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coca cola company

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by

Jose Mitchell

on 4 April 2018

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Transcript of coca cola company

Vision
THE COCA COLA COMPANY
Teoria contingencial
ENFOQUE DE CONTINGENCIA DE LA ADMINISTRACION
ORGANIZACIÓN MECANICISTAS
ORGANIZACIONES ORGÁNICAS.
Tecnologia
Propuesta
Kellisha Watson
Laura Bent
Ayleen Sanchez
Ismael Enciso
Jose Mitchell

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que puede suceder o no, lo cual depende de las circunstancias.

El enfoque contingencial resalta que la eficacia organizacional no se alcanza si se aplica un único y exclusivo modelo; osea no existe una forma única y mejor para organizar a efecto de alcanzar los diversos objetivos de las organizaciones. Los estudios recientes sobre las organizaciones complejas llevaron a una nueva perspectiva teórica: la estructura de la organización depende de su relación con el ambiente externo, esta es de manera funcional, del tipo “si…, entonces…” (SKINNER), que puede llevar a que la organización alcance con eficacia sus objetivos. Por otro lado, diferentes tecnologías conducen a diferentes diseños organizacionales.

Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organización busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias para garantizar su éxito como empresa.

• Estructura burocrática basada en minuciosa división del trabajo.
• Cargos ocupados por especialistas
• Centralización de las decisiones
• Jerarquía de autoridad rígida
• Sistemas de control rígidos
• Sistemas de comunicación elementales, verticales
• Predominio de la interacción vertical
• Énfasis en las reglas y procedimientos definidos
• Sistema cerrado

• Estructura flexible y adaptable
• Cargos se modifican y redefinen continuamente
• Descentralización de las decisiones
• Jerarquía flexible
• Amplitud de mando extensa y vasta
• Mayor confiabilidad en comunicaciones informales
• Predominio interacción lateral y horizontal
• Énfasis en buenas relaciones humanas
• Sistema abierto y complejo

MISIÓN


• Refrescar al mundo.
• Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
• Crear valor y marcar la diferencia.

Se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:

• Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.

• Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

• Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

• Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.

• Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.

• Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

sistema Organico
es una organizacion organica ya que maneja una estructura jerarquica en cada departamento de la empresa y ademas una mas amplia que abarca el pais donde se localize la sede de coca cola; aunque cada area o departamento tenga una especialidad y se vea la autonomia. responsabilidad en los trabajadores se debe presentar control por una persona inmediata. otra caracteristica de la organizacion es que se maneja una planeacion de linea la cual es facil detectar el problema en caso de este
por medio del uso de la tecnología se ha contibuido a acelerar los procesos de ventas y disminuir los márgenes de error en la distribucion de los productos.

La aplicación utilizada es la PALM , es un software que permite el intercambio inalámbrico de datos entre los trabajadores con un dispositivo móvil y la información que se tiene en bases de datos.
proyectos
Maquina vending freestyle: The coca cola company ha lanzado publicidad a las redes sociales para concientizar sobre su nuevo dispensador bebidas gaseosas que dispondrá de sabores de Coca-Cola nuevos, para pruebas, tales como la adición de vitaminas y combinaciones de diferentes aguas saborizadas y zumos. Los dispensadores contienen 30 cartuchos de sabores diferentes, para mezclar bebidas y conseguir hasta 100 combinaciones diferentes.

PENT Plantbottle: The Coca-Cola Company es la primera empresa en llegar al mercado con botellas plásticas PET reciclables, fabricadas parcialmente a partir de plantas, es precisamente el tipo de innovación que demuestra cómo las empresas pueden ayudar a abordar el cambio climático y a reducir el estrés causado sobre nuestros recursos naturales preciosos.
Entorno
Económico
Demográfico
Legal
Cultural
Político
Tecnológico
Ecológico

CONDICIONES GENERALES:
AMBIENTE DE OPERACIÓN
Competidores: Coca- Cola debe ajustar su proceso de producción, venta y distribución para competir y tratar de aventajar a la competencia que está constituida por sus competidores directos Pepsi-Cola y Big Cola.

Proveedores: Para lograr la máxima calidad y satisfacción de los clientes, Coca-Cola requiere de una ejecución impecable en toda la cadena de suministros, y por esos los proveedores del sistema Coca-Cola juegan un papel vital para asegurar la calidad e integridad de las bebidas, que cumplan con las normal FSSC 22000, International Food Standard Version 5, Synergy 22000. Algunos de los proveedores de Coca-Cola son la empresa americana de envases Peldar, Imbera y FEMSA.

Clientes: coca cola es un producto que cambia de acuerdo a las necesidades del cliente, utilizando campañas para atraer al público como la de nombres en el envase (Share a Coke) o cambiando el producto como la creación de coca cola light. Coca-Cola utiliza una estrategia marketing experiencial o de experiencias.

Ambiente de las tareas
Dinámica organizacional:
Fomentar el interés en el trabajador, premiar al
mejor empleado, el trabajo en equipo y políticas de liderazgo en cada área.

Estructura organizacional:
1. Gerencia.
2. Administración en ventas.
3. Departamento de Informática.
4. Departamento de Calidad.
5. Sistema de servicio al consumidor

6. Secretaría.
7. Área comercial:
-Servicios de marketing
-Proyectos especiales
-Distribución
8. Área administrativa y finanzas.
-Contabilidad
-Tesorería
-Almacenes
9. Área de producción.
-Línea
-Mantenimiento
-Sala de jarabe
10. Área de recursos humanos.
-Personal
-Bienestar social
-Seguridad ocupacional

Críticas a la teoría de contingencia
1. Relativismo de la administración: La práctica administrativa es circunstancial
y situacional, es decir depende de situaciones externas y variadas. Para esta teoría todo es relativo y todo depende, nada es absoluto o universalmente aplicable. Requiere de herramientas para identificar las situaciones más allá de solo aplicar herramientas o esquemas de trabajo.

2. Bipolaridad continua: Esta teoría no utiliza conceptos absolutos o definitivos sino generalidades que pueden ser enfocadas en diferentes situaciones. Con diferentes grados de variación.

3. Enfoque en el ambiente: Se enfoca en la organización de afuera hacia adentro, muestra una postura muy determinista en cuanto a que el ambiente determina y condiciona las características y el comportamiento de las organizaciones que actúen en él. Esto presenta una desventaja puesto que por un lado el ambiente brinda oportunidades y recursos a la organización pero a su vez impone amenazas y presiones. La empresa debe crear un balance entre aprovechar todo lo que el ambiente puede ofrecer y rechazar lo que le represente peligros y dificultades.

4. Enfoque en la tecnología: Según esta teoría, la tecnología es la variable independiente que condiciona la estructura y el comportamiento organizacional, mismos que son variables dependientes del sistema. Las organizaciones dependen de la tecnología para funcionar y alcanzar sus objetivos.

5. Compatibilidad entre los enfoques de sistema cerrado y los de sistema abierto.

6. Carácter ecléctico e integrador: Esta teoría absorbe los conceptos de todas las demás para demostrar que nada es absoluto. Su punto central es que no existe un método o técnica que sea válido o ideal para todas las situaciones.


PUBLICIDAD Y CAMPAÑAS DE COCA COLA
La empresa emplea el modelo vigente en cada momento histórico para satisfacer la mirada idealista del consumidor.
Para esto, selecciona cuidadosamente el acontecimiento histórico que va a utilizar como escenario de la publicidad. El público es el que demanda, controla y siente satisfechos sus deseos a través de los comerciales de Coca-Cola. Esta habilidad para observar a la sociedad es la clave del éxito de Coca-Cola como producto. Y ha sido el estilo mantenido desde los comienzos de las creaciones publicitarias, lo que la sostiene como marca líder en el mercado de las bebidas gaseosa
7 de enero 1970: primer secuestro aéreo en España,
realizado por un joven de 18 años, Mariano Ventura Rodríguez, en Zaragoza.

"Hilltop" (La cima de la colina) de 1970, que se adaptó en España como "La Chispa de la Vida", y donde jóvenes de todas las nacionalidades cantaban en una colina italiana una canción de paz y fraternidad.

"Mean Joe Green" (El malvado Joe Green) de 1979, donde un duro y famoso
jugador de rugby se conmovía ante un niño que le ofrecía Coca-Cola.
Y en el año 1982 hicieron lo mismo con Maradonna

2009 Comercial apela a las emociones de los televidentes mediante la interacción de un centenario mallorquín que se dirige a Aitana, una bebé madrileña recién nacida
En 2012 Crearon publicidad con la voz de David Bisbal, allí se retratan personas de diferentes edades que se preparan para pasar juntos la Navidad y recorren la ciudad con una marioneta de alrededor de 8 metros de altura de Papá Noel (Santa Claus), inspirado en la imagen del personaje que el pintor Habdon Sundblom presentó a la marca en 1931.
En 2014 para aumentar ventas surge la campaña comparte una “coca cola con” Aunque el primer impulso es buscar tu nombre cuando ves la frase, también se busca el nombre de algún familiar o amigo. De esta manera son los propios consumidores habituales los que compran para otros, sean o no consumidores de Coca Cola
Coca cola
Es una corporación multinacional dedicada a la elaboración de bebidas.
Fue fundada en 1886 y su cede principal se encuentra en Atlanta, Georgia.
Su principal producto es refresco coca cola, que es actualmente el más consumido del mundo. Además tiene otras bebidas que han tenido mucho éxito en el mercado.

Según las estadísticas la población que más
consume bebidas gaseosas, está entre la niñez y la adolescencia.
Una de las principales críticas que se le hace a The Coca Cola Company, y tal vez la más conocida por el público en general, son las proporciones de azucares, cafeína y calorias utilizadas en la elaboración de su principal producto (coca cola Classic)
Para tratar de disminuir el impacto en la salud, coca cola lanza en 1982 su Diet Coke actualmente conocida como Coca Cola Light, la cual presenta 0,2 Kl por cada 100ml.

en el año 2006 lanza su nueva presentación llamada Coca Cola Zero, la cual presenta 0g de azucares y 0,2 Kcal por cada 100 ml.
Lo que la mayoría de población desconoce es que Coca Cola decidió pensar en aquellas personas que por problemas de salud (ansiedad, estrés, hipertensión, entre otros) han tenido que sacar esta refrescante bebida de su diario vivir. Y es por eso que en el 2010 esta compañía hace el lanzamiento de Coca Cola zero sin cafeína.
Y es por esto que vemos la necesidad de que Coca Cola utilice su maravilloso ingenio publicitario y establezca una relación entre Coca Cola Zero sin cafeína y aquella población de adultos mayores, población que nació y creció junto a este producto.
Para la elaboración de sus productos utiliza diversos sistemas y máquinas de última generación, para darle la mayor calidad y seguridad al consumidor. Entre estas se encuentran:
Desencajadoras
Descapsuladora
Sincrojet
Lavadora
Encajonadoras
Inspección de envases
Inspector electrónico
Visual

encajonadora
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