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Copy of Merck case

corporate social responsability
by

Miguel Tress

on 18 September 2012

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Transcript of Copy of Merck case

Merck and River Blindness Alternativa 2
"Llevar a cabo el desarrollo del Mectizan con fondos de Merck" Alternativa 1
"No llevar a cabo el desarrollo del Mectizan" TRESS Miguel 396776 Análisis de la situación 1970 Merck descubre el Mectizan cura para la oncocercosis Requiere hacer pruebas costosas para comprabar su efectividad La oncocercosis ataca a las personas más vulnerables del mundo Merck trató de obtener apoyo del gobierno americano y de la Orgnización Mundial de la Salud pero no obtuvo nada Los ejecutivos de Merck estaban preocupados ya que este proyecto podría significar un gran costo para la empresa River Blindness La enfermedad es causada por el gusano onchocerca vovulvus El virus se transmite por la mosca negra que habita principalmente en ríos de corrientes fuertes Al entrar en el cuerpo humano puede crecer hasta 3 pies de largo produciendo millones de microfilaria Los síntomas son: lesiones de piel, dolor de musculo, debilidad y en casos más severos ceguera. Alrededor de 37 millones de personas padecen de esta enfermedad Compañía Merck Dilema ético ¿Qué debió hacer Merck en cuanto al desarrollo de la medicina Mectizan para combatir la enfermedad oncocercosis? Consecuencias Merck se ahorraría una cantidad considerable en costos de investigación Este dinero puede ser invertido en otro medicamento que pueda incurrir en utilidades Merck se ahorraría el esfuerzo de buscar a algun organismo que pueda aportar a su proyecto El futuro de la empresa es más importante La oncocercosis se expandería a otros partes del mundo Impacto en personas afectadas Impacto positivo/negativo sobre Merck Merck se ahorraría los costos La reputación de Merck se vería afectada Impacto negativo sobre las personas infectadas por la oncocercosis Impacto negativo sobre las personas vulnerables a la enfermedad Valores que se mantienen/violan Valores que se mantienen/violan Consecuencias Merck necesitaría una cantidad considerable para poder llevar a cabo el desarrollo del medicamento El medicamento sería distribuido gratis Merck estaría contribuyendo para erradicar la oncocercosis Cualquier persona que necesite la dosis podra tener acceso a ella Merck estaría respetando su misión y visión Impacto en personas afectadas Impacto positivo/negativo sobre Merck La concepción de Merck en el mundo filantrópico se vería beneficiada Utilidades de la empresa serían afectadas así como su desempeno en el futuro Impacto positivo sobre las personas infectadas por la oncocercosis Impacto positivo sobre las personas vulnerables a la enfermedad Consecuencias Ya no habría una inversión tan fuerte por parte de Merck Habría mayor compromiso por parte de diferentes organismos involucrados Las personas infectadas tendrán acceso a la dosis ya que ésta será gratis Se llevaría a cabo el desarrollo del Mectizan Merck y los organismos que aporten dinero estarán ayudando a erradicar la oncocercosis. Impacto en personas afectadas Impacto positivo sobre Merck Impacto positivo sobre las personas infectadas por la oncocercosis Impacto positivo sobre las personas vulnerables a la enfermedad Valores que se mantienen/violan Alternativa 3
"Llevar a cabo el desarrollo del Mectizan buscando fondos con organismos externos" Impacto positivo sobre los organismos que aporten dinero Se viola el principio de Merck "El éxito sólo puede ser obtenido cuando todos los que necesitan nuestros medicamentos pueden obtenerlos" Se viola el principio que toda persona tiene derecho a la salud Se viola el valor de compromiso por parte de Merck Se viola lo establecido en la misión/visión Se viola el principio que las personas vienen primero que las utilidades Se mantiene el principio de Merck "Nuestro negocio es preservar y mejorar la vida humana. Todas nuestras acciones deben ser medidas por el éxito en lograr estos objetivos" Tambien se mantiene el principio de innovación "Nosotros nos esforzamos por identificar las necesidades más críticas de los consumidores y clientes y mediante innovación continua nos ponemos el reto de satisfacer dichas necesidades" Se viola el principio de dar una tasa de rendimiento mayor a los inversionistas Se mantiene el derecho a la salud Se mantiene la visión Se mantiene el derecho a la salud Se mantiene el principio a la innovación Se mantiene los valores establecidos en los otros organismos Se mantiene el respeto por los inversionistas "desarrollar y promover soluciones basadas en empresas a los obstáculos pertenecientes al impacto de la energía y globalización en la pobreza y el medio ambiente." Fundacion Shell "all lives have equal value." Fundacion Bill y Melinda Evaluar cada alternativa Alternativa 1 Alternativa menos óptima: viola muchos principios No va acorde con la responsabilidad social corporativa de Merck "es nuestro compromiso diario de enfrentar los obstáculos más grandes del mundo en cuanto a la salud mediante el descubrimiento de mejores maneras de hacer la diferencia en todo lo que hacemos" Alternativa tiene cierta similitud con el enfoque económico del CSR Milton Friedman fue un economista que apoya este enfoque donde argumentaba que a empresa sólo debe cumplir con sus funciones económicas También tiene cierta similitud con el enfoque filantrópico Las causas sociales son buenas pero no existe ninguna obligación a llevarlas a cabo Alternativa 2 Esta alternativa iría acorde con la responsabilidad social de Merck También cumpliría con la mayoria de sus principios Tiene similitud con el enfoque de web social Las empresas deben de estar sujetas a todo tipo de responsabilidad y obligación Ética kantiana: no hacer daño y hacer el bien Teoría de los stakeholders Edward Freeman "Managing for Stakeholders" Las empresas deberían enfocarse en integrar negocios y ética dentro del conjunto de relaciones con los stakeholders. Alternativa 3 Comparte las mismas implicaciones con la alternativa 2 La diferencia más importante es la procedencia de los fondos para el desarrollo del Mectizan Merck cumpliría su meta y tendría buen desempeño en el futuro Ventaja que los organismos a los cuales pidió apoyo no son los únicos que han donado dinero a programas similares Gobierno de Kuwait Similitud con el enfoque integrador de CSR Causas sociales como objetivo central pero al mismo tiempo no se estaría incurriendo en gran costos Alternativa óptima La alternativa óptima es la alternativa C donde Merck tratará de buscar organismos externos para apoyar el desarrollo del Mectizan Merck estaría cumpliendo con sus valores propuestos de mejorar la vida humana al combatir la oncocercosis Al igual estaría actuando ética e íntegramente al satisfacer las necesidades de sus clientes que en este caso es encontrar una cura contra la enfermedad Shell podría incrementar sus causas sociales en Nigeria Varias fundaciones ya llevan a cabo diversos programas filantrópicos Debilidades Puede ser posible que Merck no encuentre ningun organismo que apoye al proyecto del desarrollo del Mectizan Otra posible debilidad es que los efectos de la medicina sean tardados o no sean efectivos en la erradicación de la onococercosis El apoyo de los organismos externos se perdería Caso Pfizer Pfizer tiene el programa "Mobilise against malaria" Firmado en Clinton Global Initiative en el 2006 y duró por 5 anos 15 millones de dólares para combatir malaria en Kenya, Senegal y Ghana Objetivos: mejorar el reconocimiento y tratamiento de la malaria y apoyar a las campañas de prevención Solución adoptada por Merck La solución que Merck le dio a este caso fue la de llevar a cabo el desarrollo del Mectizan con fondos de la empresa. En 1987 Ray Vagelos, CEO de Merck en ese periodo, dio a conocer que la compañía distribuiría el medicamento gratis. Desde 1988, Merck ha distribuido mas de 2 billones de tabletas con más de 600 tratamientos aprovados En 1998 se expandió el programa para incluir también la prevención contra la elefantiasis. Es una de las farmaceuticas más grande del mundo Los origenes datan en 1668 cuando Friedrich Merck compra una farmacia en Darmstadt, Alemania. Misión/Visión Misión Proveer productos y servicios distintivos que salven y mejoren vidas y satisfagan las necesidades de los clientes para así ser reconocidos como un buen lugar para trabajar y proveer a los inversionistas una tasa superior de retorno. Visión Hacer la diferencia en la vida de la gente globalmente a través de nuestros medicamentos, vacunas, terapias biológicas, salud del consumidor y productos de animal. Nosotros aspiramos a ser la mejor compañía del cuidado de la salud en el mundo y estamos dedicados a proveer innovaciones y soluciones para el mañana Después Emmanuel Merck tomó poder de la empresa y expandió el negocio hacia la investigación Para 1900 Merck ya se encontraba en todos los continentes Desde ese año empezo a abrir más y más sucursales en demas países El diía de hoy Merck cuenta con alrededor de 40mil empleados
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