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Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun

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Johannes Kastner

on 10 November 2016

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Transcript of Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun

Kommunikation nach Schulz von Thun
1. Friedemann Schulz von Thun
2. Definition
3. Das Vier-Ohren-Modell
4. Beispiele
5. Kommunikationsstörungen
6. und wie man sie vermeidet
7. Quellen
Friedemann Schulz von Thun
* 6.August 1944
deutscher Psychologe und Kommunikationswissenschaftler
1981: "Miteinander reden, Störungen und Klärungen"
Entwickler des "Kommunikationsquadrats" und des "Inneren Teams"
Begründer des "Schulz von Thun - Instituts für Kommunikation
Definition
Kommunikation:
„Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen, wobei die Mitteilung sprachlich (verbal) oder/ und nichtsprachlich (nonverbal) erfolgen kann“ (Köck & Ott, 1994, S. 213).

Vier Ohren Modell:
Allgemeines
die bekannteste Kommunikationstheorie
auch bekannt als Kommunikationsquadrat
wird häufig in Managerseminaren oder Teambildung verwendet
erschienen 1981 im Buch Miteinander reden 1:



Beispiele:
Kommunikationstörungen
entstehen durch Widersprüche in Tonlage und Aussage
durch Widersprüche in nonverbalen Auftreten und Aussage
entstehen durch Übergewichtung einzelner "Ohren"
Quellen:
Vier Ohren Modell:
Erklärung
Grünes in der Suppe:
Grüne Ampel:
Wir bedanken uns für eure Aufmerksamkeit und hoffen, dass es keine Kommunikationsprobleme gegeben hat!
• Universität Duisburg-Essen, Schulz von Thun:
https://www.uni-due.de/edit/lp/kommunikation/schulz.htm (Stand: 14.06.2015)
• Schulz von Thun, Institut für Kommunikation: Das Kommunikationsquadrat:
http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=71&clang=0 (Stand: 14.06.2015)
• managerseminare.de, Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun:
http://www.managerseminare.de/Datenbanken_Lexikon/Kommunikationsquadrat-nach-Schulz-von-Thun,153948 (Stand: 14.06.2015)
• Wikipedia, die freie Enzyklopadie: Friedemann Schulz von Thun:
http://de.wikipedia.org/wiki/Friedemann_Schulz_von_Thun (Stand: 14.06.2015)
• Universität Hannover, Kommunikationstheorie nach Schulz von Thun:
http://www.se.uni-hannover.de/priv/lehre_2008winter_seminar/Marc_Christoph_Vollmer-Kommunikationstheorie_nach_Schulz_von_Thun-Folien.pdf (Stand: 14.06.2015)
• Universität Oldenbourg, Germanistik-Kommprojekt, Die vier Seiten einer Nachricht:
http://www.germanistik-kommprojekt.uni-oldenburg.de/sites/1/1_06.html (Stand: 14.06.2015)
• vier-ohren-modell.de, Alles rund um das Vier Ohren Modell:
http://www.vier-ohren-modell.de/ (Stand: 14.06.2015)
• Stangl, W. (2010). Kommunikation. Lexikon für Psychologie und Pädagogik:
http://lexikon.stangl.eu/535/kommunikation/ (Stand: 14.06.2015)

und wie man sie vermeidet:
Frauen hören häufig mehr mit dem Beziehungsohr
Männer hören mehr mit dem Sachohr
Rückkopplung
Denken, bevor man spricht
Erfahrung
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