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Garantizar la correcta identificación del paciente y las mue

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by

santiago muñoz

on 12 April 2015

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Transcript of Garantizar la correcta identificación del paciente y las mue

Los análisis clínicos son una parte esencial para el diagnóstico, tratamiento, prevención e investigación de las enfermedades, por lo tanto es imprescindible contar con un proceso estandarizado de identificación del paciente y de sus muestras biológicas, en el cual se incluyan todas sus fases.

La seguridad es una condición dinámica que sustenta la mejora de la calidad.
Las estrategias para reducir este tipo de incidentes deben ser tomadas desde una actitud proactiva, preventiva y sistémica.

Antecedentes
La identificación incorrecta es una causa importante de incidentes y eventos adversos. Ocasionando complicaciones como:
Errores en la Admon. De medicamentos.
Cirugía en Pte. Incorrecto.
Pruebas diagnosticas.
Transfusiones de sangre y hemoderivados.


“Identificación segura del paciente” primer y mas importante objetivo en la mejora de la seguridad del paciente”.

Introducción
Desarrollar y fortalecer destrezas y competencias para prevenir la ocurrencia de errores en el proceso de identificación del paciente y toma de muestras de laboratorio.

Objetivo general
Practicas seguras mas eficaces para detectar, prevenir y reducir los errores en la identificación de Pte. y muestras de laboratorio.
Fallas activas o acciones inseguras relacionadas con los errores en la identificación de muestras.
Errores en identificación son prevenibles, mediante la aplicación simples como la adherencia a protocolos de identificación y educación de Pte. sobre el riesgo relacionado con la incorrecta identificación.
La implementación de listas de chequeo, como estrategias para la correcta identificación.
Fomentar cultura de seguridad.
Conclusiones
Garantizar la correcta identificación del paciente y las muestras de laboratorio.
Responsabilidad de todo el personal de salud.
Identificación verbal del Pte. con al menos 2 identificadores.
Estandarizar los métodos de identificación del Pte. (si son pulseras, estandarizar información que deben contener).
Existencia de protocolos claros de identificación del Pte. Y de las muestras biológicas (en todo el proceso: pre analítica, analítica y post analítica).
Hacer participes a los Pte. en todas las fases del proceso.
Fomentar que el diligenciamiento de la etiqueta de los recipientes de muestras se realice en presencia del Pte.
Considerar la implementación de sistemas automatizados de identificación.

OMS marca línea prioritaria sobre el ámbito de seguridad del paciente, entre ellas la identificación inequívoca del paciente, sugiriendo así las siguientes estrategias:
Fallas mas comunes en le laboratorio clínico relacionadas con la atención al Pte. que ocasionan EA
Ausencia de estándares para la realización de la identificación.
La ausencia de protocolos para el ingreso y la remisión de muestras
Pacientes con el mismo nombre.
Intervención de varias personas en la atención del paciente
Pacientes muy ancianos o con facultades mentales disminuidas.
Sistemas de información deficientes o sistemas de información sin el debido mantenimiento.
No verificación de resultados antes de su emisión y entrega al Pte.
Falta de verificación de los datos demográficos del Pte.
Marcación de tubos sin verificación de datos del Pte.
Análisis de causas de fallas en acción en salud.
“Protocolo de Londres”
Falla # 1
Falla # 2
Falla # 3
Falla # 4
Falla # 5
Falla # 6
Falla # 7
Indicadores
Algunos de los indicadores en el nivel de monitoria de la institución para hacer seguimiento a las actividades implementadas en los procesos para garantizar la correcta identificación de pacientes y muestras de laboratorio son:
Proporción de pacientes identificados correctamente.
Proporción de muestras correctamente identificadas.
Proporción de errores en la identificación de las muestras de laboratorio.
Proporción de EA por errores en el informe diagnostico del laboratorio.
Adherencia del personal al protocolo de identificación de muestras.
Perdida o daño de la muestra de laboratorio o espécimen patológico.
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