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Sistemas de Informação P1

Rafael Leonardo Frasson
by

Rafael Leonardo Frasson

on 15 August 2016

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Transcript of Sistemas de Informação P1

Sistemas de Informação
por Msc. Rafael Leonardo Frasson
Sistemas e Tecnologias
O surgimento do conceito e aplicações foram após a Segunda Gerra Mundial.

Os Sistemas que surgiram:
Sis. de Defesa;
Sis. Econômico.


O desenvolvimento do conhecimento humano criou uma nova profissão que se definia como DESENHISTA DE SISTEMA, capacitado a resolver Complexidades.
Sistemas e Tecnologias
Dados
Dados
Dados de Imagem
Dados Alfanuméricos
Dados de Áudio
Dados de Vídeos
Números, letras e
outros caracteres
Imagens, Gráficos ou fotos.
Som, ruídos ou tons.
Imagens em movimento ou fotos.
Sistemas e Tecnologias
Informação
A informação é o resultado de um tratamento de dados, que pode ser expressado em forma de relatórios gráficos ou descritivos.

A organização da informação é valiosa para quem for tormar uma decisão, as três dimenções são: Tempo, Conteúdo e Forma.

Sistemas e Tecnologias
Informação
Valor da
O valor da informação está diretamente ligado à maneira como ela irá ajudar os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização.

As informações geradas possuem valor incalculável.
Sistemas e Tecnologias
Informações
Riscos envolvendo
Concentração de Informação
Acesso
Indiscriminado
Lealdade Profissionais
Concentração de Funções
Quanto menor o espaço de armazenamento para o mesmo volume de informações, mais facilmente elas podem ser fisicamente destruídas.
Usuários com acesso maior que o necessário.
O acesso físico facilitado ao servidores.
Permite ao indivíduo adquira conhecimento necessário para executar fraudes ou vantagens.
Ética profissinal na área da informática e considerado uns dos principais problemas nas empresas.
Sistemas e Tecnologias
Sistemas
Entrada
Processamento
Saída
Feedback
Sistemas de Informação e Infra
Hardware
Sistema
Hardware
Armazenamento
Primário

Hardware
Classificação dos Computadores
REZENDE, Denis Alcides.
Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais:
O papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. 3ª ed. São Paulo: ATLAS, 2003. 3 exemplar(es)
WEILL, Peter.
Governança de TI, tecnologia da informação
. São Paulo: BOOK MARK, 2006. 1 exemplar(es)
FITZSIMMONS, James A.
Administração de serviços:
operações, estratégia e tecnologia de informação. 2 ed. Porto Alegre: BOOKMAN, 2000. 1 exemplar(es)
é um registro sistemático das ocorrências, objetos e pessoas;
Armazenamento e Recursos de Dados
Papéis Fundamentais das Aplicações de SI
General Electric Company - Caso
Tendências em SI
Campo:
Característica de uma pessoa, lugar e objetos.
Registro:
Uma coleção de campos inter-relacionados.
Arquivo
: Uma coleção de registros inter-relacionados.
Banco de Dados:
Guarda as informações de arquivo, registro e campo.
Suporte de seus processos e operações;

Suporte na tomada de decisões de seus Funcionários e gerentes;e

Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
Atividade sobre a Era Virtual, ler e responder as três perguntas sobre o caso.


Analisando os SI da General Electric, defina:

Recursos de SI

Produtos de Informação

Atividades de SI
Sistemas de Apoio às Operações
Sistemas de apoio de processamento de transações:

banco de dados, documentos, financeiras, etc.

Sistemas de controle de processos:

Monitoram e controlam processos.

Sistemas Colaborativos:

grupos, equipes, comunicação.

Sistemas de Processamento e transações:

(Real Time) transações bancárias.

Sistemas de Apoio Gerencial
São aqueles que concentram em fornecer informação e apoio aos gerentes em sua tomada de decisão eficaz.
Sistemas de informação Gerencial
: saída em forma de relatórios e demonstrativos pré-estipulados.


Sistemas de apoio à decisão
:fornece apoio interativo nos processos de decisão.


Sistemas de informação executiva
: Informações críticas elaboradas especificamente para os executivo, focadas no apoio ao planejamento estratégico.
Outras Classificações
Sistemas Especialistas:
funcionam para os usuários como consultores e especialistas. (Internet)

Sistemas de Asministração do Conhecimento:
baseados no conhecimento e apóiam a criação e a disseminiação do mesmo. (Internet para Negócios)

Sistemas de Informação Estratégica:
fornecem produtos, serviços e perícias estratégicos para vantagem competitiva.

Sistemas de Informação para as Operações:
Apoiadores de sistemas gerenciais das funções organizacionais básicas. (contabilidade, finanças, marketing, RH e ADM)
Desafios Gerenciais da TI
Sucesso:
Não envolve somente minimização de custos, tempo e uso de recursos da informação mas apoio às estratégias, ampliação de cultura e aumento de valor da empresa.
Sucesso e Fracasso com TI
*SPTs: Sistemas de Processamento de Transações
Desenvolvendo Soluções de E-Business
Riscos éticos na TI
TI estratégica
A tecnologia não é mais uma questão secundária na concepção da estratégia das empresas, mas verdadeira causa e guia.
Conceitos de Estratégias Competitivas
Estratégia de liderança em custo:
Torna-se um produto de bens e serviços de baixo custo no seu ramo de atividade.

Estratégia de diferenciação:
desenvolver maneiras para distinguir produtos e serviços da empresa de seus concorrentes.
Conceitos de Estratégias Competitivas
Estratégia de Inovação:
Encontrar novas maneiras de fazer negócios.

Estratégias de crescimento:
Expandir significativamente a capacidade da empresa, nos próprios fins ou novos meios.

Estratégias de Aliança:
Estabelecer novos vínculos comerciais com clientes, fornecedores, concorrentes e outras empresas.
Conceitos de Estratégias Competitivas
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