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MARKETING ESTRATEGICO

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by

silvia vidal escalante

on 28 September 2012

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Transcript of MARKETING ESTRATEGICO

MARKETING ESTRATEGICO EMPRESA REDENVELOPE PREGUNTAS Y RESPUESTAS ¿Cómo posicionar el producto para diferenciarlo de las ofertas de la competencia y dar a la compañía una ventaja competitiva sostenible?

Podríamos posicionar el producto con las siguientes sugerencias:
Valor agregado: Llamar a nuestros clientes más leales por su onomástico y fechas especiales.
Tener una mayor publicidad y propaganda empleando las redes sociales.
Ser más agresivos con la competencia, es decir, ubicar sus defectos y debilidades para que la empresa RedEnvelope obtenga una mayor cartera de clientes.
Ubicar el mejor atributo de nuestro producto que es la puntualidad para este caso y explotarlo como vi ¿Que necesidades y deseos de un cliente no son satisfechos actualmente por oferta de productos de la competencia?

En la lectura nos relata de una empresa llamada Red Envelope que estaba pasando por situaciones difíciles, por los productos que ofrecía, el ambiente y el nombre de la misma . Por eso decidieron contratar un profesional en marketing para que analizara por que canal de distribución o venta están fallando.
Luego, este experto se dio cuenta que el nombre 911gifts no llamaba muy bien la atención del cliente o pensaban que era ambulancias, decidió modificarlo y aparte contratar bastante publicidad para que la empresa se haga mas conocida.

También la empresa se oriento a ofrecer artículos de mayor elegancia para cubrir necesidades y deseos de un cliente, ¿En qué forma varían los beneficios y criterios de selección entre posibles clientes y cómo identificar los segmentos resultantes por variables demográficas como edad, sexo, estilo de vida o algunas otras características.?

RedEnvelope haciendo investigación cualitativa de mercado, entrevistando de manera informal a algunos clientes potenciales y analizando patrones de ventas del pasado hacía su selección entre posibles clientes. Se concentró también en personas que tuvieran historial de hacer compras en línea y que estuvieran conectadas a internet, tambien dirigió sus esfuerzos a un segmento más selecto de clientes potenciales. ¿Qué segmentos se pueden identificar como objetivos y que ofertas y programas de ventas del producto interesan más a clientes en esos segmentos?.

RedEnvelope analizo e identifico a su público objetivo al cual se dirigía con la finalidad de brindar un buen producto, servicio y de buena calidad.

Asimismo, hicieron su plan de marketing mediante nuevos productos y ofertas y publicaciones en la TV, periódicos y revistas más populares y reconocidas para captar más clientela y así poder hacer que producto sea reconocido y poder obtener mayor margen de ganancias.
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