana
Luis Angel Limache Ale
Grover Milton Mamani Ccalle Docente: Mgr. Julio Efraín Málaga Núñez Es un Proceso Sistémico de evaluación del negocio ,definiendo los objetivos a corto, mediano y largo plazo , localizando recursos, para llevarlos a cabo. Se viene aplicando desde los años 80´, en todos los rincones del mundo globalizado.
Se puede decir que es la “HOJA DE RUTA”, la “carta de navegación” básica en todo tipo de negocio. Dando respuestas a las preguntas:
¿Dónde estamos?
¿Dónde queremos ir?
¿Cómo llegamos a donde queremos ir? Requerimos:

Comprender las fuerzas del mercado
Conocer a la competencia
Diseñar estrategias apropiadas. 4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO
SABREMOS SI HEMOS LLEGADO? PLAN DE ACCION ESTRATEGIAS 3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR? OBJETIVOS
ESTRATEGICOS DIAGNOSTICO INTERNO ANALISIS EXTERNO 2 ¿DÓNDE ESTAMOS? VISION MISION 1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ? ODE EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ¿DÓNDE QUEREMOS IR? Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo. ¿DÓNDE ESTAMOS? Requerimos hacer:

a) Un diagnóstico de la situación actual
b) Un análisis del entorno
c) Un análisis interno
d) Un análisis de la competencia PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ¿ COMO PODEMOS LLEGAR? 6 Requerimos:

Comprender las fuerzas del mercado
Conocer a la competencia
Diseñar estrategias apropiadas. PLAN ESTRATEGICO Para llevarlo a cabo, se requieren dar ciertos pasos obligatorios:

1. Análisis de la situación:
Identificar la estrategia mas apropiada para encontrar la posición del mercado.

2. Identificar las fuerzas competitivas.

3. Identificar la fuerzas indirectas:
* Poder de control y precios de proveedores
* Poder de control y precios de compradores.
* Posibles nuevos competidores
* Productos sustitutos. PARA FORMULAR UNA ESTRATEGIA Debemos responder a lo siguiente:

a) ¿Qué estamos haciendo?
Definir e identificar el negocio

b) ¿Qué deberíamos hacer?
(Posibles estrategias) :

* Especialización
* Diferenciación vs. Precio.
* Selección de Canales de Distribución.
* Calidad del Producto o Servicio.
* Estrategia de Política de Precios. DIAGNOSTICO INTERNO ANALISIS FODA LA VISION y LA MISION EN EL CONCEPTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO, COMPROMETE A TODA LA ORGANIZACION
PROPUESTA
DE
GESTION
FUTURA PROPUESTA
DE
ASPIRACIONES
Y
METAS MISION CONCEPCION
NEGOCIO VISION La Visión es una representación de lo que la institución deberá ser en el futuro. VISION Para su definición se recomienda responder a las siguientes
interrogantes:

¿Cuál es la situación futura deseada para nuestros usuarios o beneficiarios?
¿Qué queremos ser en el futuro?
¿Cómo se puede lograr ese futuro? EJEMPLOS DE VISION “D’moda a fines del presente año, será un moderno centro comercial que proporcionará a sus clientes la más amplia diversidad de productos y servicios, consolidando así su posición de liderazgo en el mundo de la moda.”

Centro Comercial D’moda La Misión es la formulación de los propósitos de una organización, y debe crear compromisos e inducir comportamientos en la organización. La misión debe responder a las siguientes interrogantes:
¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quiénes trabajamos? MISION COMPONENTES EJEMPLOS DE VISION ¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION? La MISION debe contener:
* La Estructura Organizacional
* Los criterios de asignación de recursos.
* La capacitación permanente, entre otros.

La Misión, será el factor condicionante para luego analizar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA). EJEMPLO DE MISION “D’moda tiene como misión satisfacer las necesidades racionales, emocionales y sensoriales de nuestros clientes, ofreciéndoles la más amplia diversidad de prendas de vestir, calzado y accesorios de reconocidas marcas globales a través de nuestros servicios innovadores que le proporcionarán un mayor valor por su dinero”.

D’moda ANALISIS DEL MERCADO
FODA Analizar nuestra Empresa:
* Definiendo Fortalezas y Debilidades
* Amenazas y Oportunidades
Analizar a la Competencia:
* Conociendo su naturaleza.
* Sus características tácticas
* Sus estrategias comerciales.
Análisis Social del Entorno:
* Amenazas y Oportunidades del entorno y posibles regulaciones gubernamentales, factores políticos etc. ¿PARA QUE USAMOS EL FODA?
ETAPA ANALITICA El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas), es un proceso que busca determinar de manera clara, amplia y objetiva ,el presente y el futuro de la Empresa. Son los peligros y riesgos que pueden hacerle daño a su Empresa, si no actúa oportunamente AMENAZAS Aquellas que pueden ser usadas en provecho de su Empresa, si se toman medidas a tiempo OPORTUNIDADES Aquellas cosas que atentan contra la MISION y los OBJETIVOS EMPRESARIALES Aquellas cosas en que su Empresa está bien , está fuerte. DEBILIDADES FORTALEZAS ¿QUE ES EL FODA? EL ENTORNO
(ANALISIS EXTERNO) Nos permite acceder a los elementos que se encuentran fuera de la Organización y que no son controlables por la Gerencia.

Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) , ó negativos (Amenazas) ANALISIS RELEVANTES El análisis del entorno nos permite conocer Areas como:

* Aspectos económicos del País.
* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.
* Relaciones internacionales y comerciales
* Cambios demográficos y culturales que alteran los niveles de la demanda.
* Riesgos de los factores Naturales, Estacionales, Accidentales y los Planes de Contingencia
* Aspectos legales y tributarios.
* Aspectos económicos en términos Presupuestales. IDENTIFICACION DE
AMENAZAS El análisis previo, nos va a permitir orientarnos y ordenarnos principalmente hacia la identificación de las AMENAZAS Y OPORTUNIDADES. EJEMPLO DE AMENAZAS Aumento explosivo de la demanda de bienes o servicios que brindamos en términos de calidad, cantidad y precio, y no estamos en capacidad de brindarlo. EJEMPLO DE OPORTUNIDAD Nuestros clientes se encuentran FIDELISADOS a nuestros Productos ó Servicios en el Nicho de Mercado en que estamos posicionados. EL ENTORNO
(ANALISIS INTERNO) En este caso, todos los elementos están bajo control de la Gerencia en el día a día de la gestión.
De su análisis de estos elementos obtenemos Fortalezas y Debilidades, para mejorar nuestras acciones y cumplir la MISION. RELEVANCIA DEL ANALISIS INTERNO En este análisis veremos:
La tecnología a nuestro alcance.
Redes de Comunicación.
Capacidad Financiera.
El clima laboral
Los Recursos Humanos y materiales que disponemos.
Los cambios en nuestra organización.
El cumplimiento con las disposiciones legales y tributarias, entre otros. ANALISIS F.O.D.A. DE LA EMPRESA D’ MODA S.A. Por lo tanto estos objetivos deben responder a qué deseamos cambiar de la realidad interna y externa en la cual actuamos. OBJETIVOS ESTRATEGICOS EJEMPLOS DE OBJETIVOS Incrementar el margen neto y reducir los inventarios
Reducir el costo de ventas, pero manteniendo el nivel de las marcas y manteniendo el nivel de precios de aquellos productos cuya demanda es poco elástica.
Reducir roturas de ventas de productos rentables por falta de mercaderías-
Incrementar la cartera de productos con nuevas opciones de compra asociada para los clientes.
Crear un espacio en la tienda para incrementar las ventas por impulso
Mejorar los niveles de rotación de inventarios diversificando la cartera de productos de novedad y moda
Evaluar las estrategias de mix de productos y segmentación especifica por áreas.
Elaborar planes de de publicidad de sostenimiento de marca acorde a presupuestos asignados.
Optimizar los recursos para las campañas de liquidación de temporada.
Implementar métodos de control de efectividad de promociones METAS Los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Las metas son fines más específicos que integran el objetivo de la empresa.

Por ejemplo, para la empresa comercial que desea incrementar sus ventas, una meta podría ser capacitar al equipo de vendedores durante los primeros dos meses del año 2012, con lo que se busca alcanzar el objetivo planteado. EJEMPLO

La tienda estará abierta a parir de las 8 de la mañana y cerrará a las 10 de la noche.
Los diferentes departamentos deberán presentar un informe mensual sobro los resultados del mismo a manera de control.
Enviar al personal competente a los diferentes desfiles de moda, eventos que se presenten para que estos sean implantados en la tienda. POLITICAS Son guías o lineamientos de carácter general, que indican el marco dentro del cual empleados de una empresa pueden tomar decisiones, usando su iniciativa y buen juicio.
Por ejemplo, competir en base a precios en el mercado. Meta de Producción
Incrementar el nivel de ventas netas en 26 % respecto a las ventas netas del periodo 2007
Reducir el costo de ventas promedio anual a menos de 69%, manteniendo el mix de productos y marcas reconocidas.
Lograr una rentabilidad bruta sobre las ventas netas superior al 31 % en el ejercicio 2008.
Meta de Investigación y Desarrollo
Incrementar la cartera de novedades y exclusividades
Aumentar la variedad y las ventas de productos nacionales de marca, especialmente de la zona andina
Aumentar las facilidades de crédito, pero sin incrementar el nivel de cuentas por cobrar
Elevar el nivel de efectividad de la segmentación
Meta de Mercadeo
Incrementar la productividad de los gastos operativos, logrando una disminución a 14.5% respecto a las ventas del 2007.
Alcanzar un margen operacional superior al 18% respecto a las ventas netas del periodo 2007
Mejorar la calidad del servicio.
Meta de Personal
Reducir drásticamente los gastos de gerencia y otros gastos para lograr un margen de utilidad antes de impuestos superior al 16 % respecto a las ventas netas del periodo 2007. EJEMPLOS DE METAS Computadoras con monitor de pantalla plana de HP Consolidar una marca con reputación de permanente INNOVACION Introducir a su segmento de mercado un producto realmente nuevo. ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS
OBJETIVOS Y METAS ESTRATEGIA EJEMPLO RECIENTE
EMPRESARIALES SUSTITUTOS COMPRADORES PROVEEDORES COMPETIDORES POTENCIALES FUERZAS QUE MUEVEN LA COMPETENCIA El éxito competitivo depende de las Estrategias basadas en Costos inferiores, en productos diferenciados, que respondan a un nicho de mercado. Para ello es necesario adelantarse al cambio mediante la INNOVACION permanente
COMPETIDORES DEL MISMO
GIRO DE NEGOCIO



RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES
Son categorías básicas sobre las que se centra la implementación estratégica del plan, constituyendo las unidades fundamentales de asignación de recursos a fin de lograr Objetivos Estratégicos Específicos. Las acciones pueden ser permanentes o temporales: ACCIONES ESTRATÉGICAS PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y COMPETITIVIDAD Las Empresas en general, y los Países, compiten de manera diferente.
Si una Empresa no es competitiva, pierde dinero y corre el riesgo de salir del Mercado, ya que otra la reemplazará.
Para ser competitivo, se requiere analizar tres factores:
* Capacidad de Producción, Mercado y Demanda del Producto.
En las Empresas que aplican Planificación Estratégica, los resultados económicos son positivos. EJEMPLO DE PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO Y COMPETITIVIDAD Enfoque en las líneas de ropa y vestidos.
Ingresar a nuevas líneas mediante alianzas estratégicas con especialistas y mediante cobros variables.
Mantener los precios de las marcas fuertes donde DMODA tiene débil competencia y cuya demanda es poco elástica.
Diseñar un sistema de premios a los clientes que recomienden la compra de productos.
Identificar los productos con alto margen bruto y diseñar y aplicar una política de descuentos especiales por compras de pack de productos complementarios.
Desarrollar una cultura a favor de la excelencia en el servicio basado en el ejemplo de los directivos en lo que concierne al trato al personal y trato al cliente. JERARQUÍA DE LOS ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CONCLUSIONES Todo es posible cuando existe un Plan Estratégico coherente y factible

La Visión y Misión debe orientar a la empresa a crecer y desarrollar a sus trabajadores y al País.

Los objetivos estratégicos están correctamente alineados con su Misión y se ejecutan dentro de los plazos y costos previstos. GRACIAS… ¿QUE IMPLICA EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO? OBJETIVOS ESTRATEGICOS GENERALES
Son por definición objetivos de largo plazo que contribuirán al logro de la visión del sector. OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESPECIFICOS
Son propósitos en términos en que se divide un objetivo general, se asocian principalmente a un proyecto y comprende un conjunto de acciones. ORGANIZACION Y DIRECCION DE EMPRESAS PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
CONCEPTOS BASICOS (DESCRIBE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL MERCADO) EJEMPLO ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS Presentado por:
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